人保有爱,暖心理赔暖人心——人保寿险东莞市分公司理赔案例

理赔案例:2021年10月中旬,人保寿险东莞市分公司业务员接到客户A女士电话,A女士告知其在2021年10月住院期间确诊为运动神经元病,随后,业务员将A女士相关信息反馈回我司客服中心,客服中心理赔人员接到反馈后先电话联系客户并安抚客户情绪,了解客户目前身体情况,结合客户投保的“无忧一生重大疾病保险”条款要求,告知其相关...

人保寿险吉林省分公司完成首例“暖心赔”理赔服务案例

2024年10月17日,李女士向公司进行报案,接到报案后,理赔服务人员利用午休时间对李女士进行回访并迅速启动“暖心赔”专项服务,在报案3.5个小时内,12万元重疾理赔款已支付到女士的账户。贴心周到的上门服务,快速便捷的重疾赔付,让李女士感到非常的激动和感谢,表示可以不用顾虑后续治疗的高额费用,安心治疗了。人保寿险...

新华保险理赔案例:140万理赔、58万豁免后 客户加保

不久后,L经理带着鲜花去探望X女士,此次理赔后,X女士对新华保险和L经理的信任更加坚定,后又为子女继续追加投保了保额20万的《多倍领航重大疾病保险(少儿版)》和共计保费200万的《荣耀鑫享赢家版终身寿险》。案例启示每一次理赔都是一次承诺的兑现,每一次服务都是一份信任的增强。新华保险从一线业务团队,到后台...

2023年度云南保险业十大典型案例正式发布

此次评选出的案例涉及车险、财产险、责任保险、重疾险、意外险等多个险种,包括“2023年度云南保险业机动车险理赔十大典型案例”“2023年度云南保险业非机动车险理赔十大典型案例”“2023年度云南保险业寿险理赔十大典型案例”“2023年度云南保险业诉调对接十大典型案例”“2023年度云南保险业反欺诈十大典型案例”五个类别共...

2023年度云南保险业十大典型案例将于10月23日揭晓

日前,记者从云南省保险行业协会了解到,10月23日,云南省保险行业协会将在昆明市海埂会堂举行发布会,会上将对“2023年度云南保险业十大典型案例”进行发布。此次评选出的案例包括:“2023年度云南保险业机动车险理赔十大典型案例”“2023年度云南保险业非机动车险理赔十大典型案例”“2023年度云南保险业寿险理赔十大典型案例...

...寿险呼伦贝尔市分公司以案说险:如实告知既往病史 避免出险理赔难

人保寿险呼伦贝尔市分公司将通过一起发生在2022年至2023年间的定期寿险理赔案例,和您共同探讨投保如实告知的重要性,以及对保险合同效力和消费者权益保护的深刻影响(www.e993.com)2024年11月26日。案列简介:2022年9月15日,投保人S女士为父亲S先生在我公司投保一份定期寿险。2022年9月20日被保险人S先生因患疾病住院治疗。2023年6月6日因病情加...

从人保寿险一宗28次理赔案例,看保险的重要性和温度

中国人民人寿保险股份有限公司博尔塔拉蒙古自治州中心支公司为客户R女士理赔28次,从2022年至2024年3月生命结束,保险公司给付金额1073753.71元,期间申请两次住院医药费垫付1.3万。2019年8月1日R女士为不到一岁的宝宝投保人保寿险新疆分公司《少儿无忧人生2019重大疾病保险》及附加投保人4项豁免保险费重大疾病保险。当时新...

新华保险理赔案例:140万理赔、58万豁免后,她又为家人加保200余万

红网时刻新闻9月30日讯(通讯员吴文捷)新华保险的客户X女士与L经理相识于2016年,此时正值新华保险第一款可多次赔付的重疾产品——多倍保障重大疾病保险上市。在L经理的耐心介绍下,X女士先后为自己投保了《多倍保障重大疾病保险》《多倍保障重大疾病保险(A1款)》,保额合计100万元,并作为投保人为子女投保了《附加投保人...

人保寿险“金融消费者权益保护”案例:高效理赔,让奋斗的您更有底气

活动期间,中国人保寿险将开展“消费者权益保护优秀案例展播”活动,旨在通过生动鲜活的案例,普及金融知识,增强消费者对保险行业的信任感和满意度,强化消费者的保护意识,共筑金融安全防线。9月11日,人保寿险推出第三期案例《高效理赔让奋斗的您更有底气》。人保寿险

三地联动,筑起生命防线——人保寿险大连市分公司暖心理赔服务案例

白血病符合少儿特定疾病,赔付双倍保额同时在住院期间享受重疾津贴补助,共计50.6万元理赔款于次日到账,并豁免后续保费,依然享有其他类别的重疾及轻症责任。至此,三地联合行动,为宝宝的治疗争取时间,筑起生命的防线。获赔后,客户通过业务人员向公司快速且有温度的理赔服务深表谢意。