携程回应"假机票"质疑 点名一供应商填写假票号

消费者李淼12日发布《所以我来分析一下,携程为什么卖假机票》一文。携程旅行网昨日向人民网记者回应,承认有供应商填写假票号,并承认监管“有漏洞”。消费者李淼通过携程为两位朋友预订了1月9日国航从北京——札幌的往返机票,由携程合作供应商湖南三和航空服务有限公司负责出票。出发当天,旅客在机场无论通过电子票号,...

携程旅行订票能退吗

携程网规定，全价机票可以无条件退票，而特价或打折机票的退票则需要根据具体的条件来决定。如果退票时尚未出票，可以免费退票；如果已经出票，则需要支付退票费。携程旅行订票全额退款的具体条件取决于多种因素，包括是否为携程原因、退票时间、机票类型以及是否已经出票等。用户在申请退款时，应仔细阅读相关条款并根据实际...

实付1600元行程单只有870元?多平台被曝买机票存在价格隐瞒!

近日,在北京工作的王先生报销出差机票时发现,行程单总金额与购票时支付费用不一致,导致其无法正常报销。王先生经携程购买5月23日、26日往返北京武汉的机票,价格分别为700元和2359元(其中29元为保险费),其打印的行程单票价却分别为620元和2250元,均少了80元。对此,携程客服当班负责人解释称系“员工不小心录入...

央视曝光:携程“积分票”利益链背后黑手

携程高级副总裁兼机票事业部CEO熊星:我们之前到场无票的比例是低于万分之二,这中间有各种原因,其中包括供应商的错误操作,包括供应商的违规出票。我们过去的做法是通过抽查的方式,因为有一部分票我们不能做到100%的自动检测。熊星告诉记者,在2013年年底,携程公司推出了机票销售的网路开放平台,众多机票经销商云集在携...

套路加价抢票,这个五一携程又要赚麻了

即将到来的五一假期,又是一个“史上最繁忙”的假期。高铁票、机票、酒店、景区门票全部处于“售罄”状态。据携程刚刚发布的《2024“五一”旅游趋势洞察报告》显示,“五一”中长线旅游成为主角,国内长途游订单占比达到56%;尤其是县域市场,酒店预订订单同比增长68%、景区门票订单同比增长151%。

携程上买机票是香港公司代理出票 国泰航空称不能免费退!

8月2日下午,@国泰航空发布受赴台政策的影响机票可免费退的公告,8月4日,一网友在黑猫投诉广东站上反馈称,他在携程上购买了9月从香港飞台北的机票,联系客服要求免费退票却被拒(www.e993.com)2024年11月23日。国泰航空客服回复称其在携程购买的机票经由香港四海公司出票,不符合“经由中国内地各票务柜台或旅行代理签发的机票”的条件。“确认订单上...

携程网上买的机票一般多久会出票,只能到机场选座位吗?

我之前在携程网上买过机票,我个人的购票经历,通常几分钟就可以收到购票成功的通知。我个人的经验是,在携程网上买的机票之后,可以去相关机票网站再次核实一下航班信息。如果大家不熟悉网上操作,可以打电话给航空公司客服。你来问一下售票情况,是不是一切都正常;二来可以问问能不能直接选座位。

市民花6000多携程买机票 竟是积分兑换免费票

如果不是朋友网上值机(网上办理登机牌、选座等手续)出现问题,市民李明(化名)可能不会知道,自己花6000多元在携程上帮朋友订的两张机票,竟然是用他人积分免费兑换的。李明在成都开了一家商贸公司。9月7日下午3点,因贸易合作关系,在新加坡的朋友委托李明帮忙订购两张9月13日新加坡飞上海的国际机票。李明回忆说:“我...

去哪儿网2012年日均机票出票量约4.5万张 占携程35%

据预测,去哪儿网2013年机票出票量增幅仍可达64%左右,日均出票量约7.4万张,与携程差距会进一步缩小;而携程方面,如果其机票促销能顺利且持续推进,预计仍可保持18%左右的增幅,日均机票出票量可达约15.1万张。劲旅咨询2013年1月对主流机票服务商的最新价格监测显示,各家机票价格上的价差已经大幅收窄,在线旅行服务平台...

预订机票出票时涨价 订票人质疑携程网忽悠人

订票人:未提前告知价格突涨480元携程网:票价实时变动,可垫付增加部分预订机票时,携程网确认票款为9120元,出票时却涨至9600元。因不满被“忽悠”,金先生半个月来一直在和携程沟通,对方的解释却一再变化。昨天,携程网相关负责人承认,确认通知单中的确没有告知消费者“机票款以出票当天为准”,打算将多出的480...