仅退款苦“学生”久矣
一般用户会以“没收到货品”来申请全额仅退款包括发货运费,而平台几乎会给秒退。商家如若申诉,需要提交快递物流红章证明。干过电商的都知道,收件点大多是快递公司代理,红章在快递公司总部,一个小卖家把店干黄,也不一定能等来快递公司给出的物流红章证明。只剩下一脑门官司的卖家感叹:“现在的孩子,怎么都...
刚发货就申请退款怎么处理
不同的快递公司可能有不同的拦截流程和成功率。一些快递公司提供在线拦截服务,商家可以通过快递单号在快递公司的官网或者公众号上操作拦截;也可以拨打快递公司的客服电话,提供运单号等相关信息进行拦截。例如,在拼多多平台,如果刚发货就遇到买家申请退款,商家可以利用快递拦截召回功能减少损失根据平台规则和自身情况处...
网购154元折叠手机却收到纸盒?律师:商家涉嫌欺诈!
在整体交易过程中,如果商家始终没有向消费者发货且消费者没有收到退款,则商家的行为可能被定性为欺诈,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,“发空包”的商家应当承担相应惩罚性赔偿的责任。若以非法占有为目的,以发快递空包为手段,致使他人陷入错误的认识,造成了经济损失的,涉嫌诈骗罪。沈晓丹还表示...
淘宝推出在途快递拦截自动退服务,成功率超99%
据了解,该服务拦截成功率达99%以上,并且淘宝方面将不收取额外的服务费用。据悉,该服务推出后,商家收到消费者的退款申请后,便可通过淘宝向快递公司发送拦截指令。后续商品拦截成功后,系统就将自动同意退款,即使消费者在夜间申请退款、平台也能迅速处理。值得一提的是,拦截和退款的整个流程均可在平台上自动完成,无需...
女子网购“仅退款”后取走快递,此类操作达上千件?网友:太差劲!
??近日,电商商家关先生发视频爆料称,一名女顾客在购买了价值1800元的4件商品后,进行了全额“仅退款”操作,却只退回一件商品,将另外3个快递全部取走了。商家关先生称,该女子通过淘宝平台购买其店内的4个产品,拍一个链接并要求商家分开发4个快递,自己当时没有多想。然而,在快递送达后,该女子却拒收了其中一件,...
豪横男子深夜购买4万黄金,店员紧急报警
还未办的退缴请添加QQ客服申请退费”...李先生想到自己去年的确在该公司的官方APP上购买了网课信以为真的他按照提示添加了客服微信随后李先生根据“客服”发来的链接下载APP注册成功后李先生被拉入一个“在线清退群”他按照指令操作后收到了清退款150元“已...
买家多次恶意退款,商家起诉获支持
但不久之后,吴某再次收到了平台弹出的提示,显示孙某向平台申请退款退货,理由是商品质量有问题。又过了几天,吴某收到了孙某寄来的货物。在签收前,吴某打开包裹进行查看,发现里面要么是用过的产品,要么就是空包装。相关处理页面截图吴某认为如果是产品质量存在问题,那么买家退款退货是应该的,但是退货应当有完整...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应:符合流程,商家有责任,建议报警协助处理日前,湖北武汉的网店商家关先生发视频吐槽称一位女子下单购买4件价值1800多元的珠宝,随即钻了平台“仅退款”功能的漏洞,不仅拿回货款,还取走了已到货的3个快递包裹。1月7日,关先生向华商报大风新闻记者证实...
网购“货到付款”骗局盯上老年人
万一遇到类似情况怎么办?一位客服表示:一是建议买家拨打电话联系工商局进行投诉维权。二是若通过平台为联系中介进行的“货到付款”交易,核实后平台会帮助买家联系商家并进行协商,尽力维护买家权益,若商家不予退款可能会惩治商家。收到快递成功付款后再想退货有难度...
苹果iPhone14有没有高刷新率 iphone14pro电池续航怎么样?
苹果iPhone14系列手机是苹果在2022年秋季发布的旗舰手机,搭载了A16处理器,分别有四个不同型号,iPhone14、iPhone14Plus、iPhone14Pro和iPhone14ProMax。对比上一代主要升级了处理器、内存、屏幕、摄像头等,Pro型号的屏幕还支持息屏显示功能,灵动岛等功能。价格:iPhone14售价128GB,5999元;iPhone14Plus售价128GB...