电销外呼怎么打效率最高?技巧、话术、解决方案都在这里了

首先是声音语调方面,一定要保持足够热情、友好的语气,用积极向上的态度感染客户,让他们感受到自己的真诚和善意,语速方面不用太快,适中即可,吐字清晰也是基本要求,这样可以确保每个字都能被客户清楚地听到,另外在说话的过程中也可以适当的停顿和强调,以此来引起客户的注意,增强表达的效果。说到这里,有个例子要提,很多...

早上五点就接电话,“车险续保太可怕”?有商家称车主号码每条1元

该销售人员称，售卖的智能电销机器人，精通车险营销话术，而且话术采用真人录音，可以回复消费者的多种问题。若有需要，可以帮助客户定制营销话术。收费方面，包含机器人费用和通话费用。个人使用，一年最高1980元，可以同时保证3个机器人同时呼出电话。企业使用，一年最高8000元，可以同时保证20个机器人同时呼出电话。通话...

关于保险公司的话术

第一,设置预期,这其实参考的是心理学的原理。理赔员在和车主沟通时,他们会首先给车主设定预期,比如这个不能换,这个只能赔这么多,慢慢的,很多车主就形成了思想定势,认为保险公司说的就是事实。其实,这个过程类似于洗脑,很多车主本身就没有概念,理赔员说的多了,就把理赔员说的内容当成了事实。这样的结果是,理赔员...

新能源车险寻求破局之道

据介绍,险企报价是在其风险偏好和风险判断下提供的一个价格标准,有时候是客户不接受这种标准,加上销售人员采用“建议咨询其他保险公司”之类的话术,产生了保险公司“拒保”的印象。商车险投保是市场化行为,应该是客户、险企双向选择。车主在关注“价”的变化的同时,不能忽视“量”的调整,比如可享受的保障范围和保险...

携程版“提灯定损” 租用车BU正拿捏客户猛要利润?

用户所支付的车辆保障服务费,内含的保险实际不具有任何效应。交或者不交这个钱,其实车行的车子也基本都上了这些基础险种。而报或者不报保险,客户说了不算,因为保单在车行手中。而平台收取的车辆保障服务费,仅仅是平台与车行赚的差额,是利用信息不对称及含糊话术增加自身利润的行为。

车主遭遇烦恼,险企成本增加 新能源车险寻求破局之道

据介绍,险企报价是在其风险偏好和风险判断下提供的一个价格标准,有时候是客户不接受这种标准,加上销售人员采用“建议咨询其他保险公司”之类的话术,产生了保险公司“拒保”的印象(www.e993.com)2024年11月10日。商车险投保是市场化行为,应该是客户、险企双向选择。车主在关注“价”的变化的同时,不能忽视“量”的调整,比如可享受的保障范围和保险...

“每个月上万条不成问题!”谁泄露了车主的手机号?

另一位智能电销机器人的销售人员表示,只要购买了他们的智能电销机器人,便可以无上限提供车主电话单。他们公司有专门的话单采集团队,是利用爬虫技术在全网采集的一手话单,质量非常高。该销售人员称,售卖的智能电销机器人,精通车险营销话术,而且话术采用真人录音,可以回复消费者的多种问题。若有需要,可以帮助客户定制营销...

车险专题006期 如何用话术应对客户购保连环9问?

话术要点:门店可陪同客户办理,外面修理厂有虚假处理事件发生门店不能代办违章,但您可以抽出半天时间,由我们年审专员陪同一起前往检测站,协助您进行办理,方便快捷,无需您排队等候。外面修理厂代办年审,一般是与“黄牛”合作,检查与处理违章,但很大程度上会有违章复现的可能,会致使您反复处理车辆违章,且有不必要的金...

车行强制客户店内购买车险合理吗?监管部门:消费者有权说“不”

监管部门:消费者有权说“不”温州网讯近日,龙湾区市场监管局接到一起投诉,市民徐女士称在龙湾某车行购置新能源汽车时被告知必须在店内购买车险,且必须选择人保、平安或太平洋这三家保险公司,其认为不合理,遂向龙湾区市场监管局投诉。执法人员根据该线索对涉事车行进行调查过程中,该车行员工却极力否认强制客户在...

“温州智鹏汽车”强迫消费者店内买车险 深查之后发现有猫腻

事发缘由是当地市民徐女士在该车行购置了一台纯电动轿车,但在提车时却被告知必须在店内购买车险,且必须选择人保、平安或太平洋这三家保险公司之一,其认为不合理,遂向龙湾消保委投诉。龙湾消保委联合当地市场监管局执法人员根据该线索对涉事车行进行检查,但车行员工却极力否认其强制客户在店内投保,称只是建议客户...