海航航班因乘客打架晚点5小时 暂未对赔偿一事表态
此外,因此次晚点及突发事件,有乘客向海航提出赔偿问题,但目前暂未获得海航方面回应。目击:不满飞机晚点女乘客骂人引发打架事件19日下午,航班上的一名目击乘客告诉北青报记者,自己乘坐的海南航空HU7737航班原定于18日晚上9点50分起飞飞往西安,但遭遇晚点,直到19日凌晨2点50分左右才起飞。目击者表示,等待起飞期间,...
香港航空准点率世界第一的秘诀:飞机晚点一分钟总裁都要问
在过去的几年,网络上有很多因为飞机不能准时起飞,导致乘客和机场、航空公司人员等发生口角甚至肢体冲突的新闻。保证一定数字的准点率,至少在飞机晚点后展现足够的服务诚意,一直是中国航空公司努力的目标。这一点上,香港航空公司有一项足够骄傲的成绩:国际知名的英国航空旅行数据公司OAG调查显示,2017年10月,香港航空公司...
深圳客机晚点有人晕倒 乘客开应急门救人被带走_国内国际_社会万象...
飞机在机位上5个小时未起飞,虽然不知道具体原因,但与管理方和承运人责任有关。即使是天气原因造成晚点,5个小时可以让乘客先离机等待。如果在机内等待,应该让空调打开,让乘客享受到跟外界一样的空气。记者:为何在机舱内等待而不是回到机场等待?王亚男:乘客已经进入机舱,如果再离机回到机场等待,检定程序需要重新再...
七八月份飞机延误最多 乘坐早班机能躲开“晚点”
在采访中记者发现,不少遭遇航班晚点游客得到的晚点原因都是“天气原因”。而《2014年全国民航航班运行效率报告》则显示,2014年航班延误最主要因素是“航空公司自身原因”,其次才是空管和天气原因。“航空公司自身原因”主要包括飞机晚到、调配原因、机械故障及空勤人员操作延误等,而其中飞机晚到是最重要的原因。有业...
昆明机场航班延误乘客抢飞机 30余人静坐堵跑道
航空公司服务应更人性化航班延误,由于航空公司大多是从减少自身损失着眼,虽然会向旅客提供免费食宿服务,但缺乏统一的服务规范,导致流程模糊,既不会主动向旅客说明情况,也没有统一可执行的服务标准,如餐食标准、住宿标准、赔偿标准等都是航空公司各自说了算。于是,为了知道飞机到底为何晚点、何时起飞,旅客们只好靠“猜想...
女乘客起飞前抽电子烟致飞机晚点
近日,一则“女乘客抽电子烟导致飞机晚点”的视频在网上引发关注(www.e993.com)2024年10月17日。5月13日20时14分,IP地址显示为四川的网友在网上发布了“飞机上抽电子烟头一回见”的视频,视频拍摄地点为拉萨贡嘎国际机场。发布视频的网友在视频评论区称:事情发生在5月13日的国航航班上,由于女乘客抽电子烟,导致飞机晚起飞近一个小时。14日...
真相大白!上航回应等外国人飞机晚点,天气原因所致,外国人躺枪
上航回应等外国人飞机晚点,天气原因所致,外国人躺枪7月26日,从海口到上海的上航FM9256航班发生了一件让人气愤的事,这趟航班为了等待14名澳大利亚籍人士,让飞机上140多名乘客苦等3个半小时。网传的视频显示,十几名外国人登上飞机之后有说有笑,有乘客对此提出了质疑,一名乘客质问机组人员:我们等了3个多小时,...
最新后续!上航回应等飞机晚点原因,外国人躺枪,官方致歉
事实上,令乘客们更加愤怒的是,如果航班迟迟不肯起飞的真正原因是为了等待这15名外国人,这种崇洋媚外的行为是绝对不能容忍的!对此,上海航空迅速作出了说明,他们表示这些乘客是临时调换航班的。飞机延误的原因在于天气状况以及“电子眼”故障,这两者导致了航班间隔时间的延长。只是由于种种原因,飞机延误了,他们刚好...
乘客称登机两小时未起飞还要等加油,航司客服:飞机维修导致延误
1月25日,极目新闻记者从该趟航班所属公司客服了解到,受飞机维修影响,导致该趟航班延误。客服工作人员表示不清楚具体情况。两名业内人士向极目新闻记者表示,飞机在等待过程中,是由APU动力辅助系统的燃油供电,如果客机在滑行道上排队,等待时间过长,消耗多于最低起飞油量时就需要加油。“也可能是因为其他原因需要...
航班晚点且不开空调致儿童热哭?福州航空回应:廊桥未及时收回叠加...
福州航空回应:廊桥未及时收回叠加APU故障导致8月5日,有网民发消息称,当天,在郑州新郑国际机场,福州航空FU6576次航班起飞晚点,同时,飞机上的空调也未启动,整机的乘客在客舱里忍受了近一个小时的高温,期间有儿童被热得哇哇大哭。8月6日,大皖新闻记者联系到其中一名乘客李先生(化姓),他表示,当时都快被逼疯了,...