“精致女生坐高铁”,带货网红大团建
“下次记得给列车员洗个澡。”“实在太闲了就拿个拖把,去把过道拖一下。”消毒仅仅是热身,接下来的一连串动作才是真正的节目效果。在矿泉水里插上电动加湿器,因为高铁空气太干燥了对皮肤不好;从包里掏出一个电动除螨仪,在铺好的一次性床单上滚一滚;打开一个塑料花瓶,在里面灌满水,插上刚买的鲜花,让枯...
女子高铁霸3座+辱骂乘务员,网友:巨婴
今天一则女子高铁霸3座还辱骂乘务员的新闻登上热搜9月22日,江苏镇江一段视频显示G7286列车丹阳段一女子疑一人霸三座路人提醒后该女子不停辱骂路人大声喧哗随后女子还高声辱骂工作人员称其是神经病让其滚开并拿出手机录像沟通过程中工作人员始终劝阻该女子不要大声吵闹以免影响其他乘客但女子并未听从目前,乘警已介入...
文案第9讲 火车上卖蓝莓的乘务员教会我的“销售话术”
因此,销售话术的第一句话,就应该引人注意。正如很多年前,走街串巷的艺人在表演之前都要敲锣打鼓,说相声的要说开场诗,就是同一个道理:让大家先围过来,获取注意力,接着才卖艺、杂耍,赚打赏钱。2.好奇心挑拨,让大家听我说注意力获取以后,受众心理就有了预期,所以接下来的关键是打破固有预期,引发大众好奇心。
男子敲了两次卫生间, 乘务员拳打脚踢! 高铁上被暴打进医院
因为乘务员是一个二十几岁的小伙子,年龄比较轻,当时不是很高兴,就回了一句,你干嘛这样说我,而王先生则说了一些比较难听的话,话也涉及到他母亲,可能是王先生的话触动了乘务员,确实是我们乘务员后来跟旅客发生了肢体冲突,这个事情我们也知道是我们不对。”冲突发生之后,车上的工作人员立即把他们分开了,高铁上的...
带孩子坐高铁,热搜骂了三天三夜
最近还有人发现,有的高铁播报“如果儿童哭闹,请带到车厢连接处哄”,儿童稍有动静,乘务员就会出面要求小点声,但对其他成年乘客的不文明行为置若罔闻。当社会把育儿职责完全推到家长个人身上,当不能阻止孩子哭闹的家长是不尽职的,当宝妈在高铁等公共场所被区别对待,那何尝不是一种对家长的暴政呢?
又见高铁“熊家长”,还有没有办法管管这些人了?
而他们常见的怼人“话术”之一,就是“你这么金贵,怎么还坐高铁,怎么还坐二等车厢?”,此次事件中让刘先生“换个单间”,也是基于同样的逻辑(www.e993.com)2024年9月20日。但问题是,高铁车厢是公共空间,每位乘客都应自觉遵守公共场所的基本秩序,不影响他人,自己孩子哭闹,家长本就应当看护和照顾好,凭什么要其他被打扰的受害人,为你的...
筑梦冬奥路尽显东方美,京张高铁“雪之梦”乘务组穿运动装上路
乘务人员利用出乘前半小时的礼仪培训机会,对商务服务流程、日常服务礼仪、服务话术进行巩固练习,确保服务标准统一、流程规范。该公司还聘请了传媒大学教授对乘务员进行英文授课,进一步提高乘务员用外语服务的知识素养。目前,该公司正在对“雪之梦”冬奥专线乘务组开展脱产培训,以进一步提升乘务员对冬奥知识、国际礼仪、...
银西高铁开通运营 银川至西安仅需约3小时
同期银西高铁首发列车乘务员许文瑶培训的主要内容第一个是服务礼仪,第二个是话术展示,第三个最重要的就是理论学习、理论知识的掌握。然后在列车上我们温馨服务旅客方面,为旅客准备了防寒毯、耳塞、眼罩、小毛巾等,方便旅客在不舒服或需要的时候为他提供方便。
重庆复兴号乘务员备战五一小长假
央广网重庆4月23日消息(通讯员苏志刚)2021年4月22日,重庆,重庆客运段结合高铁人员提质达标常态化、规范化、精细化要求,组织开展复兴号乘务人员节前集中培训。此次培训内容涵盖了安全应知必会、作业程序、应急预案、妆容礼仪、红十字救护、婴幼儿服务以及复兴号特有的“静音车厢”服务话术等17门课程。该段动车一队共计...