干货:债务逾期,协商还款话术分享(精编版)
你:现在实在没有偿还能力了,我想协商延长时间,比如跟招商、支付宝、美团,建设银行一样,我想延长1年半。具体情况可根据我的额度来调整这个话术。对方:目前我们没有你说的这个业务。你:是你们这边没有这个业务,还是整个系统都没有?麻烦说清楚些。我也不是故意找茬,只是考虑到我这种特殊情况,能不能特殊处理一...
应对资产质量“焦虑” 银行大揽催收团队
“未来银行催收业务的合规性将不断提升,除此之外,伴随着人工智能等技术的不断精进,AI工具正被逐步运用于早期的催收沟通,AI介入的方式能够促使沟通的话术更加标准,也能够避免一些催收人员出现情绪化的沟通”,苏筱芮如是说道。北京商报记者宋亦桐
逾期后,申请“协商还款”的话术技巧(网贷,信用咔)
协商话术:1、关于协商某网贷平台,首先肯定是要告诉平台你是谁,来干什么,比如您好,我是张三,我在你们平台有一笔欠款逾期了,是因为哪些原因导致逾期的欠款现在还不上,现在我有工作但是收入相比之前少了很多,不止欠平台的亲戚朋友也欠了不少,家里面也帮不上忙,父母年纪也大了也需要照顾前面因为那些事情也把家底掏...
2024年个性化分期最新政策及协商话术技巧指南
1、记得我们的身份,说话不能太直接,因为生杀大权在银行2、询问工号,说明自己在录音,详细了解自己所欠的本金、逾期时间产生的罚息和违约金的计算是否合理。如果有出入,一定要提出质疑。3、说明逾期的原因,表达目前的还款意愿和还款能力,和说明你的诉求4、从侧面通过催收过程中遭受暴力催收,以投诉的缘由,迂回提出...
“2.5万元化解10万,25万元化解100万”?起底“解债”骗局
即便如此,公司依然要求客服用话术安抚客户,称“业务处理周期为6至18个月”。或发送一些盖有某银行信用卡中心红章的结清证明,目的是让他们耐心等待。对于一些收到起诉通知的客户,客服会回复称“这是催收中的正常流程”,并继续表示,一旦债务转移到AMC公司处理,公司就能协助解决。
2.5折结清名下债务?实为“反催收”的新套路!
“2.5折销债,实际上是‘反催收’业务的新包装(www.e993.com)2024年10月21日。”凯文进一步解释称,在话术宣传中,中介公司往往用不良资产包可以打折转让来混淆负债人视听,这属于行业内“反催收”业务的宣传策略。北京市互联网金融行业协会弓状状对记者说,不少“反催收”人员通过伪造材料投诉金融机构等手段,威胁金融机构修改信用报告、减免相关债务。
反催收广告满天飞!有人高价购买优化方案,竟掉入另一陷阱
在获得记者提交的有关放贷平台和欠款金额内容的债务清单后,上述咨询公司给出的方案是:帮助欠贷人进行延时缓催,3年内将贷款还清即可,并保证贷款平台不会联系债务人的家人;咨询公司会与贷款平台协商降低对债务人的催收频次,会有部分回访电话确定债务人不失联,需要债务人有能力偿还时一次性结清还本。当记者再次询问...
“反催收”机构调查:网贷债务人“从一个火坑跳到另一个火坑”
在获得记者提交的有关放贷平台和欠款金额内容的债务清单后,上述咨询公司给出的方案是:帮助欠贷人进行延时缓催,3年内将贷款还清即可,并保证贷款平台不会联系债务人的家人;咨询公司会与贷款平台协商降低对债务人的催收频次,会有部分回访电话确定债务人不失联,需要债务人有能力偿还时一次性结清还本。当记者再次询问...
起底“反催收”乱象
——激化消费者与催收员矛盾,向银行施加压力。业内人士告诉半月谈记者,“反催收”公司员工以前多是银行或贷款平台的催收员。法律规定,使用威胁或恐吓是违法的催收行为。催收员转行反催收后,常常指导债务人使用与银行对立的话术,刺激催收人员,诱导催收人员违规,并在录音后向各地银保监局等监管机构投诉,借机向银行索要赔偿...
银行开始招催收员后,我结束了5年催收生涯
至于,催收员是怎么逃脱法网的?简单来说,就是“看碟下菜”。催收,本质是一场心理博弈。催收员和债务人,在电话两端,进行拉锯战,看谁先击中对方的要害。“如果拨通电话后,听到回音,那就证明债务人在录音。”张玉衡说。这时催收员会马上挂掉电话,换一副嘴脸,再用座机打过来。