骑手配送途中爆胎致超时赔偿500多元餐损,平台、店家回应

深圳骑手劳伟(化名)配送一烤肉店外卖途中车辆爆胎,客服称需将餐品送回。后其承担该单餐损500余元。客服称,骑手原因无法申诉;商家表示,生食无法二次销售。

骑手带着患儿送外卖?处理不能止于平台辟谣

近日，多条关于“美团骑手带着患儿送外卖”的视频在社交平台广泛传播，引起广泛关注。10月20日，美团官方账号“小团有话说”发布声明称，经多方核实，多个视频中的场景均为虚假摆拍。（据10月21日齐鲁晚报报道）美团声明美团的回应，涉及“凌晨十二点患儿在摇篮陪骑手送单”“外卖员用鼻饲管喂养患儿”“外卖员超...

假扮外卖小哥拍卖惨视频引流 4人被行政处罚

在相关视频引发关注后,美团外卖对外发布辟谣声明:经多方查证并联系出镜人员沟通核实,多个视频中“凌晨十二点患儿在摇篮陪骑手送单”“在外卖员集中等单的地方用鼻饲管喂养患儿”“超时半个小时抱着患儿求顾客别给差评”等以美团骑手身份送单的场景,均为虚假摆拍,视频中的拍摄时间及地点也与事实严重不符。美团外卖对...

“多个外卖骑手带患儿跑单” 视频刷屏!美团官方辟谣

经美团外卖多方查证并联系出镜人员沟通核实，多个视频中“凌晨十二点患儿在摇篮陪骑手送单”“在外卖员集中等单的地方用鼻饲管喂养患儿”“超时半个小时抱着患儿求顾客别给差评”等以美团骑手身份送单的场景，均为虚假摆拍，视频中的拍摄时间及地点也与事实严重不符。美团表示，针对摆拍账号及幕后推手，公司将采取相...

李长安:消除骑手“不超速就超时”应多方共治

至于快递员外卖员等新业态从业人员,也需要牢固树立安全法制观念,自觉遵守交通法律法规。在绝大多数情况下,并不是非得超速才能做到不超时。比如在跑单过程中,如果遇到出餐慢的情况,可以上报订单异常;遇到订单多的情况,也可以求助站点站长进行调度。此外,新业态从业人员还要注意自身身心状态,须知健康安全才是家人最大的牵...

超时30分抱着婴儿求顾客别给差评?美团回应

经美团外卖多方查证并联系出镜人员沟通核实,多个视频中“凌晨十二点患儿在摇篮陪骑手送单”“在外卖员集中等单的地方用鼻饲管喂养患儿”“超时半个小时抱着患儿求顾客别给差评”等以美团骑手身份送单的场景,均为虚假摆拍,视频中的拍摄时间及地点也与事实严重不符(www.e993.com)2024年11月11日。

上海:外卖平台对超时订单酌情免责,按情况调整配送范围

美团:对超时订单酌情免责,根据实际情况调整配送范围美团外卖上海相关负责人介绍,在获悉台风天气即将来临后,当地立即在骑手群内发布预警与安全宣导,同时启动特殊天气应对预案,确保每个骑手配备雨衣、防水套等装备,站点也备齐姜汤、热茶等物品和医药箱,同时为骑手增加天气补贴,并对因特殊天气产生的异常订单,像超时订单等进...

台风天来袭,外卖超时了可以免责吗?

从这个角度来说,希望大家在台风的极端恶劣情况下能够少点外卖,稍微准备一点吃的、用的,忍忍这一两天的生活不便,减少不必要的外卖消费。当然,减少外卖消费,对外卖员来说收入会有影响,但是安全是最重要的。外卖平台:对超时订单酌情免责按情况调整配送范围...

不超速就超时,骑手之困怎么解?

外卖平台应摒弃“最严算法”,通过“算法取中”等方式合理确定订单数量、准时率、在线率等考核要素。商家作为外卖链条中的重要一环,也应通过提高出餐速度,优化订单处理流程等方式积极配合平台工作。同时,消费者作为外卖服务的接受者,可以合理安排下单时间,避免在高峰期下单造成骑手配送压力过大,给予骑手更多理解和支持。

骑手撞人后情绪崩溃大喊“超时”?视频心酸,多方最新回应→

其情绪崩溃用头盔砸自己的视频在网络引发热议网传视频显示,事发4月2日,一名身穿饿了么制服的骑手不停用头盔砸向自己的头部,并大喊“超时了,我的妈呀”,一旁有人员进行劝阻。有媒体报道称,这名骑手闯红灯撞到老人后情绪崩溃。有网友表示,外卖骑手太不容易了,肯定有不为人知的心酸,平台不能一直强调时间,要安...