刘润:万一,万一真有那一天,送快递还是送外卖好?
送一个件,打一个电话。顺利的话一切都好。什么叫顺利?有人不接,有人拒收,有人让你带垃圾,还有人要洗个10分钟的脸再下楼...这些,都叫顺利。因为至少,没给差评,不会扣钱。下午3点,送货的大车又来了,把上午的流程再走一遍。晚上10点,今天的件终于全部送完。一脚跨进家门,一头扑进沙发。今天,也是...
外卖小哥:已经把餐送到顾客手里,却被抱怨没打电话通知
昨天晚上有一个送到工业区宿舍的单,他已经写明了哪一栋和房间号,宿舍楼一般都没有电梯,又是在最高那一层,七楼,虽然爬楼很累,但我也正常配送到了对应的房间号了,敲了门,说外卖送到了,然后有人开门,接了进去,我点送达,这一单就算是完成了。谁知道我走到楼下之后,接到了顾客的电话,问我点了送达为什么不...
愤怒的798条投诉,外卖骑手困在送餐最后100米
“来杭州十多年,跑外卖也有五年多,从来没有发生过这么大的事情。”聊起几天前在西溪世纪中心发生的外卖骑手下跪事件时,李大头惊讶归惊讶,但用他的话来说,“其实也在意料之中。”送餐出来发现电动车被保安藏起来了、保安把车钥匙拔了然后报警、明明客人就住在东边保安却说只能从西门进……李大头是一名众包骑手...
凌晨4点外卖小哥发短信:谢谢你 让我彻底告别这一行
等餐食送达时再给顾客打电话提醒。因为大家很少有查看短信的习惯,短信常常被忽视,还经常遭到投诉。▼“我很热爱这份工作,请大家多给予支持和理解,谢谢大家。”生活不易,还请多一点理解。不要随意指责,你并不知道别人经历了什么。03因顾客没写清地址,一位外卖大叔送餐超时,大叔哀求自己出钱补偿...
外卖员事件后,我不会轻易给别人差评,因为这次用生命给了我教训
你好,你的外卖到了。看小伙子并不凶狠,我隔着门大声对他说,放门口就行,我等会儿自己拿。显然小伙子听了不太高兴,皱起了眉头,这样不好吧!万一被别人拿走怎么办?我坚定地说,没关系的,我现在还不急着吃,我还有别的事要做呢!骑手见我这么坚持,沉默了一会儿,那好吧,就放门口吧...
外卖员的酸甜苦辣:有人让帮倒垃圾 对雨天又痛又爱
晚上7点多是外卖高峰期,考虑到外卖送达时间可能延缓,林强打电话与客户沟通(www.e993.com)2024年9月20日。“为什么啊,你赶紧给我送过来。”客户语气里充满了不满。实际上,美团服务平台的预估送餐时间从客户下单后开始算起,包括商家出餐时间及外卖配送时间。“饭点时,商家出餐多、出餐慢。有时平台预估送餐时间30分钟,商家出餐时间就用了20多...
外卖大叔送餐遭退单投诉:顾客没责任 怪我太笨了
“我老是打电话给他,打了几次,他以为外卖到了,几次从楼上跑下来,跑了个空……”王师傅说,这份外卖没能送到顾客手上,而他在手机上错点了“已送达”。考虑到时间一长鱼粉就不好吃了,他建议对方退单。随后,他回到鱼粉店和店家沟通后,自己掏了20元钱给店家,店家同意退单。
小哥送外卖四年了,第一次遇到这事
记者:你们有没有规定的,就是说点确认之前,一定要打电话给他们?刘师傅:没有,美团说也没有这个规定,说你们可以送到门口,敲门,交到顾客手中,顾客同意放下都可以。他就说我后头打了电话,说我当时没打,最后打了,也许我没打这个电话就没这档事了。美团投诉办公室工作人员:这个是要交到顾客手里的,...
男子点外卖不到十分钟就送达,结果收到餐后惊呆了,打电话给商家...
00:09外国人点了几桶水没把地址写清楚,行动不便的外卖小哥不懂英语,艰难提着几桶水在街头四处寻找00:34雨后男子到小河边钓鱼,不料话还没说完突然掉水里,网友:挺讲究的钓之前还要洗一下00:08修车师傅给五菱mini更换空调滤芯,称这是七八年来换过最小的,你见过比这还小的空调滤芯吗?00:30...
高温下的劳动者|外卖小哥:准时送达零投诉是我的目标
对于外卖小哥来说,这份工作不仅需要体力,更需要坚韧不拔的精神。他们面对的不仅是炎热的天气,还有繁重的工作量,以及客户的各种情绪。李建洋却始终保持微笑,他说:“每天零投诉,及时送达就是我的工作目标!”生活节奏越来越快,外卖小哥的工作和默默付出成就了我们便捷的生活。刚收到外卖的市民李女士充满感情地为外卖小...