里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈 当事人拒绝退一...
随后刘先生向同程旅行投诉,提出了此行为属于消费欺诈,要求退一赔三。但客服回复他称无法支持其诉求,只能赔偿100元优惠券。在沟通过程中,刘先生还惊奇地发现,同程旅行在没有经过他同意的情况下,重新出了一张现金机票,同时还把后台的信息改了。刘先生向红星新闻记者提供了机票前后改动的证据,其首次机票的航司...
买机票,中产被同程们坑惨了 || 深度
其实,当人们通过同程、去哪儿、飞猪(统称OTA平台)预订机票、退改签时,除航司自营外,大部分机票由机票代理商实际销售和人工操作:平台收集用户需求,发送给票代,完成出票,并回填票号至系统,再由平台向用户反馈结果。过程中,平台的角色类似淘宝,航司相当于机票源头厂家,而票代是中间卖家供应商和经销商。那么,三方当...
同程旅行怎么改签飞机票
**一、进入同程旅行APP**首先,用户需要在手机上打开同程旅行APP。进入主界面后,可以看到底部有多个菜单选项,点击最右边的“我的”进入个人中心页面。**二、查找待出行订单**在个人中心页面中,用户需要找到并点击“待出行”的功能选项。进入待出行页面后,系统会显示所有即将出行的订单,包括机票、酒店等。用户需要...
同程旅行“订后即焚”惹争议,消费陷阱频现
无独有偶,就在“订后即焚”事件被曝光的前几天,知名飞行博主“这不过分啊”曝光同城旅行涉嫌消费欺诈,在购买国际机票时,现金机票被偷换成里程机票。博主表示,乘客购买机票金额足够多时会获得一定积分,积分兑换的机票就属于里程票,乘客自己花钱购买且可积分的就是现金票。这位博主认为,同程旅行此行为属于消费欺诈,...
现金票成了“里程票” 多家OTA平台深受“黑票代”危害
但部分消费者在机票预订和出行中,却遭遇了现金机票秒变“里程票”的问题。近日,多家在线旅行平台都关注到,国庆黄金周结束后,关于机票代理商将客户机票订单私自改为“里程票”的投诉正明显增多。有博主在社交平台称,其在OTA平台正常购买一张国际机票后,发现自己买到的却是一张由里程兑换的机票。该机票虽然可以...
多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...
统计显示,目前国内在线机票预定平台每年处理的订单量超过3亿张,占机票总销量的60%以上,近六成消费者更倾向于通过在线平台预定机票,而非传统的代理商(www.e993.com)2024年11月28日。视觉中国供图有消费者反映,近期在同程旅行平台订购机票过程中,出现了“现金票”突变“里程票”“未经本人允许多人拼票”“舱位等级与实付购票舱位不符”等一系列...
同程旅行上线多样专属优惠,打造“旅行版双十一”
为满足游客的出镜游需求,同程旅行借双十一全球狂欢之际,特别推出限时领取最高90元红包以及20元国际机票券、30元国际新客券、40元欧美机票券等超值活动。具体包括:畅飞迪拜,可领取单程200元、往返400元的国内飞迪拜专属机票券;前往中国澳门,可领取单程50元、往返100元超值神券;南航趣玩东南亚,可领取南航单程50元、...
机票藏猫腻、订单频失踪、11亿收购突叫停……同程旅行陷多事之秋?
更令人意外的是,在刘先生投诉后,同程旅行未经其同意将机票信息进行了更改,航司预订号从“5KCVHB”变成了“5L6QEO”。平台最初仅提出赔付100元优惠券,后续将补偿金额提升至6000元,但被当事人拒绝。据刘先生提供的证据,平台并未在购票过程中明确告知机票类型,购票页面仅显示“现金票”。在用户投诉后,同程...
两博主曝在同程旅行买到里程票,买机票还有多少不为人知的猫腻?
26日下午,同程旅行承诺将在3至5个工作日内履行“退一赔三”的赔偿方案。次日,该博主再次发布视频,指出许多网友留言表示遇到了类似的问题,提醒大家在平台购票时要提高警惕。28日早上,该博主发布视频回复里程票当现金机票卖事件后续赔偿情况,他表示,该订单原价格在1260元,同程旅行方面起初只愿意赔付100元优惠券,但在...
同程旅行大数据:开学季迎出行高峰,飞广州南京等地机票预订热度...
速途网讯随着开学季的到来,全国主要“大学城”迎来出行和文旅消费小高峰。同程旅行大数据显示,进入8月中下旬后,学生群体出行需求快速上升,主要以去往广州、南京、北京、武汉、重庆、西安等“大学城”的机票、高铁票预订热度月环比增幅相对较大。大