「电商知识」抖音电商直播近期高频违规,你都了解了吗?

虚假单号违规违规描述：虚假单号/轨迹是指商家上传至后台的订单物流单号异常或对应的物流轨迹存在明显异常的情形，及/或商家上传物流单号后消费者在合理期限内未实际收到所购商品的情形。解决：商家应当在承诺给消费者的发货时效内发货并上传真实有效物流单号，不得实施虚假单号/轨迹违规行为。如有误判或者特殊情况...

132条!抖音、快手等电商规范经营指引来了,明确禁止这些内容!

禁止网络交易、禁止商业推销宣传以及不适宜以直播形式营销的商品或服务类别，应当督促直播间运营者、直播营销人员在开展直播带货前对推广营销的商品进行查验：（1）国家明令淘汰并停止销售的商品和失效、变质的商品；（2）不符合保障人体健康和人身、财产安全的强制性国家标准的商品或服务；（3）无质量检验合格证明或者...

抖音电商重拳出击:大主播虚假承诺频翻车,平台严惩售后乱象!

细则明确指出,创作者在直播或短视频中过度承诺商品退换、假货赔付、运费险等服务,或与商品详情页及实际服务存在显著出入,均视为违规。例如,宣称“30天无理由退换”却无官方保障,承诺“终身保修”却无法实现,宣扬“假一赔二”却与法规相悖,乃至夸大运费险覆盖范围等行为,都将受到平台严厉制裁。针对违规行为,抖音电商...

千合直播电商浙江有限公司大主播翻车,一个接一个,抖音看不下去了

比如,有创作者扬言商品支持“30天无理由退换”,然而实际商品详情页却未说明支持30天无理由,这就属于创作者单方面过度/虚假承诺。图源:抖音电商学习中心还有的创作者在在直播、短视频等内容中,过度承诺商品拆封后、使用后、安装后、激活后的因用户主观原因无理由退换货,包括但不仅限于:“无效退款”,“无效免费送...

退赔1.5亿后,“美妆一哥”杀回抖音

图源:大虎课代表抖音账号正常来说,主播带货产品发生问题应积极为消费者处理售后,包括退款和相应赔偿,实际情况却是CSS品牌方拒绝赔付。于是主播骆王宇在3月份向品牌方发送律师函并在直播间向消费者承诺,如果最终胜诉将由品牌方进行赔偿,若败诉则由自己进行赔付。

抖音直播重拳打击导流欺诈 配合陕西公安抓获黑产犯罪嫌疑人126名

其中,“承诺返利”是本次平台配合公安机关打击的重点类型,仅陕西公安就端掉遍布16个省市地区的“承诺返利”犯罪窝点,累计刑拘涉嫌诈骗犯罪嫌疑人126名(www.e993.com)2024年11月28日。2023年初,抖音直播的工作人员发现,黑产利用直播间打造虚假人设、诱导消费并导流诈骗的话术在不断变化,从“富豪开抖音做数据”,到“善心富豪做好人好事帮助粉...

抖音:专项治理导流欺诈,2024 年刑事拘留 255 人、无限期回收 7.3...

2024年1月至今,对存在导流欺诈行为的73073个账号无限期回收直播权限。并配合公安机关打击陕西、黑龙江、辽宁、河北、浙江、山东等十余个省市地区的违法犯罪团伙,刑事拘留255人。IT之家附部分违法情形如下:违法情形1、“承诺返利”导流欺诈:虚假承诺可获得高价值奖品福利诱骗用户消费,包括但不限于:承诺消费...

抖音:因导流欺诈,超7.3万个账号被无限期回收直播权限

抖音直播坚决打击编造虚假事件引导用户至站外,实施诈骗的违法犯罪行为,包括但不限于:以承诺高额返利、宠粉发福利等将用户引流至站外进行诈骗。违法情形1:“承诺返利”导流欺诈虚假承诺可获得高价值奖品福利诱骗用户消费,包括但不限于:承诺消费即可获得高价值礼物/服务、承诺私下交易可享福利价/秒杀价,或以买卖游戏...

2023直播电商十大“翻车”事件:“小杨哥”被打假 东方甄选被批评

据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示,退款问题、商品质量、网络欺诈、发货问题、虚假促销、网络售假、售后服务、退换货难、霸王条款、货不对板、订单问题、客服问题、物流问题等为2023年直播电商常见问题。涉及平台及MCN机构、直播间包括:抖音、快手、蘑菇街、视频号、交个朋友直播间、李佳琦...

明道带货本草科技争端再升级,无忧传媒喊话:品宣、背书,未承诺保量

此外,直播中存在的刷单作假现象,使得保量协议的真实性和可靠性受到质疑。有MCN机构人士向记者透露,一些机构或主播可能通过虚假数据或下单再退货的方式,制造出高销量的假象,以完成保量协议,但实际上并未带来真正的销售成果。不管明星艺人有多少粉丝,直播间有多热闹,销售数据有多好看,最终都得落到成交额上。行业对明...