家中找到20多年前的中国电信IC电话卡,退费麻烦了……
无奈之下,他通过12345热线投诉。8月22日,中国电信股份有限公司宁波分公司回复赵先生:“目前IC卡业务并未退市,由于您手中的卡已购买多年,卡内具体金额已无法核实,故电信予以申请等额的201卡,原IC卡回收处理,已联系您说明。您直接退卡的要求无法满足,双方未达成一致处理意见……...
517电信日狂欢,京东网厅充值购机缴费一条龙品质服务
除此之外,在5月11日至5月13日京东将联合中国移动、中国联通和中国电信等三大电信运营商开展品牌日专题活动。届时会推出爆款机型秒杀、套餐业务免费升级、购机+充值组合满减等多重优惠。为配合京东517营销活动,三大运营商还会给予不同省市的消费者专属优惠,购机加1元得200元话费等超值活动值得为之解囊。通过以上517...
央企“退金令”下,中国电信子公司拟剥离互金业务?
近日,中国电信集团有限公司(下称“中国电信”)旗下全资子公司天翼电子商务有限公司(中国电信甜橙金融运营主体,下称“天翼电子商务”)在北京产权交易所挂牌转让重庆众安小额贷款有限公司(下称“众安小贷”)41.1765%股权、甜橙保险代理有限公司(下称“甜橙保代”)和天津天翼融资担保有限公司(下称“天翼融担”...
一键拨打中国电信10009,政企需求迅速响应!
“听说电信新推出了一个家庭套餐,请问具体怎么办理?”“您好,我想了解一下是否有话费充值优惠活动?”长期以来,广大电信用户通过拨打10000热线就能享受到便捷的咨询与客服服务。而为了进一步满足政企客户日益增长的个性化服务需求,中国电信开通了政企专享服务热线——10009,旨在为政企用户提供更专业化的服务解决方案。现下...
聚焦服务为民 中国电信翼支付服务再升级
中国电信(601728)始终牢记使命责任,全力投身数字中国建设的新实践,将满足人民群众对美好生活的向往作为出发点和落脚点,加快信息化服务普及,构建普惠便捷数字社会,为人民群众提供用得上、用得起、用得好的信息服务,不断满足人民群众对构建高质量发展、高品质生活、高效能治理的现代化需求,从数字中国建设中得到实实在在...
新年焕新“大不一样”!中国电信APP政企在线门户多触点齐上线
作为政企营销服务数字化转型的重要载体,中国电信APP政企在线门户定位于全国统一线上触点,为政企客户提供业务宣传、产品受理、自助服务等一系列线上服务能力,打破政企服务传统模式,实现政企业务线上线下一体化、销售服务一体化、系统平台一体化的崭新格局(www.e993.com)2024年9月17日。在自助服务方面,中国电信APP焕新升级,为企业和个人用户提...
中国电信自主品牌AI手机终端—麦芒30 5G正式发布,让智能触手可及
????麦芒305G接入“星辰智汇”,实现文案撰写、语音转写、图像生成等功能,同时通过创新的便捷X键设计,实现一键跳转至该功能,极大地提升了用户的使用便捷性。麦芒305G的智慧小艺拥有自然语言理解能力,说出“请帮忙充值99元话费”,小艺就能迅速响应,直接跳转至“中国电信”提供服务,极大地提升了操作效率。
中国电信:天翼臻情20手机11月10日发布,6000mAh 大电池
11月7日,中国电信天翼终端宣布将于11月10日发布一款名为天翼臻情20的手机。这款手机配备紫光展锐T760处理器,提供4GB+128GB和6GB+128GB两个版本,并搭载了6.74英寸水滴屏和6000mAh大电池,支持18W有线充电。后置双摄为1300万像素+200万像素,前置500万像素镜头,保留3.5mm耳机接口并支持侧边指纹解锁。
定了!中国电信官方APP全新升级11.0版本
客户服务的政企专区,实现线上办理云会议、云电脑、智能组网等政企类业务;在生活场景下,中国电信上线了水电煤生活缴费、数字钱包、权益金、借钱理财等业务,打开用户“数智”生活大门;在家庭场景下,中国电信围绕家庭成员关系建立了家庭圈,用户得以跨省为家人办理充值、查询等业务,拉近用户与家人、用户与中国电信公司之间的...
中国电信精益求精保障世界互联网大会
大会期间,中国电信在嘉兴市启动乌镇峰会话务专席,7X24小时为用户提供线上停机保号、续停、复机、挂失/解挂等服务,坚决维护消费者合法权益,确保用户需求处理快响应、快解决。在乌镇峰会会场周边营业厅开设峰会特别服务专席,为用户受理手机卡办理、充值缴费、国际漫游业务等多项综合业务,并协助解决海外智能设备匹配和网络...