“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一台新的过去,仪器买家已经收到已经签收了,可是买家还是在1688平台上申请仅退款,商家不同意就在平台投诉商家,1688平台最终判责商家问题,平台就给强制执行退款了,自动支付宝余额扣除。
无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉
8月8日,广东省雷先生向电诉宝投诉称,其于2024年08月02日在快手电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,两条违规判罚2300元,平台给买家退款一千多单导致直接损失货款数万元。雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的...
直播间剧本,骗走爸妈血汗钱
梅子告诉南风窗,想要维权不容易,难点在于:第一是有些老人偷偷瞒着子女网购,他们察觉不到,退货很难操作,另外子女有自己的工作和生活,很难倾注全部的精力来处理售后问题;第二点是,当她投诉到消协或者平台,他们的处理办法往往是“只追究商品店铺的责任”,实际上,很多店铺的实际注册人都是被诱导的老人或者大学生,“...
被平台接连“讨好”,我还是拒绝参加双11|卖家|淘宝|客服|无门槛...
「市象」注意到在这个订单的售后信息界面显示的流程是“买家申请——商家处理申请——退款完毕”,但在实际处理过程中,买家一旦发起仅退款申请,尽管商家尝试与买家进行协商,但平台客服会直接介入,迅速修改协议并完成退款,整个过程仅需六分钟。表面上看,评分4.8分及以上的商家似乎拥有与买家协商的权力,但实际上这只是一...
...快手买翡翠原石退款吗怎么退,如何在快手购买的翡翠原石申请退款?
退款方法可有多种选择,涵盖银行转账、支付宝、支付等。具体的退款途径应该与商家事先沟通和确认。在快手上购买的翡翠原石一般可退货,但具体的退货政策可能因商家而异。为了可以顺利办理退货,消费者应该在购买前熟悉商家的退货政策和须要,妥善保护好翡翠原石,并遵循商家的需求填写退货申请表。同时退货期间需要积极与商家...
当“仅退款”成为电商标配,抖音快手如何接招?
值得注意的是,目前为止,依靠短视频带货、直播带货成为电商届新势力的抖音电商和快手电商,并未跟进推出相应的“规则”,将“仅退款”作为平台标配(www.e993.com)2024年10月27日。在此之前,抖音电商的“仅退款”规则则提到“(商家)的商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施,商品...
13岁女孩打赏主播近6万元,家长申请退款却频频受阻
“我们发现孩子曾给同学转账,赶紧找到对方家长,将钱退了回来。”刘先生介绍,一查不要紧,他们发现梅梅曾在某短视频平台上打赏了数名主播,共花费近6万元。“你们看,2023年12月9日这一天,14时至14时20分,短短20分钟的时间里,她就为这名主播打赏了386679个币的礼物,折合3.8万余元。”刘先生展示的消费记录显示,...
卖出3块倒赔4块,他起诉了仅退款的人
在买家申请售后之后,平台会自动给买家弹窗提供“仅退款”方案倒也有办法补救。金家明有4次向平台申诉成功,平台此前赔付给买家多少钱,他也获得了相同金额的补偿,而因为不认可平台判定,他说自己前后申诉过40多次。他并不总是能提供有利的申诉证据,尤其是遇上以“苹果酸、不好吃”为质量问题要求售后的买家,他...
争议“仅退款”:钱退了,假货有人管吗?
龙先生这才注意到,商家在销售页面中巧妙地隐藏了品牌Logo露出,而自己也不知道该如何证明商品为假冒。这时,平台客服直接给出了申请退款的建议,龙先生很快操作成功,对于平台售后的高效赞不绝口,认为“仅退款”的确是保护消费者的好政策。售假者会被罚吗?
淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报
淘宝京东开始卷“仅退款”;腾讯将加大直播带货投入;小红书回应目前暂无上市计划。亿邦原创淘宝京东开始卷“仅退款”;腾讯将加大直播带货投入;小红书回应目前暂无上市计划。整理丨田雨又到了跟邦小白一起回顾一周电商大事的时候了!过去一周,零售电商领域发生了这些事。