“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
案例六商家称“抖音电商”任意“仅退款”回复:支持赔付商家部分货款3.14元8月10日,浙江省宋先生向电诉宝投诉称,其于2024年8月10日在抖店平台经历的多次不合理仅退款,买家随意发送一个图片,提一个与质量有关的问题,就会被立刻仅退款,有时候商家与买家进行售后沟通的过程中,买家发送图片,也会被平台自动认为...
被买家吐槽,被卖家炸店,净利润仍增202%,拼多多凭什么?
所以,最近爆出消息,有商家忍无可忍,发布公开信,将拼多多的各种行为斥为“霸王条款”,号召其他商家联合起来“炸店”,拼多多也被扣上了“白嫖保护伞”的大帽子。不过,有意思的是,虽然这种行为得到了不少商家的匿名响应,但真正炸店、炒掉拼多多的商家却寥寥无几。同样,尽管消费者屡次吐槽,但并不影响他们继续...
热闻|10元3副耳钉,买家仅退款不退货,卖家驱车千里追讨!
“仅退款”AB面:买家叫好卖家担忧继拼多多之后,淘宝、京东相继支持“仅退款”。“仅退款”已成为电商“标配”,但记者调研发现,各平台策略并不相同。另外,在消费者似乎正在被电商平台“宠上天”的同时,平台商家却忧心忡忡。一位淘宝卖家告诉记者,现在比较混乱的是服装、生活用品等类目,甚至食品有客人用“不好吃”...
拼多多上购买的玉石手把件是否真实可靠?请看买家分享的使用体验与...
-声音:用手指敲打玉石手把件,真正的没有玉石会发出清脆的结构声音,而仿制品则声音会暗淡。4.正版保障如果消费者担心拼多多上的大爱玉石手把件可能是假货,可以选择购买拼多多正品保障的上面产品。拼多多在近年来加强了对假货的一分打击力度,提供了多种保障措施,例如查证供应链、明确商品来源、核实货源等,确保消...
“拼多多旗下平台Temu惹怒卖家”冲上热搜,运营机制遭遇信誉危机?
在刚刚过去的7月,数百名商家连续两次集结于拼多多旗下跨境电商平台Temu广州总部维权,矛头直指平台不透明的运营机制和罚款政策。记者在调查采访中了解到,事件起因是商家因售后问题被Temu平台罚款和扣除“售后预留金”,金额在几万元至几百万元不等,商家却申诉无门。
买家恶意仅退款,卖家驱车300公里追讨!发现竟是小学生
随后,买家申请平台介入(www.e993.com)2024年10月13日。“平台说买家(表示)还是没有收到货,并且说(卖家提供的)买家提货视频不作为审核的依据。”随后,平台通过了买家的“仅退款”申请这个过程中的每一步似乎都在往小熊没有想到的方向发展“我当时心想,我一定要去找他(买家),问一下是什么理由让他‘仅退款’成功了,然后我就开车...
拼多多市值反超阿里,透露了哪些信息?
看似简单的股价变化、电商大佬态度的转变,但关键还是要回到底层业务逻辑转变的视角来审视,这一标志性事件透露了哪些信息。拼多多做对了什么回顾上周,拼多多前脚发财报,阿里员工后脚在内网发帖感叹,“那个看不起眼的砍一刀,快成老大哥了”。一石激起千层浪。低调的阿里创始人马云,随后跟帖回复,“我更坚信...
淘宝“拼多多化”更进一步:支持“仅退款”,但根本要解决“不可能...
从字面意思理解,就是买家想要退货时,淘宝会根据自身平台的大数据分析,如果商家以往的负面信息过多,且存在商品描述不当、混淆误导、伪劣等情形,平台将对买家发起的售后直接做出快速的退货退款或者仅退款支持。一直以来,“仅退款”都是拼多多的标志性策略。淘宝这么干,难不成是真应了那句“质疑拼多多、理解拼多多、成为...
拼多多,凭什么?
另一类发言人是商家。拼多多在粉丝的眼里有多香,它在商家的眼里就有多臭。买家叫好的退货包邮,站在商家角度,是拼多多平台私自从商家账户扣费补偿的买家运费,它强制商家开通运费险,但是运费险并不够覆盖商家的损失。所谓优质的售后信誉,在商家看来,拼多多从卖家那边扣实实在在的金钱,补偿给买家的却是券,当消费...
被“仅退款”薅疼,两万卖家抱团追款
淘宝去年底上线的规则是,结合商家质量信息和消费者诚信模型,综合数据进行判定。高信用用户支持快速退款不退货,商家有快捷的申诉通道。淘宝客服表示,如果商品符合退货规定,是需要退货的,具体符合什么条件才能仅退款需要平台的判定。该客服还举例称,比如生鲜产品,如果有质量问题,平台会根据比例给予买家赔付,不需要退货退款。