...无法理赔,涉及知名保险巨头!业务员解释原因,并称正在申请退保费

“我那个卡里面现在还有大几千块钱,为什么说不能扣呢?这个表我也不知道,而且按金额不足的说法,怎么不通知我补交呢,我总以为每年按时打钱就行了。”王先生质疑,保险公司未尽到告知义务,如果不能进行理赔,他希望保险公司能退回保费。业务员:余额不够未能及时补充在帮忙申请退保王先生一方与瑞众保险的业务员沟通...

泰康人寿内蒙古分公司以案说险:警惕“代理退保”财产损失

2023年4月,任某由于资金周转困难无力缴费,与其朋友谈及此事时,朋友告诉任某,有一家“代理退保”公司可以办理全额退保,并提供了联系人的微信号。任某随即与对方取得联系,“代理退保”公司向任某保证可以办理全额退保,按照对方要求,任某提供了身份证、银行卡影印件及保单信息,同时还提前支付了3500元咨询费。2023年5...

瑞众保险包头中支以案说险-代理退保套路深,擦亮双眼莫入坑

一是虚假承诺、伪造证据等不法手段阻碍消费者正常维权。二是危害消费者财产安全，暗藏集资诈骗风险。“代理维权”以“维权”之名行“牟利”之实退保后，收取高额“代理维权”手续费，还会诱导消费者“退旧买新”，购买所谓“高收益”理财产品，甚至截留侵占消费者退保资金，暗藏集资诈骗风险。三是危害消费者信息安全权...

以案说险:续收服务成功劝阻老客户退保,延续保险保障出险获理赔

2023年到续期交费应缴期间,续收工作人员多次联系客户提醒交费,客户称保费过高打算退保。工作人员耐心为客户讲授寿险的功能与意义,并告知现在客户年龄大了,健康风险随之增高,保障成本随风险增加而增高,建议客户继续交费持续保险保障。最终通过工作人员专业服务说服客户持续缴费,持续拥有保障。2024年7月客户因子宫肌瘤入院,化...

以案说险:风险无处不在 保单退保需谨慎

听到公司人员告知保单退保的实情后,L先生的家属悲痛欲绝,哭诉道:“L先生一直以来都是家庭的经济支柱啊!家中年迈的母亲需要照顾,还有两个年幼的孩子,而且还欠着银行贷款。如今生活如此艰难,这可怎么办啊!”他们满怀期待地希望公司能够帮忙恢复保单。案例分析:不同类型的保险产品提供的保障范围不同,重疾险及百万...

10年每年交6927元 住院求偿保单失灵

记者联系了瑞众保险的业务员,其称,目前已将王先生的情况反馈给公司,暂时未获回复(www.e993.com)2024年11月27日。“保险上面有个费率表,每一年的费用多少钱,都会通过短信提醒,去年主险交满了,今年没办法垫付。已经按照王先生妻子的意思,向公司申请退保费,具体要看公司这边怎么处理。”这名业务员说。

每年7000元连交10年,重病住院却被告知无法理赔,涉及知名保险巨头!

记者联系了瑞众保险的业务员,其称,目前已将王先生的情况反馈给公司,暂时未获回复。“保险上面有个费率表,每一年的费用多少钱,都会通过短信提醒,去年主险交满了,今年没办法垫付。已经按照王先生妻子的意思,向公司申请退保费,具体要看公司这边怎么处理。”...

泰康人寿内蒙古锡林郭勒盟中心支公司以案说险——“代理退保”对...

2024年4月公司柜面临柜一名退保客户,称是为自己的叔叔王大爷来进行退保协商的,该客户称当时是业务员销售误导,自己的叔叔被骗了,要求全额退保,工作人员随即将该客户引导至投诉接待室,并请该客户提供客户投保人以及委托人证件和委托书,通过客户提供的证件,前来办理业务的人员,与王大爷是不同姓氏,根本不像客户称的是亲...

人保寿险广东省分公司以案说险|了解退保行为,理智对待保单

人保寿险广东省分公司将持续发布“以案说险”消费风险提示系列文章。力求通过最真实的投保案例解析保险原理、提示消费风险,为广大消费者普及保险常识和法律知识。案例简介:投保人梁先生于今年致电投诉,称投保时业务员员告知所购买的无忧人生重大疾病保险大病小病都能保,不想交费了可以随时全额退保。近期致电客服人员咨...

中国人寿德州分公司:以案说险 保单退保有哪些影响?

3.重新投保时,保险权益可能会受到某些限制,在投保时若被保险人身体状况发生变化,或超过规定的投保年龄,可能会被责任除外,甚至被拒保,从而失去了获得保险保障的机会。保单退保后,原来享有的保障立马失效,而购买新的保险都会有等待期,也就是说在等待期内是没有任何保障的,可能随时面临风险。