消费者凭三包凭证退换车 需在10日内答复
三包期间消费者可凭三包凭证更换或退车,销售者需在10日内做出答复,否则视为故意拖延。汽车生产、销售、修理方违反规定的,质监等部门除最高可处3万元以下的罚款外,还可依法向社会公布,并将违法行为记入质量信用档案。□重点提示汽车三包两个时限概念:一是保修期,该期限是不低于3年或6万公里,保修期内出现产品质...
新车充电线全换,仍然充不满电!东风奕派车主投诉,车企回应
律师看法:同一部件问题维修超过4次可退换车关键在于要定性为“质量不合格”而从法律角度看,如果罗先生的车辆可以确认是动力电池的质量问题,厂商有责任为其更换电池,而一旦能够证明是质量问题,还符合汽车三包法里面的退换车标准。广东华安联合律师事务所曹培杰律师认为,首先,要确定该车存在的问题是否属于动力电池的质...
三包法中汽车退换要满足哪些条件?
根据三包法规定,汽车退换需要满足以下条件:换车条件:在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。退车条件:在三包有效期内...
郑州男子购百万豪车后起诉4S店要求“退一赔三”,4S店反告其损害...
双方达成一致,如果15日内未处理好上述问题,协助卢先生根据《三包法》申请退换车辆等。▲投诉调解书之后,多家媒体报道了卢先生遇到的问题。据澎湃新闻报道,去年8月,4S店河南奥吉通奥霖汽车销售有限公司工作人员回复称,4S店正在积极为卢先生购买相关配件,以解决车主所反映的车辆问题。卢先生称,随后几天,4S店又...
《家用汽车产品三包主要零部件种类范围与三包凭证》国家标准解读
《汽车三包规定》明确家用汽车产品的修理、更换、退货责任,但是汽车产品零部件多、技术复杂、涉及面广,法规的规定需要通过标准细化和明确。??例如《汽车三包规定》中规定,家用汽车产品在三包有效期内主要总成或系统的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的,消费者可以选择更换或者退货。但是如果主要...
保时捷,提车十天等救援……
国家汽车三包法》法规规定,两个法规,目前执行的是,同一故障,如果连续维修四次,或者是累计维修30天,超过30天了,那么要退换车的(www.e993.com)2024年9月19日。根据浙版新《消法》,它分两档,一档是60天或者3000公里,它有相对应的故障,退换车的故障,相对应。还有一档就是两年或者五万公里,(哪个)先到为准,也有相对应的故障。
以旧换新后产品出现质量问题该如何维权?北京一中院以案说法
某鉴定公司出具质量鉴定报告载明,依据现状,结合路试综合分析,车辆电驱动变速器(混动变速箱)存在质量问题。某公司表示同意替范某维修或更换电驱动变速器。但范某坚持要求退还车辆,公司认为,因不符合三包的退车条件,无法认可。法院经审理认为,消费者主张换新车辆存在质量问题要求退换的,应符合《家用汽车产品修理更换退货...
中国质量万里行促进会发布2023年度投诉维权十大典型案例
案例四:新车累计维修时间超30日,想按三包规定退换车不容易2022年5月,浙江义乌市消费者祖先生花44.2万元以按揭贷款的方式购买了一辆某品牌混动新能源汽车。新车行驶了800公里就不断出现“毛病”,先后在4S店修理更换了倒车摄像机、尾灯、中央锁、仪表盘、轮架等部件。更为惊险的是,今年5月17日,祖先生驾车在高速公...
西宁晚报·数字报刊
车辆在4年内,或者行驶10万公里内,出现故障可免费为车主维修或更换部件,发动机、动力电池在车辆正常保养维修的情况下,享受终身质保服务。律师说法青海磐佑律师事务所赵律师:根据《中华人民共和国民法典》《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,以下情况在三包有效期内消费者可以要求退换货:1.家用汽车产品自销售者...
汽车三包法免费退换车条件
汽车三包法免费退换车条件:根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十二条规定:家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。