跟很多快递员都相处愉快,唯独这家……快递员:挣一块亏几十
极兔快递网点客服:我把快递员的电话给你,帮忙给他俩协调一下。这事怎么说嘛,送快递也是挣点钱,真的是下体力干活,是不是?我也不想因为一个快递,造成小伙子没活干啊。客服提供的快递员电话:那我总是送过去,他还投诉我,那我一个投诉几十块钱没了。记者:那他现在就是说,你不给他送了,有没有这回...
武汉一小区门口上千快递包裹堆积!快递员:代理点反复被业主投诉,都...
龚先生:“在一些架空层、一些没使用的房间以及地下室我们都尝试过,已经搬过三次家了。比如说你在7栋,7栋业主就会投诉你;你在9栋,9栋业主投诉你;你在10栋地下室,10栋业主就会投诉你,然后你就会反复搬家,现在就没有场地给我们使用了。”泛悦城小区没有快递代理点,也没有设置快递柜等临时存放点,这就是...
新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查→
3月1日起施行的快递新规没有对这些进行详细的规定,快递公司也没有对快递员明确具体的责任认定。“从以往的经验来看,出问题了最后责任都会落在我们快递员头上,就比如一个件放在了居民家门口,最后丢了如果没有监控视频,那最后只能我们去赔。”林君说,放在快递柜或驿站能够在一定程度上保障快件安全,新规施行后放在家...
点击未收到货等于投诉快递员:投诉被曝无法取消
点击未收到货等于投诉快递员:投诉被曝无法取消近日,有关用户查询快递时点击“未收到货”按钮导致快递员被算为投诉次数增多的问题引发关注。用户试图撤销投诉并留言或致电快递公司却发现陷入了一个投诉怪圈:越努力反映问题,投诉次数就越多。这背后的原因是,在设计之初,投诉并非为了取消而存在。在系统中,一旦产生投诉...
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
至于是否会投诉要看具体情况,一般情况下应该不会。从目前的各方反应来看,如果只是单纯的要求快递员必须送货上门,其他方面没有相应调整的话,可能真的会有大批快递员离职。一些网友的建议就不错,让消费者在下单时就选择放驿站或送上门,需要上门的额外补贴一些费用。不过,这个费用谁来承担也是个问题,消费者还是快递公司...
太奇怪!快递新规执行,利好消费者,网友却建议半年内不要投诉?
部分网友更是建议:新规执行后,最好半年内先不用投诉快递员,先看看事情的发展情况(www.e993.com)2024年9月20日。快递公司低价抢市场,商家低价促销量,传导至末端就是低价不足以支撑上门服务。法规又支持上门服务,这就是矛盾所在。要我说,这种情况下,国家除了要维护消费者的权益外,更要保护快递小哥的利益,比如:...
离职快递员“导演”丢快递,恶意投诉骗理赔2.5万元
扬子晚报网2月1日讯(通讯员李雯记者万凌云)曾经从事过两年快递员,只因被快递公司因客户投诉的原因扣了派送费,心存怨恨,扬中一男子离职后竟然找到了“自导自演”寄快递,专门投诉敲诈快递公司的“发财路”,同时也走上了一条犯罪路。2月1日,扬中警方介绍,扬中市公安局西来桥派出所近日接到该镇某快递公司...
今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么...
因此,李女士期待《办法》尽快落地,“希望以后快递员每次送货之前能先和我沟通,如果可以达成约定送到家里来,或许能减轻我很多负担。”李女士表示。记者在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现超120万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员擅自将快递存放在驿站。张女士说,据她了解,许多消费者不是反对快递小哥将快递放驿站,...
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
有的消费者觉得自己的权益得到提升,会要求快递员把所有快件都送货上门,“我们派送区域内6、7楼的小区非常多,都要爬楼,大件物品原本可以放在驿站,现在都要求送货上门,势必会影响一天的派送总量。”上述快递站点负责人直言,对于快递员来说,派件量变少,直接影响收入。而如果快递企业提高每票件的派送价格,会增加企业...
投诉配送不及时 快递员怒而回电:刚从牢里出来,大不了再进去……
随后记者联系上了涉事快递员。他表示,由于这个周末快件比较多,确实会出现配送不及时的问题。但不管怎么说,自己不应该言语不当,给王先生造成困扰,他愿意向王先生表示歉意。“我当时是口误,我没有坐过牢,我档案是正常的,派出所已经查过了。”涉事快递员说。