全季酒店被曝前台私自拿顾客手机写好评并删除验证码,服务经理想私...
当天酒店服务经理给小李打电话,称不会存在员工自行操作的情况。一个多小时后,又表示经过数据查询,发现是当天的员工拿小李手机获取了验证码,并在员工手机小程序上登陆了小李的华住会帐号,保留到离店后并进行了好评。经理对小李道歉并想私人赔偿300元,小李拒绝并提出赔偿1000元。10月12日,酒店再次致电小李,称收...
第六届福建酒店职业经理人联盟联谊会成功举办
大会伊始,福建酒店职业经理人联盟创始人、福建省文化志愿者协会副秘书长黄少强,第六届福建酒店职业经理人联盟发起人代表、漳州华商酒店总经理林修明分别致辞。美团集团福建区域总经理黄小清、温德姆集团大中华区的杰出领导者王磊、景澜酒店管理集团总经理骆志明、厦门市商务局原副局长洪本祝等嘉宾代表上台发言。会上,营销...
王思聪伦敦酒吧消费,豪气开20瓶黑桃A!酒吧经理笑得合不拢嘴!
根据酒店经理发布的消息,王思聪当晚的消费金额至少达到六位数。考虑到伦敦的高物价,这次20瓶黑桃A的费用无疑是一笔不菲的开销。最近,王思聪和他的女友懒懒在伦敦被网友目击,期间他疯狂购物。在排队时,王思聪专注于手机屏幕,甚至还被网友戏谑是在浏览美女照片。在结账的时候,王思聪立刻走上前,帮忙整理购物袋,...
研究生毕业,我在县城五星级酒店打工
其实Kevin的要求是很高,一直想把我们定位为国际酒店,对标世界一流服务。即便是没有外宾接待资格,也从上到下把每个人的职位英文化,让大家学会说Nicetomeetyou等日常口语,还让我们每个人都给自己起英文名字,大家很害羞,一说英语就羞涩地笑。受限于认知,大家取名也高度集中于Amy、Lily、Tom等频繁出现在中小...
重庆万州一酒店营业部经理投资失败,非法侵占公司资金70余万用于...
今年5月,万州一酒店负责人向重庆市万州区公安局经侦支队报案,称员工裴某在任职期间利用职务便利,侵占公司应收账款70余万元,涉嫌职务侵占。接到报案后,该支队立即组织精干力量展开全面调查,对嫌疑人裴某在任职该公司营业部经理期间的资金流和信息流进行全面梳理后,明确其利用职务之便恶意侵占公司财产的犯罪证据。...
酒店人员优化的大刀,竟挥向了总经理
前几天,老沙在中部某省会城市的朋友说,他们那好几个高星酒店的总经理一直都是空缺状态(www.e993.com)2024年11月10日。业主也不着急招人,选择用驻店经理顶缺。朋友说,有几个项目是业主想省钱,总经理太贵,驻店经理“性价比挺高”。大家都知道酒店这两年难,都在讲究降本。人员上能压缩就压缩,两个人干四个人的活,领三个人的工资。但没想到...
某些OTA业务经理,真把酒店恶心坏了
“说句实话,OTA改价都不算什么,只要你上了平台,等待你的就只有选边站队和被收割。”“现在生意好坏,不是看你的酒店运营能力有多强,而是看平台业务经理脸色,因为他能控制你的流量。”资深单体酒店老板T总,小窗将《很多酒店,已经被OTA玩坏了》的链接甩给了笔者,发出了上述感慨。
长荣桂冠酒店台籍经理剪掉五星红旗,旗下酒店曾被检出消防问题
旅游博主@张教官的有趣人生8月13日发布视频称,巴黎长荣桂冠酒店在内部悬挂奥运参赛国国旗,却唯独漏了中国国旗。该博主表示可以提供国旗,要求挂上遭拒。该酒店的中国籍厨师称,原本有悬挂中国国旗的,但遭中国台湾籍苏姓总经理下令剪掉,他多次提出抗议也无效。杨姓厨师还表示,巴黎长荣桂冠酒店的入住客人,最少...
老婆陪经理出差,回来说在酒店摔了一跤,好心疼啊
老婆陪经理出差,回来说在酒店摔了一跤,好心疼啊看了三遍没看明白食堂大妈打饭手抖的问题不是治好了吗?哥们你是真舍得下狠手啊,提着腿都给人甩飞了,你是咋想的手往后一背,这爱情不就来了吗。狗:好鹅饶命,放我一命吧,我下次绝对不来打扰你们了,你就放过我吧...
【MICE China | 任命】成都世园瀑布美憬阁酒店任命酒店总经理...
成都世园瀑布美憬阁酒店正式任命梁晓阳女士出任酒店总经理,全面负责酒店筹备开业和开业后的运营管理工作,她将为酒店注入卓越创新的先锋理念,引领酒店迈向精彩征程。梁晓阳女士来自中国香港,于1996年开启了她的酒店职业生涯,而她的职业生涯起始于酒店前厅部,拥有逾28年的酒店筹备及运营管理经验。曾在香格里拉、喜来登、尼依...