总局通知!事关“消保条例”学习宣传贯彻!
《条例》规定各级人民政府应当加强指导,组织、协调、督促有关行政部门落实消费者权益保护工作职责。各地市场监管部门要以贯彻《条例》为契机,积极争取政府更大支持,更好发挥政府牵头作用,加强对消费者权益保护工作的组织领导和统筹协调;健全消费者权益保护部门协作机制,一体强化“一法一条例”执行力度,推动各部门落实...
浦发银行重庆分行开展消保专题培训
近日,浦发银行重庆分行组织开展《消费者权益保护法实施条例》贯彻及投诉处理专题培训,切实提升员工消保工作知识素养和业务能力,严格防范化解相关投诉风险,进一步保障金融消费者合法权益,提高金融服务工作水平。活动现场。浦发银行重庆分行供图本次专题培训,该行邀请到资深消保服务管理专家徐巍进行授课。培训会上,专家从国...
民生银行聊城分行邀请市消协开展消保专项培训活动
此次培训特邀聊城市消费者权益保护协会于主任,围绕金融消费权益保护的起源、人民银行消保制度的建立及完善过程、人民银行消保规章5号令的解读和答疑、消保投诉“一体两翼”管理体系等四个方面进行了深入分析讲解,阐述了金融消保基本制度与发展改革路径;随后,对《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》进行深入详实...
暖心金融 消保宣传质效并举!厦门中行积极开展金融知识宣传,针对...
为进一步做好金融消费者权益保护和金融教育宣传工作,有效增强公众风险防范意识,切实维护金融消费者合法权益,中国银行(4.760,0.11,2.37%)厦门市分行(以下简称"厦门中行")认真贯彻落实监管要求,持续完善体制机制建设,加强员工消保工作水平,积极开展金融教育宣传,全方位、系统化、有重点地推进消费者权益保护各项工作。厦门中...
“普惠为民,金融为您”全面深化消保治理 浦发银行信用卡推进业务...
浦发银行信用卡中心始终高度重视消费者权益保护工作,认真贯彻落实金融监管部门及总行的工作要求,围绕开展以消保深化为核心,将消费者权益保护工作纳入到经营发展规划中,把消费者权益作为服务活动、提升品牌和履行社会责任的重要抓手,内外配合、上下一体、闭环管理,以提高金融消费者满意度为目标,精进各类举措,将“普惠为民”...
浦发银行重庆分行开展消保专题培训 为消费者权益保护加码
下一步,浦发银行重庆分行将以本次培训为契机,继续深入贯彻落实国家、监管机构和总行的消费者权益保护规章要求,确保风险可控,坚持久久为功,持续完善分行机制体制建设,强化机制体制建设实施落实,真抓实干,切实保障消费者金融权益,以消保重器,为分行高质量稳步发展保驾护航(www.e993.com)2024年7月27日。
兴业银行2023年年度董事会经营评述
公司成立于1988年8月,是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一,2007年2月5日在上海证券交易所挂牌上市,目前已发展成为以银行为主体,涵盖信托、金融租赁、基金、银行理财、消费金融、期货、资产管理、研究咨询、数字金融等在内的现代综合金融服务集团,不断完善覆盖境内境外、线上线下(300959)的多元化服...
2023年重大网络安全政策法规盘点
据国家能源局网站消息,为贯彻落实党的二十大精神,扎实做好2023年电力安全监管工作,确保电力系统安全稳定运行和电力可靠供应,推动全国电力安全生产形势持续稳定向好,国家能源局近日印发了《2023年电力安全监管重点任务》,强调推进电力行业网络与信息安全工作,修订行业网络安全事件应急预案,建立完善网络安全监督管理技术支撑体系...
渤海信托组织消费者权益保护专题培训
张小虎对银行保险机构消费者保护工作提出四点建议:体制机制建设上,要健全消保体制机制,规范公司管理行为;投诉纠纷化解上,要积极处理消费投诉,建立纠纷化解机制;内部考核培训上,加强营销人员培训,完善绩效激励机制;金融教育宣传上,开展金融知识宣传,提升消费金融素养。他进一步指出,为落实执行好“9号令”,银行保险机构要构...
行业发布|“全面加强金融监管,服务经济社会高质量发展”新闻发布会
五、惠民暖心办实事,坚定捍卫金融消费者合法权益。积极践行新时代“枫桥经验”“浦江经验”,用心用力用情做好金融消费者权益保护工作,把群众关心的金融领域“关键小事”办好办实。不断完善金融消费纠纷多元化解决机制,推动构建责任清晰、高效顺畅的消保工作体系。强化源头治理,督促金融机构严格执行金融产品、销售渠道、...