国网陕西西安临潼供电:立足岗位学雷锋 为民服务显担当
中国能源新闻网讯(潘世策李姝珂张靖滢)“抬头、挺胸、丁字步站立,大家注意保持微笑,两眼平视前方……”3月4日,国网陕西西安供电临潼公司营业班的姑娘们开展微培训,旨在强化服务意识、规范服务礼仪,规范业务办理流程,内提素质,外塑形象,立足本职岗位学雷锋、为民服务显担当。为进一步提升窗口服务人员的表达能力和礼仪...
象山这些集体和个人,全省表彰!|浙江省|宁波市|海事处|文明号_网易...
中国电信宁波分公司海曙分局解放南路营业厅中国电信温州分公司南站营业厅中国电信温州分公司星级维系团队中国电信股份有限公司温州分公司娄桥营业厅中国电信嘉兴分公司中山路营业厅嘉兴电信业务运营支撑中心集约支撑班组中国电信德清分公司莫干山支局中国电信绍兴分公司客户服务部中国电信新昌分公司大佛路营业厅金华...
洞头新添 4 张省级“有礼”金名片
国网温州市洞头区供电公司积极打造洞头区主营业厅“有礼窗口”,植入各类有礼品牌标志,对窗口工作人员进行统一的文明礼仪培训,按照“热情主动、微笑服务”的工作标准在营业大厅设置了“有礼服务窗口”、“学雷锋志愿服务台”、自助服务区等,不断提升服务质量,以诚信服务、微笑服务等措施,树立文明窗口的良好形象,2018年、...
国网顺平县供电公司举办员工文明礼仪展示大赛
国网顺平县供电公司举办员工文明礼仪展示大赛为迎接祖国64华诞,进一步强化员工对《行为规范》的认知程度,提高职工队伍素质和标准化、规范化的优质服务水平,树立顺电员工昂扬向上的精神风貌,9月13日下午国网顺平县供电公司举办了一场以“共筑中国梦奉献电网情”为主题的员工文明礼仪展示大赛。此次大赛分为礼仪演示、情...
2023年杭州市窗口行业文明礼仪暨文明服务技能展示活动今天举行
1.国网杭州供电公司选送国网杭州供电公司营业厅团队2.市直机关工委选送移动加速度队3.市地铁集团选送杭州地铁彩虹服务队最佳人气奖1.市地方金融监管局选送中国银行杭州市分行中银风采礼仪队2.市文广旅局(市饭店行业协会)选送香溢礼仪队3.铁路杭州站选送杭州站“之江心驿”雷锋服务团队4.市交通运输局...
国网余姚市供电公司:开展礼仪培训 提升服务水平
中国电力网讯“面带微笑,挺胸,手掌交叉放于肚前,保持平衡,不能让头上的书本掉落(www.e993.com)2024年10月21日。”12月10日,国网余姚市供电公司临山供电所利用午休时间,邀请中心营业厅营业员对该所营业厅全体人员开展服务礼仪培训。据悉,本次培训主要分为理论、实操两大部分。理论部分通过PPT、规程等材料,向大家详细介绍营业窗口人员职业着装、仪...
国网吉水县供电公司:推行营业厅“综合柜员制”
中国江西网吉水讯许春花、陈婷报道:“这是您的用电发票,请您收好!以后可以用手机在网上国网APP上缴费,不仅可以抽奖,还可以减少您用来排队缴电费的时间,特别方便……”6月22日上午,在国网吉水县供电公司文峰营业厅,综合柜员罗璐璐正在为客户吴先生办理收缴业务
文明之星窗口show,郴州首届文明礼仪风采赛决赛完美收官
10月31日晚上,郴州市首届文明礼仪风采赛决赛暨颁奖典礼举行。湘南学院学生带来国学文明礼仪展示。郴州市税务局队伍获得一等奖。郴州市第一人民医院队伍获得二等奖。国网湖南省电力有限公司郴州供电分公司等5支队伍获得三等奖。郴州市不动产登记中心队伍带来的礼仪展示。红网时刻郴州11月1日讯(记者欧群军通讯员张旭...
国网两当县供电公司:扮“靓”营业窗口 让客户“笑起来”
供电营业大厅是电力营商环境的“第一现场”、服务客户的“第一窗口”、践行为民服务宗旨的“第一阵地”,电力服务的质效关系着客户的体验。一直以来,该公司不提升员工的服务意识,加强业务能力培训,全面提高服务水平,积极推广应用“网上国网”APP,为客户提供便携实用的线上电力缴费服务。随着优质服务的不断深入,公司营业...
国网沂源县供电公司提升营业厅规范化服务水平
进入4月中旬以来,国网沂源县供电公司积极开展"营业厅服务质量提升专项行动",多措并举提升营业厅规范化服务水平。该公司开展"应知应会"业务普考,加强窗口人员的业务培训,开展窗口服务礼仪培训,改善营业厅服务精神面貌,开展营业厅服务过程监控,随时通报发现的问题,同时落实营业厅"五争五创"对标竞赛,落实营业厅"善小"...