“低价险”陷阱盯上爱刷短视频的老年人:买一份变两份,退保遭遇...
记者以投保人的身份点开众安保险的1元广告链接,画面中写着10万元特定疾病保障每月仅需1元,输入手机号后,即使没有确认最终投保,记者也收到了众安保险客服中心打来的电话,根据电话提示记者加上了1对1的专属业务员,如林母的经历一致,对方随即发来语音通话,开始推销公司的其他保险产品。当记者表明自己只想购买广告中1...
以案说险, 买保险为什么要用签里眼视频双录?
了解保险双录,使用签里眼视频双录根据原银保监会关于印发《保险销售行为可回溯管理暂行办法》的规定,对保险销售过程采取全程录音录像等方式记录保证可回溯,简称“双录”。近年来监管部门为进一步推进“全面双录”,先后出台多项政策,对保险销售过程中的音视频双录、销售行为可回溯等多个作业场景作出了具体的监管要求。
大姐存款被银行买了保险,银行:录音录像我都有,损失你自己承担
视频加载失败小叮爱瞎说273粉丝专注历史影视解说,每天带来新作品11:14一个时代的结束,1976年毛主席逝世一经公布,世界各国有何反应?10:35叶帅评中越7.12炮战,一天发射炮弹1200吨,惨烈程度不输淮海战役16:02她23岁为国牺牲,初恋为其守墓一生未婚,弟弟苦寻64年在墓地痛哭15:28吴化文率部起义,...
“双录”是什么?安徽国寿为您解答
“双录”是指在保险销售过程中,通过同步录音录像的方式对关键环节和销售行为的重要内容予以记录。全面双录是监管部门保护保险消费者权益的重要监管举措,也将切实保障广大保险消费者在销售缔约阶段及保险合同履行阶段的切身利益。中国人寿安徽省分公司不断深化技术创新,迭代升级智能双录系统。通过系统智能管控,对达到双...
字节新加坡办公室发生大规模食物中毒事件,官方回应;罗永浩遭投资...
iPhone通话录音会事先通知遭网友吐槽,苹果客服回应:为了保护双方的隐私近日,苹果为开发者推送了iOS18.1、iPadOS18.1和macOSSequoia15.1测试版,新增通话录音功能。据悉,开始通话时,可以点击显示屏左上角的小录音按钮,在录音开始之前,所有参与者都会收到通话正在录音的通知。这一更新引起了广泛热议,#iPhone通话录音会...
环信视频客服助力天安人寿打造5G保险新体验
客服系统录音录像的留存安全如何保障?统计报表会被泄露吗?当前市面上的客服系统、工作台没有专门针对信息安全做产品设计,在现有产品框架下,客户隐私信息很容易产生泄露,针对信息安全问题,环信为天安人寿打造的“CallTa”视频客服系统从终端、传输通道、服务端、应用系统等进行安全保护,实现“云-管-端”的三重安全保障...
双录、可回溯政策再升级,元核云音视频产品护航金融交易合规高效
2017年7月,银保监发布《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,要求通过对保险公司、保险中介机构记录和保存保险销售过程关键环节实行录音和录像即双录,以确保实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。2017年8月,银监会发布了《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》,要求银行业金融机构实施专区“双录...
腾讯云发布双录解决方案 助力保险行业规范发展
为解决行业难题,腾讯云与中科软联手,依托音视频技术和经验积累,推出一站式SaaS双录解决方案,并支持围笼等私有化部署。腾讯云双录解决方案,将助力保险企业在开展业务之时,从客户录音、录像,到音视频数据的检索和同步,再到后台处理、存储、归档等全程在“云端”进行。整个录制过程流畅不卡顿,客户信息、音视频资料全程可...
邮储银行被罚80万:可回溯视频未传给保险公司或缺失
三是保险公司质检结果无法与邮储银行实现线上交互。邮储银行传输给保险公司可回溯视频后,保险公司质检的结果无法通过系统回写到邮储银行录音录像资料调阅及传输平台,只能由保险公司基层机构与邮储银行基层网点通过电话、邮件或当面沟通质检结果。(三)可回溯视频未传递给保险公司或缺失。2018年1月至10月,邮储银行代理的...
“全国版双录”新政来了,容联云助力泛金融打造合规的远程双录平台
电话销售,需全程录音并备份存档,不得规避电话销售系统向投保人销售保险产品。值得关注的是,车险也被纳入双录范畴。3、明列8大细则,圈定双录规范第一步:出示身份证明。第二步:明确告知。第三步:产品资料展示。第四步:权利义务说明。第五步:如实告知。