修车、理赔、返点已经陷入了一个死循环
第1,大概在2017年开始,某些地区就出现了返点的情况,即发生事故的车辆,到某个修理厂去维修,修理厂会给车主一定比例的好处。一开始,一般是理赔金额的10%,后来,随着该做法的铺开,现在,基本全国都是如此。这样,从原来修理厂抢业务的竞争,变成了谁给返点高的竞争,目前,一些事故一些车型的返点最高有50%左右,这其实是...
平安产险:车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验
用户拨打95511客服电话或通过平安好车主App一键报案开始,直至车辆维修完毕,专属理赔管家将帮助车主全过程跟踪理赔进度,确保各环节得到及时、高效处理,让车主无后顾之忧。本次理赔服务升级还实现理赔进度可视化。车主报案后,如需了解现场案件进展,可在平安好车主App实时查看理赔员当前位置以及距离。平安产险还通过线上服务...
...省心赔·安心修”全新服务体验 ——平安产险全面升级车险理赔...
为此,平安产险北京分公司特别启动了以“车险理赔升级,美好生活同行”为主题的专项行动。客户出险后到“安心修”服务网点维修车辆,即可轻松享受一键预约的免费上门接送车服务,同时在线实时掌握车辆维修动态,让出行无忧,心情更舒畅。针对小事故中的简单喷漆维修,平安产险北京分公司更是推出了限时交付承诺,“安心修”服务网...
修车行老板和“豪车”车主合作,虚报修车价格骗取车险40多万
近期,济南市公安局市中公安分局经侦大队破获了一起通过虚报修车价格谋取不正当利益的诈骗案件。今年1月,某保险公司向大队报警称,有一位姜先生自2021年起,多次因与他人发生车辆碰撞事故,找保险公司索赔。虽然能确定是对方全责,但姜先生每次修车都只认定同一家车行、每次的理由都是车衣损坏需整车更换、每次修车的价...
为省钱购买异地车险 理赔时却有点难
报料人潘先生:我当时是在河南岸冰塘村出的交通事故,主责是我,对方的车停在路边,我不小心把它刮蹭了,然后就联系理赔员。他就通过电话叫我把照片记录都发给他,然后让我去修车。潘先生说,当时支付车险费用时,业务员让他付了两次款,一次是交强险的费用,另一次是车损险及第三者责任险等险种的费用。直到这次出...
升级理赔新模式,广州、惠州、中山车险“互碰快赔”5月1日起试行
4月28日,记者从广东省保险行业协会获悉,广州、惠州、中山将试点推行车险“互碰快赔”(以下简称“互碰快赔”),5月1日起试行(www.e993.com)2024年11月7日。广大车险消费者可直接通过线上形式便利快速完成车险事故处理,广州、惠州、中山机动车轻微道路交通事故处理和保险理赔正式进入快速、高效、便捷时代。在国家金融监督管理总局广东监管局的指导下...
一定要在4S店修车才能报销保险吗?
车子出了车险不一定非要到去4S店维修。车子去哪里修,完全是车主的自由,任何强制维修行为都是非法的。出险后视情况严重程度,如果走保险,建议最好第一时间报保险。2、保险不去4s店修也是可以的,出险的时候需要先联系保险公司进行报案,根据保险公司客服引导操作,允许不去4s店修车也是可以理赔的。3、可以去4S店维修...
“量身打造”事故现场 妄图再骗车险理赔
一次,石某驾驶公司车辆在路口等红灯时,被后方车辆追尾,后车司机由于有急事,便与石某协商,打算“私了”。石某同意并给汽车4S店打电话询问修车费用,4S店初步预估需要八九千块钱,追尾司机给了石某一万元现金后,双方各自驾车离开。石某便起了贪念,打算再报一次保险,让保险公司出钱修车,把追尾司机赔付的一万元据为...
【暗访实录】路边修车店VS保险合作店:事故维修哪个更靠谱?
理赔员:到修车厂之后再定损,可以直接在平安合作厂修,这样钱就直接给合作厂了,到时候也可以自己修,钱就给你,但是金额得按标准算了。局长:那我们先可以自己拿去修,也可以通过你们的平台预约修理厂,对吧。理赔员:对的对的,修车的选择交给车主来定。如果选自己找修理厂维修,钱就给您,但是金额得按标准来计算。
定损后,修车费用应该由谁垫付?
在汽车保险理赔过程中,定损后的修车费用垫付问题常常困扰着车主。了解这一流程不仅有助于车主更好地维护自己的权益,还能确保车辆维修过程顺利进行。本文将详细解析定损后修车费用的垫付责任,帮助车主明确在不同情况下应如何处理。保险公司直接支付在多数情况下,车主购买了车险后,一旦发生事故,保险公司会根据定损结果直接...