...12306客服:没有明确规定,旅客可自行协商,或者找乘务员处理

高铁前后排因座椅靠背调节发生冲突,12306客服:没有明确规定,旅客可自行协商,或者找乘务员处理2024-06-1811:02:46中国民商新闻北京举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败中国民商新闻2.5万粉丝关注民生冷暖聚焦经济发展00:0910岁女童玩...

解忧| 多名乘务员凌晨在餐车吃饭被乘客怒怼之后……

对此事,广铁长沙客运段官方微博2月22日晚发布情况说明:“2月22日0时许,由上海南开往海口的K511次列车运行期间,准备接夜班的乘务员前往餐车用餐,其间与旅客发生争执。事情发生后,我段高度重视,调查核实相关情况后,就列车工作人员服务意识不强,影响旅客休息问题,对当事列车员进行批评教育并考核处理。向受影响的旅客表...

出行别当“马大哈” 寻回失物办法多

旅客若是在客舱内遗落了物品,处理方式需要根据具体情况而定。如果旅客刚走出客舱但尚未离开廊桥,可直接返回舱门处,请求乘务员协助寻找。若旅客已走出廊桥但尚未到达行李提取处,应及时返回廊桥与候机楼的连接处,向负责该航班的地面工作人员求助。而一旦旅客走出隔离区,并已到达行李提取处,就需要前往机场的失物招领处进行...

乘务员文章刷屏网络:昆明飞广州旅客朴实客气 登机时基本人手一袋...

而且乘务员每天飞行之前都要看飞机的应急设备存档区域、每个人的岗位职责,包含撤离时负责区域和撤离时每个人负责哪个撤离出口,撤离时有相应的口号,旅客撤离完了要携带一些物品。“作为一个民航人,上的第一课就是:乘务员的第一职责是保护机上旅客的人身和财产安全。组织旅客撤离完毕后要再次清舱,防止有旅客因失能而...

南航通报“空乘跌落”:交接旅客遗失物品时意外跌落,伤者目前情况...

8月26日,南航深圳分公司发布《情况说明》:8月24日14:40左右,南航CZ3352航班(常州至深圳)起飞前,一名乘务员在准备与地面工作人员交接前序航班旅客遗失物品时...

旅客遗失四万现金 铁路乘务员物归原主

眼下正值春运,旅客出门在外,可一定要照看自己的行李财物(www.e993.com)2024年11月28日。这不,旅客聂先生就在乘坐火车时,遗失了4万元现金。好在重庆客运段乘务员拾金不昧,帮忙找回,物归原主。1月6日23:12,由重庆客运段担当值乘任务由广州开往南宁东的D3632次列车,正点到达南宁东站。列车长谭亚林在巡视车厢时,在1号车3F座位发现一个黑色行李...

“马大哈”频现,在上海坐火车、飞机时遗失物品,怎么寻回?

市民如在飞机上遗失物品，可以通过以下方式查询、寻回。如果旅客已经走出客舱但尚未走出廊桥，可以直接返回舱门处，请乘务员帮助一起寻找；如果旅客已经走出廊桥，但还没有到达行李提取处，可以及时返回廊桥与候机楼的连接门处，请负责该航班的地面工作人员帮助查找；如果旅客已经走出隔离区，抵达行李提取处，则需要到机场...

??2022春运完美收官,首都航空乘务员真情服务感动旅客

由于呕吐物气味较大,很不雅观,为了减小对周围旅客以及该名旅客自身影响,乘务长王华才、乘务员易鸼翔、芦晓海做好个人防护后,对呕吐物进行了清理以及消毒,并由8号乘务员易鸼翔全程关注该旅客,乘务长将处置情况向机长进行了汇报,落地后与地面进行了交接。当班乘务组在面对旅客醉酒呕吐时积极进行处置,为周围旅客营造了...

机场收走的打火机,是怎么处理的?是不是被机场工作人员私吞了?

因为打火机属于易燃易爆的物品,所以被收走的打火机并不能直接扔在垃圾桶中,而是要放在专门的自弃箱内等待处理。当每天晚上勤务结束之后,机场前端负责疏导旅客的工作人员就会将这些自弃箱中的打火机集中在一个特别大的桶中。它们一部分会被机场的边防检查站送到各大进港出口的地方用来免费发放。另外一部分会被送到机...

粗心旅客遗落物品 热心列车员帮寻回

列车长董欣洋了解情况后,立即开启执法记录仪,并使用对讲机联系6车乘务员张艳海,询问该铺位是否有旅客遗失品,同时赶到6车3号中铺并顺利找到一个黑色女士双肩包,列车长董欣洋与乘警长杨金成共同对该包进行了检查,发现包内有现金21504元、女士高级名牌手表三块、充电宝和手机充电器各一个、卡包内11张银行卡、2张...