全流程自助值机服务设备亮相江北机场 1分钟托运行李打印登机牌

据了解,西部航空是国内首家向旅客提供全流程自助值机服务的低成本航空公司。值机设备目前正处于前期试运行阶段,若旅客在官网购票选购逾重行李,即可在重庆江北机场享受便捷值机,短时间完成打印登机牌和托运行李凭证,提高值机效率。“在旅客体验及成本控制方面,自助服务将会是一个重要的突破点。后续会有更多自助增值产品接入...

白云机场始发“南航快线”国内航班值机截载时间全面缩短至30分钟

10月10日起，从广州白云机场始发的所有“南航快线”国内航班，人工柜台截载时间全面缩短至调整至起飞前30分钟。这是白云机场携手南方航空，更大范围、更深层次推进民航局“出行时间缩减工程”的又一便民举措。继今年8月下旬起，广州白云机场与中国南方航空合力推行广州至北京/武汉/西安/成都部分“南航快线”航班截载时间...

天津滨海机场1号航站楼改造一阶段 开展“逼真演练”

天津滨海机场相关负责人介绍,此次演练共分为国际航班旅客出港流程、国际航班国内段旅客出港流程、国际航班旅客进港流程、国际航班国内段旅客进港流程四个科目,机场相关部门及海关、边检各单位紧密配合。“比如,在值机环节,我们演练了C、D值机岛多个柜台同时开放,值机员迅速、准确地为模拟旅客办理值机手续;再比如,在国际航...

济南机场国内航班值机截载时间缩短至起飞前三十五分钟

舜网讯自9月20日起,济南机场国内航班值机截载时间缩短至起飞前35分钟。旅客有了更为充裕的办理值机手续的时间,也为他们提供了更加高效便捷的出行体验。今年5月,民航局在全行业开展了2024年“民航服务提质增效年”主题活动。缩短航班截载时间成为了济南机场提高服务质量的发力重点,为更好补齐服务短板,创新服务方式,济...

机场值机流程是怎样的?记住5道程序,即使首次乘机也不迷糊

第一步:找到航站楼、值机柜台带上订机票用的身份证件,提前到达机场,看清自己乘坐飞机的航空公司在哪个航站楼,因为航空公司规定起飞前30分钟停止办理值机,所以乘国内航班甚少要提前一个小时到机场,国际航班至少提前2小时到机场。到了航站楼后,看你的航班在哪一层楼,哪几个柜台办理,在机场里都有显示屏告诉你的。

全面启动国内国际航班值机托运功能 上海机场昆山城市航站楼再升级

同时，通过智慧化手段实现机场、航司、城航楼全流程数据共享和实时传输，将上海机场值机柜台功能虚拟前置到城航楼(www.e993.com)2024年11月20日。旅客完成行李托运后，无需再去机场柜台进行二次确认；到达上海两大机场后，可通过专属快速通道完成快速登机。活动中，上海机场昆山城市航站楼与中国国航、中国东航、南方航空、吉祥航空等9家航司共同成立...

国内首创!双流机场推出跨航司自助值机行李托运服务

近日,为提升中转旅客乘机体验,成都双流国际机场在T2航站楼行李提取厅中转国内航班办票区增设了两台跨航司自助托运设备,并配备了专属服务人员。经过一个月的试运行,双流机场现已正式推出该项服务,成为国内机场首个此类服务案例。技术创新突破实现跨航司自助托运...

中国航信在大兴国际机场完成国内首家自主可控自助值机系统验证投产

2023年12月29日,中国航信在大兴国际机场完成国内首家自主可控自助值机系统软件产品(KIOSK)验证投产。该软件由中国航信自主研发,支持全流程旅客自助值机服务,是国内民航领域首个符合自主可控标准的离港自助服务前端产品。截至目前,试点项目整体运行平稳,尤其是在元旦假期出行高峰,从旅客办理规模和办理效率等数据分析,自主可...

深圳机场乘机攻略(值机+托运+安检+登机)

第一步:选座值机T3航站楼四层出发大厅共设置有8个值机岛A/B/C/F/G/H区域为国内航班值机区;D/E区域为国际及地区航班值机区。目前深圳机场已实现国内航班全流程自助化乘机,没有托运行李的旅客,可在截载时间前通过“深圳机场”微信小程序线上办理值机手续,到达机场后即可直接过安检、登机。

天河机场T2航站楼日重启 值机托运安检全程刷脸自助

4月13日,1312名社区居民、在校大学生、机场职工及亲属作为模拟旅客,全流程体验T2航站楼乘机,全面检验T2航站楼陆侧交通及航站楼运行服务保障能力。此次测试,国内进港航班13个、国内出港航班9个,行李400余件。当日,自助值机、托运、安检设备全部开启,行李滑槽开放10个,安检通道开放11条,登机口开放10个,楼内贵宾资...