机构不给退费,怎么投诉

1.可以与教培机构直接进行沟通，最好找负责人沟通，当场进行退费，避免拖延。如果自己沟通有困难的话，可以找新闻媒体、律师一同到现场进行沟通，同时也有利于证据的保留。2.可以拨打教培机构所在地12345、工商12315、税务局12366（如果没开发票举报偷税漏税）、国家反诈中心等平台进行举报。3.在黑猫等平台进行投诉，不过...

教育培训机构承诺“不过包退”考生遭遇退费难题

对此，记者走访了北京中公教育科技有限公司泉州分公司，相关工作人员告诉记者，由于疫情冲击、双减政策等多方面因素影响，中公教育内部资金出现紧张状况，这也直接导致了学员在退费过程中遇到了退费难、退费慢等问题。“学员的费用我们肯定会退，但由于之前积累的欠款金额较大，仍然需要一定的时间来逐步处理。”该工作人员表...

知名教育机构大规模闭店,涉及广州、深圳等地门店

近日，开业22年的知名传统文化教育机构秦汉胡同全国多地校区被曝大规模闭店，涉事金额或超千万元。上海、北京、广州、深圳等地的学员及家长纷纷投诉要求秦汉胡同退款。其中，8月27日晚，秦汉胡同广州校区的家长表示，自己在当晚接到了机构突然闭店的通知，机构事先无任何说明。事实上，从今年8月开始，便有不少有关...

培训机构退费难?该怎么维权?看看法院怎么判!

遇到培训机构不退费,该怎么维权?1、双方协商并收集证据:首先,双方应进行协商,并收集相关证据,包括与培训机构签订的合同、转账记录、聊天记录等。这些证据是退费的核心,一定要最先做好。2、电话投诉:如果协商无果,可以拨打12345市民热线电话或12315消费者消费者协会投诉电话,请求协助退款,并提供培训机构的名称等信息。

平江县教育部门协助家长处理校外培训“退费难”问题

岳阳晚报全媒体讯(记者陈垦)近日,市民钟女士致电12345政务服务便民热线求助,称此前,其在平江县某教育培训机构交费4080元给孩子报了培训班。孩子上了不到10节课后,没有继续上课,但该培训机构拒不退费。希望有关部门核实情况后,督促机构尽快退费。收到工单后,平江县教育局立即安排校外培训监管股工作人员开展调查,并...

【电诉宝】“中公教育”被指协议班退款久拖不予解决

9月21日,四川省蒲先生向“电诉宝”投诉称其于23年12月跟中公教育客服协商退费,合同约定提交资料后30到45个工作日退费,客服说的要等六个月,今年6月蒲先生再次询问退费的进度,又说等12月,打客服说公司没钱,退不出来,打退费的电话无人接听(www.e993.com)2024年11月27日。12345市长热线说他们不管这块,12315投诉也说不归他们管。

热点关注丨门店负责人跑路 店铺迟迟不营业 预付式消费遭遇退费难

门店关门找不到负责人、会员卡里的钱没消费完退费难、门店长时间不开门营业无法消费……在“3·15”国际消费者权益日来临前,石榴云12345问政平台联合自治区消费者权益保护委员会开通“消费维权专区”,网友在专区反映,预付式消费过程中遭遇退费难。日前,自治区市场监督管理局发布2023年我区十大消费投诉热点,其中餐饮...

合肥一市民投诉退费难

黄女士告诉记者,事后她曾拨打12345市长热线进行投诉。1月4日上午,她接到了属地市监所来电,称机构愿意退还1500元的费用。已缴纳了近8000元培训费的黄女士,对这一结果并不满意。愿协助学员并提供解决方案1月5日上午,记者来到位于合肥市包河区南二环与宿松路交口绿地中心的安徽思教教育科技有限公司,思教教育后端负...

培训机构秦汉胡同国学北京11家校区突然闭馆,监管部门已介入

秦汉胡同北京校区集体闭馆后,家长们纷纷通过拨打12345等方式维权,希望政府机构监管部门介入,退还学费或者找到接管机构,可以让孩子上完课。王女士告诉记者,自己已经在8月28日携带相关材料在朝阳法院温榆河法庭正式进行了个人立案,“在我们立案的时候之前也有其他家长已经立案了,法院的人说如果立案数量人数多,以后也可能会...

调查| 困在“考编路上”的年轻人:上岸无望 退费无期

记者在多个“中公退费”群发现,如今等待退费的学员们不仅线上申诉维权、云讨论退费经验,现实中,学员们也在抱团“自救”,分享了拨打12345,求助市场监管部门等解决问题的渠道,甚至被迫接受“以物抵价”、贱卖自己的课程等方式来挽回损失。多方投诉:退学费依旧“没音信”...