中国移动8元保号套餐怎么更换?经验分享
快速导航登录注册免费邮箱移动端网易公开课网易严选支付邮箱中国移动8元保号套餐怎么更换?经验分享2024-09-2509:40:43MiuTech喵科广东举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败声明:个人原创,仅供参考MiuTech喵科158粉丝科技数码互联网...
中国移动取消8元及18元套餐,用户成本骤增78元,用户:涨了就换
中国移动取消8元及18元套餐,用户成本骤增78元,用户:涨了就换国内电信巨擘中国移动近期举行了一场紧急发布会,正式宣告取消广受欢迎的8元及18元套餐方案,此举迅速引发公众热议。值得注意的是,伴随此次调整,部分用户套餐成本竟陡增达78元,令人震惊。据称,该举措旨在对现有套餐体系进行深度优化,旨在提升整体用户...
“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费
中国移动:属于老套餐,换新即可免费“我们一家人每年都要被收216元的来电显示费,如果不是查看账单发现了,就要被这么一直收下去。”近日,中国移动用户陈先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,查询手机账单时意外发现,他和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。澎湃新闻记...
手机套餐从88元改18元,很难?中国移动:降档复杂需要专人办理
对此,中国移动相关工作人员表示,目前降档确实需要由10086客服登记后,再由专员进行回电处理,“我们的客服服务台席是有限的,所以会根据用户的需求进行划分,首次接电话的客服可能没有改套餐的权限,所以要转给相关的专员进行处理。”她表示,如果因此对用户造成困扰,会向公司反映,提升服务效率。随便唠唠:手机月租套...
中国移动回应还在收来电显示费 老套餐用户可换新套餐免费
对于为何不能单独为老套餐用户取消来电显示费的问题,中国移动重申,这是基于老套餐的整体设计,变更任何单项服务可能影响套餐的其他优惠条件。客服建议用户在考虑更换套餐时,要综合比较新旧套餐的总体性价比,因为某些旧套餐在其他服务项目上可能更加优惠。工业和信息化部曾在回应中提到,自2017年起鼓励电信企业将来电显示服...
中国移动下架8元4G套餐:保号套餐成历史
8月31日,中国移动正式停止销售4G飞享8元套餐(www.e993.com)2024年11月14日。对此,移动方面发文称:“因广大用户通信需求快速增长,部分产品已经无法满足需求”。据了解,4G飞享8元套餐月租只需要8元,包国内30分钟通话,没流量,包来电显示。飞享套餐之前一直是面向新用户的套餐,不过后来新的官方办理渠道,允许老用户通过改套餐的方式更换成移动8元飞享套...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月...
来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费
当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。陈先生说,他要求退还从2017年至今收取的来电显示费,但中国移动热线10086客服人员予以拒绝,“客服说这个费用是以前的套餐收取的,这个套餐是2007年办的,所以不能退还,但我看到网上有不少这样的案例,有退还来电显示费的”。
取消8年的来电显示费还在偷偷收?中国移动:需用户主动更改
陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。陈先生说,他要求退还从2017年至今收取的来电显示费,但被拒绝。
运营商套餐乱象调查
记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再或者去归属地线下营业厅办理。