昆仑健康保险金融教育宣传第一期:“双录”护航 放心投保
问题责任可确认:通过录音录像可记录下销售过程中的关键环节及客户真实意愿,可作为保护您合法权益的有利证据。??谁来录双录录制的参与者有销售人员、投保人、被保险人,且在录制过程中要求全员全程同框参与录制。??何时录双录为保险销售环节的重要部分,所以是在销售人员向您销售保单时现场同步进行录制。??录...
购买保险时被误导?今后保险销售也将录音录像
近日,保监会发布《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,从今年11月1日起,保险公司和保险中介机构销售保险产品给自然人,必须实施保险销售行为可回溯管理,也就是要录音录像。尤其是电话销售,要做到全险种全过程录音。到银行购买理财产品时,市民们可能已经对银行实施的“双录”措施习以为常。根据《暂行办法》,以后寿险公司...
买保险时录音录像可避免纠纷
需要对关键环节进行录音录像;通过其他销售渠道向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过1年的人身保险产品,或销售投资连结保险产品,需要对关键环节进行录音录像。
以案说险, 买保险为什么要用签里眼视频双录?
了解保险双录,使用签里眼视频双录根据原银保监会关于印发《保险销售行为可回溯管理暂行办法》的规定,对保险销售过程采取全程录音录像等方式记录保证可回溯,简称“双录”。近年来监管部门为进一步推进“全面双录”,先后出台多项政策,对保险销售过程中的音视频双录、销售行为可回溯等多个作业场景作出了具体的监管要求。
南方暴雨,有保险公司车险理赔金额上亿元!暴雨致车辆受损,该如何...
“汽车进水分两种情况。”某业内人士对记者表示,其中,若车停在道路上、车库,路面积水导致车辆发动机进水是可以理赔的。如果在水位不深的情况下,车主应尽快联系保险公司报案,并按照保险公司的指示进行下一步操作。如果水位急速增长,应迅速逃离,拍照或录像记录车辆损坏情况和积水情况,以便作为理赔的依据。
开通燃气必须买保险和报警器,合理吗?
但这个是燃气专用的东西,你要是办手续的话,就在这一起买(www.e993.com)2024年10月20日。""你要不想在这买,可以不在这买。没有人强制你。"对于上述回答,宋先生显然不太满意,他提出调取营业厅内的录像视频,核对营业员是否说过"必须要买"等话。随后,该女性人员承认说过此话,并表示可以为宋先生办理退款。于是,宋先生办理了退款手续,...
首个保险"远程双录"规定!签里眼双录打造安全便捷投保新体验
这个《办法》的出台并非偶然,而是顺应了时代的发展和行业的需要。随着科技的进步和数字化转型的推进,保险销售行为也正在经历着深刻的变革。远程双录工作,即远程同步录音录像,不仅有利于提高保险销售行为的规范性和透明度,更有利于保护消费者的权益。11月23日,宁波市保险行业协会联合宁波市银行业协会针对该《办法》进一...
和谐健康保险小课堂:一文带你了解保险双录
“双录”是录音录像的简称,意指保险机构在销售过程中,对销售过程和风险进行录音录像。简单来说,就是投保人购买保险时,保险机构需要将整个销售过程进行录音录像,包括与投保人的交流、解答问题、签署合同等。二、保险双录的必要性通过录音录像,可以记录下保险销售过程中双方的言行举止,避免出现误解或纠纷;录音录像可以...
又一省“全面双录”文件落地,7月1日正式执行!
签里眼智能双录系统支持远程视频交互功能,保险代理人和客户可以通过系统进行实时视频通话,并进行音视频录制。在咨询过程中,系统能够实时记录关键信息,确保双方的沟通内容准确无误。签约时,系统可以提供在线签署服务,确保签约过程的合法性和合规性。2、保险产品销售与推介...
重庆银保监局发布1号消费提示 这些金融消费需注意
根据有关监管规定,人身保险公司须对保险兼业代理机构等销售渠道的部分产品销售过程进行现场同步录音录像(“双录”),尤其向60周岁(含)以上年龄的投保人销售一年期以上人身保险产品时必须进行“双录”;在投保人收到保险合同后须进行回访,内容涉及投保人对保单信息的认知情况以及关键风险的知晓情况。老年人务必认真对待,...