宁波一酒店一张房卡刷开4间房 酒店:技术问题

“我们都觉得这是酒店的问题，一张普通的房卡竟然能开这么多道门。”临近傍晚，欧女士一行人回到酒店，与方先生进行了沟通，双方得出了一致的结论。汉庭酒店隶属华住酒店集团。因不满酒店的处理方式，方先生联系华住酒店集团客服，想要进行投诉，却得到这家店“目前并不在华住会旗下，处于停业状态”的回复。方先生说...

宁波一酒店一张房卡刷开四间房 陌生人“坦诚相见”

“我们都觉得这是酒店的问题，一张普通的房卡竟然能开这么多道门。”临近傍晚，欧女士一行人回到酒店，与方先生进行了沟通，双方得出了一致的结论。汉庭酒店隶属华住酒店集团。因不满酒店的处理方式，方先生联系华住酒店集团客服，想要进行投诉，却得到这家店“目前并不在华住会旗下，处于停业状态”的回复。方先生说...

中国酒店缘何成功圈粉“老外”

“在很多国家的酒店,健身房是收费的,但是,中国的酒店这项服务基本是对入住客人免费的,这家酒店的健身设施尤其不错,这对于习惯健身的客人来说很有吸引力。此外,酒店的工作人员可以用英文顺畅交流,常常协助我们兑换外币、用打车软件叫车,这一点很重要。”威尔弗雷德说。网红博主苏小小是白俄罗斯人,她去过中国很多地方...

曼谷君悦酒店六人离奇死亡案

现在大部分酒店退房是不需要归还房卡和办退房手续的,客人到时间走就行了,所以7月15日,清洁工进入房间后发现都撤空了,便认为他们已经离店。但其实这五人来到502套房汇合,并很快都死在了这里。这六人中有三男三女,分别是56岁的SherineChong(女,美国公民);55岁的DangHungVan(男,美国公民)和他46岁的妻子Th...

离开酒店之前,一定记得打包带走的9样东西,有妙用!

1、房卡说到房卡,肯定会有人疑问:房卡,也能带走?大多数酒店的房卡,是不允许带走的。但多数五星级酒店的房卡,是可以带走的!而且不止可以带走,房卡上面还可以定制你的名字,而且会随着时间的推移,房卡会做不同的版面,有点像星球卡那个意思。

让酒店成为入境客人的暖心驿站

递交护照核验身份信息、交流相关需求、刷卡支付押金、顺利拿到房卡……上周五,记者来到北京西苑饭店,看到德国游客雷娜正在办理入住手续(www.e993.com)2024年11月10日。“和在其他国家一样,整个过程非常顺畅。刚刚服务人员告诉我,在酒店还可以用现金支付费用。”雷娜说。记者在走访北京贵宾楼饭店等其他3家星级饭店时也见到了相似的服务场景。有的酒店...

长沙市丨速看!5月第一批招聘信息来了

⑤为宾客办理入住登记与退房手续,掌握客房房间类型、位置及各种房价,确保维持正确的房态;⑥为当日预抵的散客和团队预分房间,并提前准备好房卡、钥匙等。岗位要求:①年龄18-28周岁,身体健康、形象气质佳、性格活泼、亲和力强;②具备酒店前台工作经验或高档写字楼前台接待工作经验者优先;...

脱口秀 | 在国外住酒店,“预定、房卡、续住”这些用英文都怎么说?

听前想一想:它们用英文怎么说?1.提前预定2.房卡3.续住酒店无论是出国旅游还是出差,都免不了需要订酒店。这个看似简单的过程,却包含了方方面面的小问题,时刻考验着你的英语能力。订酒店别只会用bookaroom啦,有太多的问题是单单一句bookaroom解决不了的...

亚朵酒店二度发声:办房卡经阿里女员工确认 谁说了假话?

中新经纬客户端8月11日电11日,“阿里女员工被侵害”涉事酒店亚朵再次发布声明称,集团经过反复内部调查确认,前台工作人员是在得到该女士确认的情况下,按照同住手续给该男士办理的房卡,并进行了身份登记和公安信息上传。亚朵ATOUR发布声明:关于“阿里女员工事件”网传“酒店违规办理房卡事宜”,自亚朵集团发出通告...

入住酒店拿到房卡后,为什么要第一时间扔掉房卡套?

双方在几句沟通后发现,很有可能是酒店开重房了,导致两名客人拿了同一个房间的房卡。赵先生与王先生立刻到前台进行核实,赵先生说,前台核实到的情况是——当天傍晚已经为王先生办理了1211房的入住,王先生入住后放下东西便外出了。随后赵先生抵达酒店,原应为他开的入住房间是1015,但酒店却仍将一张新办理的1211...