双11快递高峰已来 今年更快更便捷
在收件环节,依托遍布全国的直营网点实现“1小时揽收”;在中转环节,持续推进自动化升级;在运输环节,全流程监控预警;在派送环节,德邦快递研发出新的地图平台,应用智能分区系统,优化快递员的路途,更好实现按用户要求送货。同时,全段码分拣功能则有效缩短了出仓时长,让快件到得更快更准更稳。保持电话畅通及时取走驿站...
邮寄红酒碎了一箱损失五千元,德邦快递:已签免赔协议正协商
“寄件人若是对快递公司的处理结果不满意,可以通过12305、12345向我们申诉,或是通过申诉平台和官方微信公众号线上反映,我们会对他们的服务纠纷进行调解,包括去了解产生纠纷的具体情况,是哪一种赔偿情形,尽量让双方达成和解。
德邦被曝茅台酒快件在站点“被开瓶喝掉”!回应称系破损漏液
涉事酒水快件出现破损。南都记者了解到,当事人在投诉视频中表示,酒水商品被退回到北京一德邦站点后,“快递员没有配送,直接做了虚假签收”,多件货物出现破损,其中包括50年茅台酒等。“直接被人为开瓶喝掉了,这是德邦快递员做的事情。”该消息在网络引发热议。对此,7月8日,德邦有关负责人回应南都记者称,该客户...
德邦物流快件保价规则引争议
德邦快递官网首页的“产品介绍”中显示包含小件快递、大件快递、物流等运送方式,物流类别分为零担和整车;“增值服务”中的标准保价和全额保均显示:“当货物发生丢货或破损时,我司根据货物保价声明价值和货物损失比例进行合理赔偿,赔偿金额最高不超过货物实际损失。适用产品为快递产品和零担产品。”现状:快件保价受损赔付...
快递保价怎么成了一笔糊涂账?
”他告诉记者,自己6月14日通过某快递企业向吉林长春的一位客户寄出一面液晶显示屏,等客户签收时却发现液晶显示屏已损坏。从张亦提供的照片和视频显示,包裹外包装有明显划痕及破损,液晶显示屏中有一条自顶部延伸到底部的漏液带,伤痕明显。“这屏彻底坏了,完全没法用。”张亦说,自己保价了2000元,却在货损...
德邦快递提供免费公益运输
德邦快递提供免费公益运输在东方财富看资讯行情,选东方财富证券一站式开户交易>>2023年12月18日23时59分,甘肃省临夏州积石山县发生6.2级地震(www.e993.com)2024年11月28日。为助力积石山县抗震救灾,及时保障灾区群众的生活需要,12月19日,利用自身运力资源,德邦快递已开通救灾物资运输绿色通道,优先为公益机构、医疗机构、企事业单位等有组织的...
德邦股份:已反馈并跟进客户关于未交付及未退还快递的问题
我在2023年9月22日通过“德邦快递”小程序寄往鞍山,号码为:7459794332的快递。截止于2023年11月29日,收件人没有实际收到快件,但“德邦快递”小程序却显示快件已签收,本人多次与“热线95353”沟通后,“德邦快递”却一直无法将快递交付给收件人,或退还给寄件,我想询问的是,根据会计准则,贵司多久可以将不交付及不...
白酒保价3000赔500,快递保价到底有没有用?
记者致电德邦快递,客服人员称登录德邦快递小程序可以查看相关情况。记者小程序上看到,在《电子运单服务协议》中,明确了保价与赔偿的具体内容——德邦将基于保价金额、托寄物实际价值、毁损或灭失比例、实际损失等因素结合保价服务的类型综合考虑赔偿,请您如实按照托寄物实际价值进行保价。上述协议显示,如果选择“全额保...
德邦快递获得2023中国物流杰出企业奖,为快递业高质量发展献力
在跨境物流方面,德邦快递目前已形成国际快件、FBA进仓、国际联运、电商小包四位一体的立体式产品布局,辐射到全世界220多个国家和地区,为跨境电商客户打造了跨境寄递服务新体验。2023年,德邦快递入选中国跨境电商物流TOP50排名榜单。科技赋能提质增效,为行业发展注入新动力数字化转型是现代物流行业发展的必由之路,...
啄木鸟消费调查丨白酒保价3000赔500 快递保价到底有没有用?
记者致电德邦快递,客服人员称登录德邦快递小程序可以查看相关情况。记者小程序上看到,在《电子运单服务协议》中,明确了保价与赔偿的具体内容——德邦将基于保价金额、托寄物实际价值、毁损或灭失比例、实际损失等因素结合保价服务的类型综合考虑赔偿,请您如实按照托寄物实际价值进行保价。