李英锋|孩子充值打赏 家长也应负责

在另一起小徐充值游戏案中,小徐使用妈妈的身份信息进行平台登录、游戏注册、充值消费,小徐妈妈提供的证据不能证明游戏公司故意设计技术漏洞来引诱未成年人充值。小徐未经许可连续使用家长手机账户充值、打赏,说明其监护人对自身手机设备、社交账号和支付密码未尽到及时监管义务,其监护人因未尽到监管责任应自担主要过错责...

孩子在学校遭受校园霸凌,怎么办?

建议您先收集证据证明该充值和打赏行为为未成年人操作,而非监护人,可以先跟直播平台协商返还或者直接报警处理,无法协商一致的,可以向法院起诉主张返还,但注意保留相关证据,比如交易明细、聊天记录等,为追回钱款提供有力证据支持。市民李先生作为家长,发现孩子作出了巨额打赏充值后,应该怎样收集证据?提供哪些方面的证据...

“熊孩子”沉迷游戏,豪掷4800余元充值,家长求助退款却有苦难言

3.其他能够直观证明是未成年人进行充值的行为材料。然而，这无疑给李先生带来了更大的困扰。“我们家并未安装监控设备，孩子在游戏中的表现也比较沉默寡言，这些材料实在难以提供。”面对如此困境，李先生只能选择将自家孩子与其小伙伴的微信聊天记录作为材料，希望以此证明玩家确实是未成年人。他还多次拨打客服电话详细...

大风记者帮|未成年男孩打赏主播7000余元 因无法证明是孩子所为...

充值、打赏行为的时间是否符合未成年人的正常作息规律,打赏金额和频率是否更接近未成年人的心理特点;二是直播打赏时观看的直播内容是否符合未成年人的特点;三是该用户在直播间的相关言行是否符合未成年人特征;四是相关支付账户在直播打赏前后的消费情况;五是未成年人本人对相关事实的陈述。

西安11岁男孩打赏主播七千余元,家长退款失败:无法证明是孩子所为!

一是相关操作如登录、充值、打赏行为的时间是否符合未成年人的正常作息规律,打赏金额和频率是否更接近未成年人的心理特点;二是打赏时观看的直播内容是否符合未成年人的特点;三是该用户在直播间的相关言行是否符合未成年人特征;四是相关支付账户在直播打赏前后的消费情况;五是未成年人对相关事实的陈述。以上几方面事实...

男孩玩《蛋仔派对》充值1.7万元,孩子妈妈:多次提交未成年人证明…

男孩玩《蛋仔派对》充值1.7万元,孩子妈妈:多次提交未成年人证明,都被拒绝退款有评论认为,蛋仔派对,诱导孩子充,退款麻烦各种刁难(www.e993.com)2024年11月18日。也有评论认为,细思极恐,这就是针对儿童的游戏,成人谁玩这?VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表...

“熊孩子”给游戏充的钱,还能要回来吗?

二、退款的前提系需能证明利用成年人账户充值的行为系未成年人所为对无效或者不发生法律效力的未成年人游戏充值行为,游戏服务公司应当依法返还充值款。家长要求返还充值款,应当提供充分的证据证明充值行为系未成年人所为,例如提供游戏账号聊天记录、账号角色名称、充值时间、游戏时间等,甚至游戏时的监控录像等,否则将承...

12345记者帮你跑|熊孩子“氪金”玩游戏能退款吗

客服回复表示，该用户账号是用成年人的账号，并使用支付密码付费。公司方面认为，这属于“实名认证为成年人”，除非潘先生能提供更多证据证明钱确实是孩子充进去的，否则公司无法办理退款。该客服介绍，为了防止青少年沉迷网络，家长可以在微信上针对公众号、小程序、微信支付等开启青少年模式，防治未成年人沉迷。是否退费...

未成年人玩“蛋仔派对”充值 家长该怎样追回钱款?

如游戏消费的时间集中在寒暑假、双休日等,孩子休息在家的时间;聊天对话的语言表述能体现出未成年人的习惯和特点;与孩子一同玩的同学也可以出具证明。此外,父母及其孩子的其他长辈确有未实际注册、未消费、未在场等相关证明等。将这些证据材料汇总整理,形成证据链,才便于主张追回未成年人消费的款项。

未成年游戏充值,还能要回来吗?

二、退款的前提系需能证明利用成年人账户充值的行为系未成年人所为对无效或者不发生法律效力的未成年人游戏充值行为,游戏服务公司应当依法返还充值款。家长要求返还充值款,应当提供充分的证据证明充值行为系未成年人所为,例如提供游戏账号聊天记录、账号角色名称、充值时间、游戏时间等,甚至游戏时的监控录像等,否则,将...