大众帮办|拼多多“仅退款”,商家为何委屈多

一位在拼多多平台做休闲食品生意的商家告诉记者,如果消费者反映产品质量有问题,商家申诉会很难。多位拼多多商家都表示,“仅退款”调整后申诉率有所提高,但一旦涉及“质量”相关字眼,申诉成功的概率很低,相当于被判“死刑”。商家举证被驳回,买家不用上传证据却能“仅退款”多名商家反映,虽然平台对“仅退款”机...

拼多多商家起诉买家仅退款败诉,自行承担2624元支出

值接Talk通过判决书了解到，该网友在拼多多店铺下单了24瓶汽水，快递送达确认签收后，这名网友申请了仅退款，随后拼多多平台同意了这名网友的申请。针对这一行为，该商家认为这名网友仅退款的行为不当，导致了自己财产损失，同时称该网友有违诚实守信原则，并且强调已经交付款商品，顾客负有及时支付货款的义务，有权要求...

【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧

沟通无效后,非商家商品质量原因的退货,若您发现平台考虑用户体验主动补贴了货款,你可以到商家后台,订单售后详情页—售后状态—维权申诉发起维权申诉,在问题描述里说明清楚情况,提供商品没有质量问题的凭证或者是买家承认自己弄坏的聊天记录截图,耐心等待工作人员的审核。③买家使用一段时间之后出现的质量问题...

商家一天14个退款,平台拿商家利润,给买家送红利?

近日，拼多多推出的“仅退款”政策引发了电商行业的热议。此前有报道称，一些商家一天面临14次仅退款的需求，对商家来说无疑是一种巨大的挑战。为了应对市场竞争，淘宝和京东纷纷跟进拼多多的“仅退款”政策。本文将探讨为何淘宝和京东选择跟进以及仅退款政策在电商行业中的影响。为何淘宝与京东跟进拼多多仅退款政策1、...

拼多多想明白了,开始给大批商家退款

没想到,拼多多突然要给商家们退钱了。近日,据亿邦动力消息,拼多多最新推出了技术服务费可退权益,帮助商家降低经营成本。通过该权益,当商家遇到退款订单时,可以按照退款比例享受基础技术服务费返还,即“先用后付”订单1%的基础技术服务费,其他订单0.6%的基础技术服务费。

专题报告:拼多多Temu商家维权,“仅退款”末路降至?|探舆论场

“仅退款”是约束了无良商家还是滋生了“羊毛党”?7月29日,数百名拼多多旗下跨境电商平台(Temu)商家前往广州总部维权难视频在社交媒体传播,商家称因售后问题被Temu平台罚款和扣除“售后预留金”,申诉无门前往广州维权(www.e993.com)2024年11月26日。而此前,也有商家陆续前往Temu总部维权。知微数

拼多多松绑仅退款规则?商家:改规则了,但变化不大

刘凯认为近期平台在仅退款规则上进行了松绑,给商家更多自主权,很可能是为了提前适应《规定》的要求,降低法律风险。另一方面平台可能也在观察市场和商家的反应,通过调整规则来保持与商家的良好关系,提升平台的吸引力和竞争力。虽然把仅退款作为平台规则推出的鼻祖拼多多并没有在新的调整中对仅退款进行松绑,但,对于仅...

拼多多为什么会支持买家仅退款?你知道吗?

通过支持买家直接申请退款,拼多多能够在一定程度上降低买卖双方纠纷的处理成本。买家无需与卖家进行复杂的协商,可以直接通过平台申请退款。然而,这种方式也存在一些争议和问题。例如,有些买家可能会滥用这一机制,给卖家带来不必要的损失。为了应对这一问题,拼多多正在不断改进其退款机制和规则,以实现买卖双方利益的平衡。

拼多多买家因“仅退款”被起诉,平台投诉量超百万完成率仅 12%

瑞财经吴文婷近日,一名网友在社交平台上晒出了一份民事判决书,表示被拼多多商家起诉仅退款,要求他做出相应的赔偿,结果是商家败诉。事情源于,该网友(买家)在拼多多店铺下单了24瓶汽水,快递送

拼多多几十万商家哭惨仅退款变夺命符老板面临生死劫

在拼多多平台上,不少商家都表达了对平台仅退款政策的不满,他们觉得这一政策让他们感到非常困扰。按照拼多多的仅退款政策,一旦买家申请退款,平台会先行将款项退还给买家,然后再与商家商讨后续的解决方案。但实际操作中,这一政策却引发了众多的争议和不满。