二手交易平台上的卖家虚假发货,买家能否主张三倍赔偿?
第五十五条第一款经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。来源:江阴法院编辑:赵伟审核:李思红BREAKAWAY...
这些淘宝商家被羊毛党盯上了:有人赔10万,有人被薅倒闭……
01淘宝商家陈先生在短短一小时内收到200多个赔付订单,总计赔付金额高达10万元,原因是遇到了专业羊毛党。02专业羊毛党通过在淘宝上注册新账号,寻找有发货漏洞的商家进行薅赔付。03除此之外,羊毛党还会利用平台规则,在商家无法正常经营及发货时,仍获取赔付。04商家应学会分辨真客户与羊毛党,避免因恶意下单而遭受损失。
淘宝虚假发货怎么办
在发现虚假发货的情况后,消费者应首先尝试与商家沟通。通过淘宝平台的聊天工具或留言功能,向商家询问发货情况,并要求商家提供真实的物流信息。如果商家能够积极回应并解决问题,那么问题可能就能得到妥善解决。三、申请退款或投诉如果与商家沟通无果,或者商家拒绝提供真实的物流信息,那么消费者可以考虑申请退款或投诉。在...
淘宝天猫新规,2月27日生效!严惩虚假发货,商家该如何应对?
由消费者投诉赔付变更为系统判定后自动赔付。2、违背发货承诺-延迟发货的赔付比例调整:卖家承诺的发货时间在48小时以内(含)的从5%(5元-30元)变更为1%(3元-30元);卖家承诺的发货时间在48小时以上的5%(5元-30元)保持不变。3、违背发货承诺(包含延迟发货、虚假发货、缺货)的赔付形式调整:从赔付现金变更为...
商家虚假发货后卷钱跑路 电商平台的漏洞该怎么补?
保证金不足以赔偿消费者的损失怎么办?针对此类虚假物流问题该如何处理?对此,淘宝方面没有给出明确回应。中国人民大学民商事法律科学研究中心执行主任石佳友认为,如果电商平台的相关流程有漏洞被卖家利用,也应该承担一定责任。“平台应该设置一个救助机制,阻止诈骗的商家获得货款,比如立即冻结涉嫌诈骗的卖家的支付宝...
消费者淘宝买大衣,自动确认交易生成前4天收到一堆破烂布条
刘明律师表示,商家这种行为明显涉嫌欺诈,《消费者权益保护法》规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元”(www.e993.com)2024年10月17日。
商家虚假发货,卷钱跑路!电商平台漏洞怎么补?
商家虚假发货,卷钱跑路!电商平台漏洞怎么补?近日,有不少消费者反映,他们在淘宝购物后,卖家上传的是虚假物流信息,如果买家没有第一时间关注物流情况,一段时间后货款将自动进入商家账户,消费者根本没有收到货品。然而他们向平台反映问题后才发现,卖家早已闭店跑路,门店500元、1000元的保证金,根本无法赔付高额的商品...
【电商周报】8月第三周:阿里新增香港双重主要上市地 沃尔玛清仓...
8月22日,在京浙沪三地市场监管部门指导下,京东、淘宝、拼多多、抖音、快手在京联合签署《网络交易合规经营自律公约》。《公约》以相关法律法规为基本遵循,从落实平台责任、消费者权益保护、严禁不正当竞争行为、规范价格行为、政企协同共治五个方面发出倡议,共计22条。
物流迟滞被疑虚假发货!中国消协双11报告点名这些方面
中国消费者协会18日在官网发布《2021“双11”消费维权舆情分析报告》,报告提到,监测发现,今年“双11”促销活动期间消费负面信息主要集中在价格争议、虚假发货、平台问题等方面。其中涉及促销价格被指套路太多、物流迟滞被疑虚假发货、平台营销激起吐槽声浪等。
中消协:“双11”期间消费负面信息主要集中在价格争议、虚假发货...
11月4日,有关FILA预售欺骗消费者的反映中有消费者称,“双11”预售期间,该店在直播间承诺满2000元减400元是最大优惠力度,叠加淘宝官方优惠,总共是满2000元减700元。当时花了很长时间才抢到优惠券,预付定金购买优惠券后,又在11月1日零点付清尾款。然而,11月2日该店又放出1万张叠满2000元减900元的券,不用付...