...消费维权制度更完善 《消费者权益保护法实施条例》亮点解读来了!
法定告知事项,主要是商品或者服务的通用名称、品牌名称、生产者销售者名称与地址、销售价格、警示事项等。规范消费索赔行为,完善处理规则。《条例》第四十九条规定:商品或者服务的标签标识、说明书、宣传材料等存在不影响商品或者服务质量且不会对消费者造成误导的瑕疵的不适用消费者权益保护法第五十一条相关惩罚性赔偿...
十大亮点解读来了!7月1日起实施《消费者权益保护法实施条例》
但通过夹带、调包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式对经营者进行敲诈勒索,以非法牟利为目的的,显然不属于为生活消费而购买商品或服务的消费者,其行为主体不具有法律保护的合法利益,不属于法律保护的合法行为。权利的行使必须符合立法宗旨,能够实现立法目的,法律既要保障行政相对人依法寻求救济的权利,又要规制不当...
【微谱法】《中华人民共和国消费者权益保护法》解读
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条规定:消费者在购买使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条规定:经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范...
...|| 897与法同行|销售者|服务者|消费者权益保护法_网易订阅
答:《消费者权益保护法》第十四条规定:消费者在购买使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。第二十九条规定:经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人...
最高法发布未成年人食品安全司法保护典型案例 奶粉销售者虚假宣传...
我国对特殊食品有更严格的监管规定。无论是普通食品还是特殊食品均不得涉及疾病预防、治疗功能的宣传。某孕婴用品店故意以“调节过敏体质”的说辞误导消费者,属于以虚假或者引人误解的商品说明方式销售商品,构成欺诈。法院依据消费者权益保护法第五十五条的规定,判决某孕婴用品店退还货款并向颜某支付价款三倍惩罚性赔偿金...
12大亮点带你读懂《消费者权益保护法实施条例》
3月15日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将于2024年7月1日施行(www.e993.com)2024年7月25日。笔者认为,该《条例》有以下亮点值得重点关注:亮点1:明确经营者免费提供的商品和服务同样要承担安全保障义务和瑕疵担保责任。《条例》第七条第二款、第八条规定:1.经营者向消费者提供商品或者服务(包括以奖励、赠送、试用等形式向...
最高法就预付式消费纠纷审理征求意见:拟规定健身房等经营者卷款...
“如果经营过程中确实有欺诈行为,那就会构成欺诈。”张敏表示,以健身房为例,消费者权益保护法第五十五条规定了惩罚性赔偿责任,适用前提是健身房经营过程中非因市场竞争问题而倒闭,而是一开始就以欺骗方式经营,待合适时机卷款跑路为特征。李小波表示,健身房、理发店等经营主体预收消费者的预付款,即意味着和消费者已...
【小鹿普法】关于消费者权益保护法 你不可不知的八个法条!
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
3·15以案释法|消费者权益保护之惩罚性赔偿的适用
经营者提供商品或者服务有欺诈行为是适用《消费者权益保护法》第五十五条规定的惩罚性赔偿的关键,欺诈行为是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:...
保护消费者权益的“3阶法”
法条链接《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条惩罚性赔偿经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。