“史上最长”双11收官,鲁班到家成交达标赢好礼等活动持续到月底

另外，基于数千万的真实服务场景积累的师傅服务行为数据，鲁班到家搭建了一套完整的行为算法逻辑，分别区分每个品类的师傅服务场景及能力水平，并将算法与师傅接单的升降权体系挂钩，帮助服务发包方更加精准的完成人岗匹配。大数据算法的介入，让鲁班到家在师傅匹配精度、成本、效率上相较于其他平台更加科学和有效。为了更...

史上最长双11收官,鲁班到家300多万蓝领师傅成为售后服务市场重要...

鲁班到家通过数字化手段整合了供需对接和后端服务实际交付的全流程，确保服务订单能够高效、准确、快速地匹配到蓝领师傅，为众多商家和消费者提供了高效、专业的售后配套服务。在“双11”期间，许多合作的商家用户都纷纷表示，选择鲁班到家是因为他们相信平台的服务质量和师傅的专业水平。而鲁班到家“双11”服务订单量激增，...

鲁班到家加薪大计划升级!师傅工衣免费领

师傅们通过鲁班到家师傅版APP/小程序的首页,即可看到加薪大计划活动详情。

鲁班到家匠心师傅 | 以匠心守初心,传承路上不懈怠

陈华勇,鲁班到家四星师傅,兼广州地区城市服务商师傅。他和安装的故事,要从2003年开始说起...安装大师的成长之路作为有20年经验从业经验的老师傅,陈华勇在安装这条道路上看得比别人更透,也更远。2003年,他在朋友的介绍下成为安装师傅的一员。“当时想着,在社会上有个手艺总归是好的,抱着学门技术的心态,陈师...

鲁班到家获数亿融资背后:被资本看中的家居后服务价值几何?

不同于鲁班到家,消费者更熟悉的啄木鸟,换句话说,是为消费者找师傅。号称“全国最大的家庭维修平台”,啄木鸟与京东服务、十分到家的业务类似,其主要通过线上平台将有“维修需求的消费者”与“平台注册的工程师”相匹配,啄木鸟会从中抽取平台服务费用。闯关港交所IPO,啄木鸟自成立以来已获得4轮IPO前投资,这其中不乏...

鲁班到家:零工经济模式打通大家居后市场的“最后一公里”

鲁班到家通过一口价模式简化了企业下单流程,搭建了一套数字化服务管控体系,师傅在上门服务过程中需要根据系统指示进行定位打卡或者拍照验收,通过售后服务流程十大关键节点的可视化管控,简化企业在服务管控过程中的人力和时间投入(www.e993.com)2024年11月22日。同时,通过线上数据算法监管和线下客服中心实时反馈结合的方式,确保服务质量,实现标准化企业服务...

用心服务,用爱奉献——鲁班到家匠心奖年度榜样类匠心师傅

面对疫情肆虐时,他们有人勇敢逆行,有人志愿抗疫;面对突发事件时,他们敢于果断出手,敢于以身作则。他们身上的榜样故事,也让我们也让我们明白了“蚍蜉撼树”的移山气魄。他们就是首个蓝领IP大奖——鲁班到家匠心奖·2023中国家居师傅评选大赛年度榜样之王的获得者李自克师傅和与他一同站在榜样巅峰的十大榜样之星。

拿到数亿元B轮融资,深圳跑出个“找师傅”平台

而在鲁班到家,一端是客户,另一端就是师傅,真正实现了平台化。鲁班到家还坚决解决了账期问题,客户在鲁班到家以“预充值”的方式下单,这一方面保证了公司的现金流,同时也保障了师傅良好的体验。当然,这一模式下,如何完善对师傅的管理体系、保证服务交付质量的稳定就是一个尤为关键的问题。这么多年下来,鲁班到家建立...

鲁班到家618大促,家具安装仅需30元!

今年,作为全国领先的家居售后服务平台,鲁班到家将在618大促期间全力保障家具商家安装维修等售后需求。平台上有300多万专业师傅严阵以待,确保消费者在618期间的服务体验。鲁班到家构建了一套高效的数字化服务体系,简化了商家的配送与安装流程,实现了订单流转可视化监管,服务区域覆盖全国99%的地区,有效避免了大促期间服务管...

深圳跑出找师傅团队,一年撮合数十亿

在鲁班到家项目启动阶段,找师傅是一个难题。邓崴回忆,初期通过线下市场,线上社群,广告投放,甚至用卫星地图定位建材市场等方式找师傅,注册师傅的拉新成本高达一两百元。当师傅入驻量超过100万人后,基于人群裂变效应,主动入场的师傅多了。今年,师傅的自然注册量每月超过8万,拉新成本大大降低。