健身预付卡充值4.8万元,想退钱却很难

昨天是“3·15”国际消费者权益日,市民陆女士向记者反映,去年4月和6月,她先后在南翔威尔士健身房办理了2张有效期10年的健身卡,总共花费48888元。当时,健身房销售称,健身房将进行升级,办了这两张卡后,陆女士及全家可以享受小班化教学、免费减脂餐等。结果,陆女士发现这些服务并没有兑现,想要退卡退款。“去年...

新闻追踪 | 威尔仕健身答应的退款,终于退了

市民梁先生反映,威尔仕健身会所拖延退款,承诺的“30个工作日内退款”成一句空话。据最新消息,梁先生现已拿到退款。今年10月18日,梁先生在威尔仕健身会所(宝山龙湖天街店)办理了2张健身卡,其中一张是3年卡,另一张是5年卡。10月20日,他提出那张5年卡退卡。公司表示将于30个工作日内无息全额退款,但梁先生一...

涉及多个城市 威尔仕健身房忽然关门闭店

《都市快报》报道,作为运动爱好者,马先生是威尔仕健身的忠实会员,在滨江宝龙城店和嘉里中心店都办了卡。今年6月,他还在嘉里中心店升级成了至尊卡,花了2万多。之前,他所在的滨江宝龙城店也发生过类似的情况,不过几天后又恢复营业了,“总是时不时来这么一下,特别是现在全国都在关店,难免会让人有不好的想法。...

视频| 上海一市民16万购买威尔士健身卡遭遇退款难 曾更换过9个教练

新民晚报·新民网近日,新民晚报新民网记者接网友张小姐投诉,她在星游城的威尔士健身房分多次购买了16万余元的私教课程,由于教练经常更换,张小姐希望解除合同。但沟通了近一年,退款仍未到账。据张小姐介绍,2016年7月,她在威尔士星游城店购买了私教课程。但每次上课,教练都会给她推荐新的课程,而如果不购买,教练上...

成都威尔士健身房突然关店:闭店前一天还在卖卡,预缴费会员拒绝转会

因此，威尔士健身应当按照客户的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用等。威尔士龙湖上城门店在闭店前一天仍在销售年卡、私教课，涉嫌消费欺诈，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足...

男子花16万办健身卡能用到100岁? 威尔士回应:系个别销售的私下行为

3月14日,澎湃新闻刊发两篇卧底采访稿件,揭露了传统健身头部品牌“威尔仕健身”出售超长限会籍卡的销售套路(www.e993.com)2024年11月22日。同日晚间,一名负责威尔士品牌公关的罗姓工作人员回应称,“转卡能赚钱”属于个别销售的私下行为,并称日前也收到相关投诉,已陆续开除涉事相关人员,并联系客户进行退款。

威尔士健身被曝拒绝退才用两次的年卡

想退年卡遭门店拒绝林小姐说,年卡至今只用过两次,卡里还有余额。进入盛夏后,她健身热情消退,因此萌生退卡之意。不过,当她到门店欲申请退还卡内余额时遭到门店拒绝。因此林小姐向与本报合作的上海维权频道(@上海维权投诉)反映。记者在现场看到,林小姐办卡时签署的“会籍合同”有条款如下:“会籍申请一经接纳,所有...

威尔士健身被指以虚假低价诱导办卡 回应:全额退款

威尔士健身被指以虚假低价诱导办卡,回应:向消费者全额退款近日,上海的朱女士向澎湃质量报告投诉平台(thepaper/consumersComplaint.jsp)反映,7月26日,她在威尔士上海汉光国际店花1.8万办了两张健身卡后,却被告知还需多交近1万元才能使用;朱女士再交钱后,拿到的却是定金合约,多次联系威尔士退款无果。

口述|我买的威尔仕健身卡能用到一百岁,销售仍鼓动我借钱继续买

2022年8月至2022年12月中旬,“90后”男子张强(化姓)在上海4家威尔仕健身门店办理了多张健身会籍卡,共签署了7份会籍合同,花费16万余元,累计购买会籍年限长达63年。加上他此前办理的一张5年卡,他健身至100岁,才能用完这些健身卡。其中,有6份合同办理于一个半月内。他说,三家威尔仕门店的销售人员均向他承诺...

花10888元办健身卡,“办卡容易退卡难”

经协商已付款部分可退1月23日,上游慢新闻-重庆晚报记者陪同金女士来到威尔士健身会所爱琴海店,找到自称是该店区域经理的陶小玉。陶小玉看起来20岁出头,在查看记者证件后,她无法出示工作证,也无其他证件证明其“区域经理“身份。当时,负责为金女士办卡的李莫雨也在店内。金女士反映的情况是否属实?是否做出过”钱...