新型消费陷阱大盘点!网购爱好者最容易上当
涉及市场监管部门职能职责的,可以直接拨打“12315”投诉,也可以登录市场监管部门网站、全国12315平台进行投诉。还可以通过微信、支付宝、百度等小程序进行投诉举报。如果消费者需要消委组织进行调解,也可以向消委组织提出申请。同时提醒广大消费者,在线上购物时注意以下几方面:一是购买商品前,应仔细阅读商品详情、无理...
这是活该吗?女子遭遇网购叉车骗局,官方媒体介入,她却遭遇网暴
——这种店家很多,某宝也有,我都是直接打电话12315投诉,关店才满意!——这种商家要是在国外敢这样糊弄消费者,估计会被罚得只剩裤衩子了吧!——在跟客户沟通的时候直接承认是标错了,还有解释空间,沟通后发一颗螺丝,就是欺诈,要么退一赔三,要么发一辆叉车!还有很多网友还纷纷讲述了自己被骗的经历,可以看得出...
消费者知情权该如何维护?
经上海市营养食品质量监督检验站检测,上述零食某农大蔬菜卷蛋白质实测含量低于包装标示的每百克10.0克;脂肪实测含量高于包装标示的每百克15.8克。蛋白质和脂肪的实测含量均不符合国家标准的允许误差范围。记者在某知名购物平台搜索该蔬菜卷名字,点击进去,在列表页面的首屏、二屏有五家售卖该零食的店铺。有两...
大学生网购被骗寻反诈专线又被骗,网购被骗应该怎么处理
一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。03向消费者协会投诉与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315.对于...
谨防被骗!女子交2万元学开网店,仅赚回200余元
“之前那些关键性的‘老师’已经联系不上了,合同上的电话也打不通。”胡女士说,自己曾在12315(消费者申诉举报热线)投诉过,南宁市江南区市场监督管理局回复称:“不受理情形:不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人存在消费者权益争议;非生活消费纠纷”,并建议胡女士走司法途径。
男子网购空调,刚到货就收到诈骗短信被骗8.5万
对已收集的信息,做好保密工作,切莫随意买卖、泄露个人信息;消费者网络购物,应该选择正规的电商平台,如果商家要求消费者填写个人信息,留意其对个人信息的收集、使用方式,一定要注意保护好自己的信息,一旦发现他人非法使用个人信息,请拨打12315(www.e993.com)2024年9月8日。姚志斗说,该男子被骗后可以搜集证据向法院起诉,但对方如果涉嫌犯罪,可...
网络购物被骗,怎么维权?
网络购物被骗,怎么维权?1、向网络交易平台进行投诉或举报;2、拨打消费者投诉举报电话12315;3、通过消保委、中国电子商务投诉与维权公共服务平台等进行投诉或添加中国电子商务研究中心的网购投诉平台账号投诉;4、向法律顾问咨询获取帮助;5、向公安机关报警。
问法热线丨618大促将启聚焦网购纠纷,这些问题两位律师给您支招
根据相关法律规定,如果商家在诱导消费的过程当中有欺骗行为的话,那么需要向消费者支付其消费价款的三倍。建议李先生拨打12315消费者维权热线或是电视购物频道所属的电视台电话反映,要求商家退还货款并赔偿相应损失。问题2:网购珠宝货不对版,是否可以要求商家退一赔三?市民冯女士在2022年在某珠宝公司的网上“旗舰店...