台风“贝碧嘉”将至 东航发布机票退改签通告
今年第13号台风“贝碧嘉”预计将于9月15日夜间至16日上午在浙北到上海一带登陆,其登陆强度很大,上海、浙江、江苏、安徽等地预计将有大到暴雨。而台风登陆的时间,又恰逢中秋假期,出行人员多、流动性大。14日,中国东航发布了关于受台风“贝碧嘉”影响华东地区相关航线客票特殊处理的通告,协助旅客办理机票退改签手续。
日本发布“巨大地震预警”!去日本机票能否免费退改签?多家航司...
南方航空、春秋航空、吉祥航空均表示,目前航司尚未针对此出台退改签政策,仍按以往客票的退改使用规定来办理,旅客可持续关注官方信息。东方航空公司今天在其官网发布《关于受日本地震影响相关航线客票特殊处理的通告》,明确客票中至少含有一段未使用的涉及福冈、长崎或鹿儿岛进港、出港或经停航班(包括东航、上航或其他...
机票退改签太贵!遭质疑背后,这些费用连客服都算不明白……
根据东航发布的《东上航国内运价适用条件表》,国内客票在航班规定离站时间30天之前,无论哪个舱位,其退改均为免费。但在航班规定离站时间30天(含)至航班规定离站时间7天之前,R、S、V、T、Z、H舱的退票费率为20%,改签费率为10%。当航班规定离站时间变为前7天(含)至航班规定离站时间前48小时,V、T...
机票退改签有新规?两大航空公司相继官宣:这些情况可免费!
此外,对于分开购买的客票,在一定条件下构成连续行程的,当发生航班不正常时,可免收退改手续费。在东航官网、App、小程序线上自销渠道购错机票,符合一定条件的,也可免费退票。东航表示,新版规则对涉及客票自愿退改业务的收费标准进行了调整,新增航班起飞前30天之外的免费退改规定,详见《东上航国内运价使用规则》。...
机票刚买完就降价?东航、南航等航司支持机票“买低退高”
根据东航此前发布的《票价波动的退票规定》,旅客购票后发现票价降低的情形,符合以下条件,可按照东上航非自愿规定办理退票:旅客重复购买两张东航国内客票,行程、航班日期和航班号完全相同,且两张客票出票时间间隔不超过24小时;其中出票时间较早的客票称为旧票,出票时间较晚的客票称为新票;在同一航班上,新票的舱位与旧...
莫斯科恐袭后回国机票大涨 部分展会被叫停!欧洲大国将反恐警戒...
比如南航规定的是2024年3月23日16:00(含)前购买或换开的南航784开头的客票,且客票未使用行程涉及旅行日期在2024年3月23日(含)至2024年4月23日(含)之间的莫斯科机场进、出港(含经停)的南航实际承运航班或使用CZ航班号的代码共享航班(www.e993.com)2024年11月10日。东航是涉及莫斯科进港、出港或经停航班(包括东航、上航或其他航空公司航班)...
机票退费为什么不能像火车票一样?不可退改算霸王条款吗?专家解读!
因为特价机票通常是不允许退改签的,而且即使允许退改签,也会收取高额的退改签费用。机票改签、退票手续费有何规定?记者在中国民用航空局官网查询到,根据民航局发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》(以下简称《通知》)从五个方面对航空公司完善退改签收费制度并改进服务进行了规范,特别要求制定机票退改签收费“...
旅客称买东航6000多元机票仅退269元,为何退票费率如此高?
据界面新闻查阅,国内客票阶梯费率大多依据时间节点,如起飞前7天、起飞前48小时、起飞前24小时等;而国际地区客票阶梯费率大多依据票价水平,航空公司通常会设置不同运价、不同档次的舱位供旅客选择,运价越高档次越高的舱位,退改签政策也越宽松。例如,除了前面所说的东航拥有四档经济舱品牌运价,国航的国际地区航班也...
看不懂的机票退改签(二):航司规则各异 退票费还随票价波动
根据《南航国内运输散客票价使用条件规定》,在航班预计离站时间前168小时(含)前,经济舱E、V、Z、T、N、R的退票费率均为20%,改签费率为5%;同样时间条件内,经济舱P、B、M、H、K、U、A、L、Q的退票费率为10%,改签为免费。离站时间越近,费率越高,当航班预计离站时间前48小时(含)前,经济舱Z、T、N、R...
平台涉及“航班手续费”投诉关键词近2万条 机票退费为何不能像...
央广网北京1月15日消息(记者王晶)近日,男子在东航App买机票错选日期,实付6000多元退款仅269元的事件引发热议。东航工作人员表示,客票上若带有“不可退票”的字样,只能退还除了燃油附加费之外的其他税费。目前双方达成初步协商方案,该名旅客将自行再购买一张机票,东航承诺补偿差价与“改签费”。