热门投诉 | 淘宝购买iPhone被砍单 拼多多售耳机不到30天故障

拼多多售耳机不到30天故障消费者称:9月21号在拼多多买了一个蓝牙耳机,收到货是在25号,28号确认收货。在我收到货之后,看到耳机上面有瑕疵,但是我也没去管,因为我觉得没啥事。结果在10月6号的时候,耳机功能失灵,暂停键用不了。申请换货,商家不同意,又申请退货,平台同意了。10月12号快递到了商家那里,以商品...

电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?

龙先生在消费保平台投诉称，因自己的商品都被拼多多下架了，于是申请了退店，就官方退店规则，退店需要公告一个月，一个月后可以退款。龙先生表示，他是2023年6月份左右申请的，到目前公告时间早就到了，且开店期间没有违规也没有售后纠纷，但目前拼多多方一直未进行退款。“（拼多多）把我资金限制了，一直退不了款...

2万元电脑CPU变榨菜?多名消费者爆料遭电商平台虚假发货丨云投诉

1、扫描二维码即可进入“追踪到底云投诉平台”，点击“我要投诉”或“我要求助”。2、打开“封面新闻”客户端，点击进入青蕉页面#云求助-云投诉#话题在线留言互动。3、可以通过封面新闻的官方微博、微信或抖音账号，以及青蕉视频官方微博进行留言，发起求助。4、您还可以拨打热线028—86969110，进行求助。所有求助内容...

又陷假货“旋涡”,拼多多的守擂与攻擂

但是如果拼多多不能提供商家的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者就可以要求拼多多承担责任。如确认有质量问题,也可向监管部门投诉,向法院起诉等方式维权。根据拼多多《消费者保障计划》,如出现商家因不可抗力等无法履行赔付义务,消费者已穷尽各种途径仍不能获得法定标准赔付的情况,消费者可要求拼多多以其设立的消费...

揭秘拼多多:如何做到在关键策略上零失误?

第三,开通线上支付,对于这部分群体太难了。最早的农村用户们,很多甚至连银行卡都没有。更不用说,没有电脑、根本没有方便的上网下单的方式。直到2015年时,这些因素开始陆续改变了。据拼多多早期亲历者的回顾:当时,“拼好货”(拼多多的前身)在测试低价吸引用户的模式。

拼多多疑似回应被商家围堵:罚款几亿是诋毁,依据协议处罚商家

针对这项投诉，由于平台方没有给出投诉者的信息，值接Talk并无法确认是否是拼多多官方的行为，但是考虑到今日头条是个大平台，这个投诉的真实性还是比较高的(www.e993.com)2024年11月22日。作为电商平台，拼多多及其海外业务Temu已经积累了大量的用户，维护消费者的利益是平台的义务，尤其对于违规的商家，平台还是应该坚持处理，只有这样才能健康的发展...

消费维权周报|车辆类投诉增多,涉问界M9后座、奇瑞车窗等问题

澎湃新闻的报道发布次日（5月12日），一名自称“平安云尚工作人员”的女士联系记者称，公司和中国平安没有任何关系，应该是下面合作的业务人员说的，查实后会取消合作，“因为他们也给我们造成了麻烦”。其记录了向澎湃新闻投诉的三名消费者的信息，核实后表示谭先生的费用已退，另外两人的也会尽快处理。5月12日17...

【网经社月报】3月数字零售动态:阿里零售通关停 盒马首次换帅

继2022年首次上线新疆包邮后,拼多多再次升级快递服务,在新疆地区推行免费包邮送货进村,将末端配送网点与消费者的距离进一步缩短至2公里内、签收时效压缩到24小时。该服务已在全疆超一半的村域开通,覆盖女装、男装、美妆、车品、百货、数码、母婴、鞋包、家纺家装、食品等十余个类目,低至几元的日用百货,高达数千元...

4月1日温州市市场监管局局长王丹接听12345政务服务热线电话办理...

您好,您于2024年4月1日在温州市市场监管局局长王丹接听12345政务服务热线反映的“企业专利权,拼多多平台无法维权”的事项已收悉,经调查核实,现答复如下:根据《中华人民共和国电子商务法》第四十二条规定,“知识产权权利人认为其知识产权受到侵害的,有权通知电子商务平台经营者采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务...

黑猫投诉:拼多多客户服务用时12天解决了消费者投诉

商家“拼多多客户服务”2月19日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。”消费者“用户7394163688”在2月20日向黑猫投诉平台再次反映:“单方面强制退款,2月16日收到退款通知,但本人根本没有申请退款。据消费者权...