酒店退房后,旅客被判赔5000元 ,原因是…
2023年9月中旬,王某通过网上平台在线预订A酒店“标准大床房”房型,并于当日办理入住登记,两天后办理退房手续。入住次日,王某得知当晚房费要提价,于当日下午到前台提出退房,A酒店同意退房,但要求从王某交纳的押金中扣除一部分作为延迟退房费,王某不同意,双方发生争议。之后,王某报警,警方到场后建议王某如果要退房则补...
吃相太难看!酒店以丢东西为由拒不退押金,女子:报警翻包也没有
其实啊,这事儿给所有企业都提了个醒儿:做买卖,诚信得放在第一位。你想想,要是这家酒店一开始就能爽快地承认错误,退押金,道个歉,那舆论的风向还会是现在这样吗?说不定,女子还会在朋友圈里夸夸这家酒店,说他们服务态度好呢。所以啊,有时候,咱们得学会算大账,别老盯着那点小利益不放。眼光得放长远...
酒店退房好像一夜之间都不查房了?为啥酒店规则大变了?
在“不交押金,退房不查房”模式流行之前,退房时酒店服务员查房一直是“基本退房程序”。过去,受技术条件限制,监控设施不完善,客人离店后难以寻找,为了防止客人带走酒店物品,同时检查房间内是否有损坏或污染的情况,客人入住前交付一定的押金,退房等待酒店查房是默认的规则。光明网之前其实也有类似的报道,光明网认为,为...
酒店房费结算起争议 住客不满协商结果 恶意给差评 住客赔五千
入住次日,王某得知当晚房费要提价,于当日下午到前台提出退房。A酒店同意退房,但要求从王某交纳的押金中扣除一部分作为延迟退房费,王某不同意,双方发生争议。之后,王某报警,警方建议王某按规定补交相应费用再退房,或者续住,王某选择续住。当日,王某在上述平台A酒店的店铺页面发表评论,内容为A酒店环境差、卫生间漏水、...
律师挑战酒店“延退2小时收半天房费”胜诉 当事人:普通消费者没...
律师挑战酒店“延退2小时收半天房费”胜诉当事人:普通消费者没精力维权,尽一份社会责任今年1月,河南律师黄文得一行二人到甘肃陇南市两当县出庭,入住当地景云岭酒店,选了每日268元的房间,并预付了两间房的费用及押金共计800元。次日,因庭审延时,直到下午3时许才赶回酒店退房,却被酒店要求收取半天房费。
律师住酒店延退2小时被收半天房费 起诉酒店后二审胜诉
“退房时,酒店称延迟退房,要收取半天的房费,两间房共收取268元,总房费804元,因此酒店不退押金,我们还需要补4元(www.e993.com)2024年10月18日。”黄文得告诉红星新闻记者,当时他就提出了质疑,认为酒店没有提前告知,且延迟退房2小时收取半天房费不合理。黄文得说,他当时提出了解决方案,认为268元的房费是按照全天24时计算,延迟2小时,应该是...
住酒店睡过头被扣押金:逾时退房争议引热议
住酒店睡过头被扣了押金酒店超时,押金会被扣!有些酒店在你入住时,可能会收取押金!收押金,就是为了,到时退房,客房查房产生超时,或者是物品损坏!住酒店睡过头被扣了押金!以休息房为例,超时没满一小时按一小时扣押金,基本上都是前台客服那里的操作系统自行滚账!不过有酒店前台客服会在到时间时,提醒!
入住喜来登酒店押金被多扣 客户吐槽:不查账单根本不知道
5月份在查看信用卡账单时,他发现退房后酒店只原路退回350元押金,少退450元。在投诉后,酒店向孙先生承认,错误多收了费用,将退还费用,但对于消费者赔三的诉求,还未与消费者达成一致。消费者查信用卡账单发现酒店押金被扣孙先生告诉信网,他是一名运动博主,平常经常需要出差入住酒店。他表示,酒店出于保障,收取消费...
为啥现在住酒店退房都不查房了?
退房时都不查房了呢我详细研究了一下发现主要是由这三点原因——01不需要再“防着顾客”了众所周知以前的酒店房间里是有很多“附加项目”的包括零食、饮料、矿泉水以及...套套这些“附加项目”主打一个“自助”性质按需使用等退房时会一起计费...
酒店前台,骚扰式讨“好评”何时休?!
重庆的项先生在携程上,订了杭州花缘名舍酒店的智能圆床房,一晚279元,入住的时候交了比房费还高的押金,却在退房的时候告知,需要写好评才可以把押金退了,虽然有些奇怪,但是项先生还是答应了,可酒店前台需要项先生写完好评之后,再给自己看一下,才退还押金。这下项先生不干了,本来是顺手的事情,但还要给酒店...