菜鸟PK丰巢:快递双雄的缠斗与IPO竞速

显然,菜鸟已经看到了业务场景的新变化,随时取件、退换货的刚需,正在取代廉价驿站的人工服务,但步丰巢后尘的决定,也就意味着菜鸟已经落后了。菜鸟转向,注定慢人一步物流配送IPO这件事,菜鸟也曾领先过丰巢。2023年9月26日,阿里巴巴集团宣布拟分拆菜鸟,在港交所主板独立上市。当晚,菜鸟向港交所递交A1申请文件,花...

太离谱!广东广州一小区因取快递声影响婴儿睡眠致丰巢快递柜被封

五个月大的婴儿，和社区的快递柜打起了“仗”。听起来有点不可思议，但这场“战争”，让广州天河区龙岗路的居民哭笑不得。事情发生在9月28日，小区的丰巢快递柜因为一名婴儿的睡眠问题，被家长投诉噪音过大，最终快递柜被封，居民的日常生活因此受了不小影响。这起矛盾的源头还得从那五个月大的婴儿说起。据...

估值250亿的“快递柜一哥”丰巢冲刺港股!

但值得注意的是,为了解决快递配送“最后一公里”的问题,自2020年5月起,丰巢开始向用户收取快递超时费,这一举措引发了用户的不满。此前,快递员支付了“场地费”,快递便可在丰巢的“临时存储点”停留。然而,若用户因出差或遗忘而未能及时取件,包裹便可能长时间滞留。丰巢认为这影响了其收益,因此决定对滞留超过1...

快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿!

快递末端配送服务:快递员配送入柜,然后消费者到柜取件;消费者智能交付服务:消费者到柜寄件,然后快递员到柜取件;增值服务及其他:包括面向消费者的畅存相关服务、洗护服务及到家生活服务,以及面向广告主的互动媒体服务。(来源:公司招股书)站在消费者的角度,上述三个业务主要对应的场景依次为:取快递、寄快递、...

丰巢超时收费引发争议 如何打通快递“最后100米”

4月28日,丰巢宣布,将于4月30日开始,对所有存放在丰巢快递柜中的超时存放快递收取保管费,普通用户免费保管12小时,超时后收取0.5元,3元封顶,消费者也可以选择购买会员,月卡每个月5元,不限保管次数,每件可享7天长时存放。虽然收取费用不高,却让不少消费者不满。

丰巢累亏超68亿:暂存费超8亿争议频频,上万条投诉口碑待解

据相关媒体详细报道,2022年8月30日,当事人网购了一支录音笔,快递员未经同意便将快递放到了小区的丰巢快递柜中,随后丰巢发来了取件码短信,其中并未说明超时会收费(www.e993.com)2024年11月12日。同年8月31日0时6分,其收到了丰巢的短信,称即将超过18小时的免费保管期,并附上了超时收费规则。由于凌晨时已经睡着,其错过了免费保管期,最终为收...

丰巢三年半收“滞留金”超8亿元,记者实测:并非必须付款,有方法...

9月中下旬,记者网购体验丰巢服务,商家默认邮寄某快递,派送过程中,快递员会主动致电询问送货方式。存放快递柜超时后,经快递员重新投递,记者免费取出了包裹。丰巢快递柜的电子屏显示,可以扫码取件或输入取件码,并在下方写着畅存服务的收费标准,在线客服和热线联系方式也已标注。

丰巢:今日起在湖北、北京地区上线快餐入柜功能

为最大程度减少人与人的接触,丰巢此次推出快餐入柜功能,已上线地区的用户在外卖下单时,可将地址填写为附近的丰巢智能快递柜,外卖骑手将餐品送至指定的丰巢智能柜进行暂存,用户凭借收到的取件码即可自助取出下单的餐品。丰巢CMO李文青在接受环球网记者采访时介绍,目前丰巢在全国有18w+台柜机,覆盖110+个城市,10w+的...

丰巢累亏超68亿:暂存费超八亿争议频频,上万条投诉口碑待解

据相关媒体详细报道,2022年8月30日,当事人网购了一支录音笔,快递员未经同意便将快递放到了小区的丰巢快递柜中,随后丰巢发来了取件码短信,其中并未说明超时会收费。同年8月31日0时6分,其收到了丰巢的短信,称即将超过18小时的免费保管期,并附上了超时收费规则。由于凌晨时已经睡着,其错过了免费保管期,最终为收...

壹点帮办|光线太强丰巢快递柜屏幕难扫码,市民取件成麻烦事

光线太强丰巢快递柜屏幕难扫码,市民取件成麻烦事。相关阅读壹点调查|房地产新政满月,济南楼市乍暖还寒犹未定壹点漫评|举报人被纪委监委“实名”挂网,谁给的权力?极兔速递取件员工伤索赔遇阻公司以未签订劳动合同为由拒绝赔偿壹点帮办|青岛伍佰优品健身房突然闭店,“闪”了上千会员壹点帮办|临交房换...