为什么好的销售,从来不和客户实话实说
当然,好的销售也知道,价格并不是唯一的竞争手段。通过提供额外的价值,如赠品、服务等,来吸引客户。这些额外的价值,往往比单纯的价格优惠更能打动客户的心。比如,B端销售,你提供企业解决方案,你在与潜在客户谈判时,肯定不会直接降低价格。而是提供了一系列的附加服务,如有价的培训、运营服务等,这些服务的价...
不打动你的人类学,就不值得从事|专访
关于贝哈这句话“anthropologythatbreaksyourheart”,我理解的不仅仅是“伤心”,更多应该是“打动”——“不打动你的人类学,就不值得从事”。身边伤心的事情已经够多了,做人类学不必非要伤心。可能所有行业都是这样,做得好,需要你被打动。如果你没有被我的书“打动”,那你也不会来采访我。在这本书...
全球户外广告销售总教练彭小东:100%成功预约客户的秘籍话术
永远不要去问客户你最近或者这几天有没有时间,直接给客户一个选择,王总,您今天下午3点钟有没有时间,我和我们领导带着我们的媒体广告投放方案去见您,如果客户今天下午没有时间,就直接约他明天早上或者是后天下午的时间。2、告诉客户他见到你的价值是什么?王总,我过去见您,绝对不是说光跟您聊一聊媒体广告,...
《小丑2》为“小丑”擦去了脸妆|亚瑟|电影|兔八哥|歌舞片|可怜虫...
《小丑2》里最打动我的一场戏,是侏儒盖瑞出庭作证时的哭诉。从盖瑞进入法庭后,现场就不断传来零星的笑声,似乎嘲笑一个侏儒是天经地义的事,就连化了小丑妆为自己辩护的亚瑟开口时,也试图取笑他的姓氏Puddles……可最后盖瑞却哭着对亚瑟说,“你曾是唯一一个没嘲笑过我的人”,那个人如今却成了害他夜不能寐...
真情实感动人心|晏殊|孔子|路遥|子贡|仁宗|宋真宗_网易订阅
在《论语·颜渊》篇中,还记载了一段卫国大夫棘子成与孔子弟子子贡的对话。棘子成问:“君子质而已矣,何以文为?”子贡回答时有一句话是这么说的:“文犹质也,质犹文也。虎豹之鞟犹犬羊之鞟。”显然,孔子弟子们的观点与老师是高度一致的。作为一个君子,就应该“坦荡荡”,诚信正直,内外统一,言行一致。
客户总是“听不懂”?产品经理汇报中的致命误区
最后的话在与客户的沟通中,产品经理不仅仅是技术的传达者,更是价值的传递者(www.e993.com)2024年10月18日。通过从技术细节转向客户价值,用他们能理解的语言讲述产品故事,才能让客户真正听懂你的汇报。正如《沟通的方法》书中所说:“沟通的真正艺术,不在于表达,而在于被理解。”
面对面丨游戏+文化因何出圈又出海?专访《黑神话》制作人冯骥
冯骥:我其实挺庆幸那个时候把当时的想法记录下来,起码你是真诚的。有句话叫做身怀利器,杀心自起,游戏是一个很锋利的东西,确实需要提醒,尤其做游戏设计的自己或者说同行,这个部分是很容易陷入的,我今天看到它,我仍然感觉到它里面是有赤子之心的。从第一家游戏公司辞职后,冯骥加入腾讯,成为一款西游主题游戏《斗...
技术出身的王兴如何管理10万员工的美团?
2018年9月20日美团点评在香港交易所挂牌上市的时候,美团早期投资人,红杉资本合伙人沈南鹏在公开信中说过这样一段话:“这可能是红杉十几年投资历程中最重要的一个决定:经历百团、千团大战,O2O一拨拨企业的跌宕起伏后,美团一直在不断拓展新的本地生活领域。在这场混战中,王兴带领团队越战越勇,硬是在白热化的竞争...
情系用户 谱写客户满意之歌 ——记新疆联通服务之星巴州客户服务...
??“不必给我们以物质的回馈,要知道在青春的旋律里没有世俗的字眼,只有一颗颗年轻而跳动的心,客户会心一笑就是对我们最高的犒赏;不必伸出拇指给我们以赞誉,要知道在青春的礼赞里没有过多的粉饰,只有一张张质朴与真诚的盈盈笑脸,来自客户肯定就是授予我们最高的荣誉!”这是巴州客户服务部投诉处理中心的肺腑之言...
吉林银行一线之声:“吉致”服务 我与客户的故事
我叫戴翔,是吉林银行长春净月潭支行的理财经理,不仅熟练应用业务技能,更有一颗为客户着想、真诚服务的心。年过70的王大爷是吉林银行的老客户,每逢积攒了一段时间积蓄,他就会拄着拐杖步履蹒跚地来到银行存钱。一天下午,王大爷如往常一样来到吉林银行网点。他吃力地迈上台阶,不料腿一软摔倒在地。见此情景,我立刻放下...