欺骗投保人 泰康人寿、华夏人寿电销中心被罚

从泰康人寿四川电销中心去年被罚的案例来看,销售录音中存在“泰康会给您发一笔退休养老工资,保底是1万块钱”等欺骗投保人的话术,且在销售过程中未予更正。金融监管总局披露典型案例指出,营销宣传行为不规范,引发大量消费纠纷。例如消费者陈某投诉反映,某保险公司通过电话向其推介某款分红保险,电销人员称该款产品“收...

暖哇科技加速推进AI大模型在保险业的深度应用,私域整体产能提升20%+

目前，暖哇科技将AI大模型技术应用于保险智能营销后，网电销业务取得了显著成效，整体销售产能提升了20%以上，日均承接用户量也大幅提升，同时客户在单点的删微率等负面指标也得到有效的下降。这些数据充分证明了暖哇科技AI大模型技术在私域客户经营上的应用效果。暖哇科技在大模型应用上的实践为保险行业智能营销打开了新...

“保险专员”盯上老年人骗保单、赚佣金

北京市公安局经侦总队民警李京:犯罪团伙会通过非法途径获取大量的公民个人信息,然后通过电销的方式给之前的保险投保人致电,以赠送礼品等方式跟客户建立联系。由于鲁某有过保险从业经历,熟悉业务流程,他精心设计了一套推销话术,组织团伙成员培训学习。该团伙成员利用发放米面油等“礼品”,甚至以所谓保险公司名义组织出游...

河南卡卡通信:电销卡与外呼系统办理全攻略

1.企业营业执照这是办理电销卡的基本要求,以证明您的企业是合法合规经营的。2.法人身份证用于核实企业法人的身份信息。3.话术审核您提供的电销话术需要经过河南卡卡通信的审核,确保内容符合相关规定和道德规范,不存在不当行为。4.行业资质某些特殊行业可能需要提供相应的行业资质证明,例如金融、保险等...

星火大模型V4.0正式发布!助力暖哇科技打造保险垂类大模型

外呼工作台:通过实时语音转译进行异议识别后给出推荐应对话术阿拉莫斯应用于保险智能营销后,短时间内网电销业务取得了显著成效,整体销售产能提升了20%以上,日均承接用户量也大幅提升,同时客户在单点的删微率等负面指标也得到有效的下降。科讯嘉联与暖哇科技合作在大模型保险业务场景上的落地,为星火大模型在保险...

泰康人寿四川电销曾欺骗投保人 总经理程康平曾被约谈

具体来看,首先在2022年7月13日14时29分和15时34分的销售录音中存在“泰康会给您发一笔退休养老工资,保底是1万块钱”等欺骗投保人的话术,且在销售过程中未予更正(www.e993.com)2024年11月7日。其次在2022年7月13日17时25分的销售录音中,销售坐席询问投保人在其他保险机构购买保险情况,投保人明确告知其曾在其他人寿保险公司购买过重疾险,但...

嘘寒问暖获信任 “保险专员”盯上老年人骗保单、赚佣金

北京市公安局经侦总队民警李京:犯罪团伙会通过非法途径获取大量的公民个人信息,然后通过电销的方式给之前的保险投保人致电,以赠送礼品等方式跟客户建立联系。由于鲁某有过保险从业经历,熟悉业务流程,他精心设计了一套推销话术,组织团伙成员培训学习。该团伙成员利用发放米面油等“礼品”,甚至以所谓保险公司名义组织出游...

产能提升20%,这款保险大模型怎么做到的?

场景④:网电销场景下,客户异议点识别及推荐话术。外呼工作台:通过实时语音转译进行异议识别后给出推荐应对话术在阿拉莫斯的设计上,暖哇科技从开始就坚持做到几个原则。一方面阿拉莫斯不是营销agent,不只是追求销售额的最大化,不牺牲客户满意度,可以根据运营设定的节奏来服务客户。另外一方面阿拉莫斯不是客服大模...

早上五点就接电话,“车险续保太可怕”?有商家称车主号码每条1元

中新经纬消息,“一天五六个电话,车险续保太可怕”“车险到期,被骚扰到爆炸”“求求了,求求保险销售不要再打电话了!”……在社交平台上,不少用户吐槽自己被保险公司催促续保的经历。临近车主车险到期前,保险公司一般都会提前提醒车主续保,以防车辆脱保,为车主带来损失。但接二连三的推销电话,让车主们不堪其扰。

1天能拨出2万通电话 AI语音骚扰电话防不胜防

随后,对方发来房产销售、课外辅导、保险推销的话术模板,配上有来电显示的电话号码和真人录音。据介绍,如果只是想单纯通过AI外呼系统绕开监管,最后通话还是由人工来完成,一天可以通过系统拨打400通电话;如果既要规避监管又由AI来完成通话,一天可以通过系统拨打3000至2万通电话。