星巴克的“县城红利”,正在被李鬼吞噬
2,我问星礼卡能不能用,店员的话术是「加盟店不能用」。星礼卡不能用,这进一步证实了我心中的疑惑。我查阅到界面在2023年底的一则报道就写道,此类疑似星巴克的咖啡店品牌,属于高仿。据企业查询系统获知,Starkay商标目前为江苏博航所申请,且一直处在「申请中」状态。早在去年11月8日,江苏博航就被雀巢指名...
星巴克,终于坐不住了
“现在,和大内容IP联名,我们很关注风险性,尤其是直接接触消费者的门店服务人员。”某新茶饮品牌工作人员表示,“会对门店的工作人员有专门的培训,针对联名IP的内容,制定一些与消费者沟通的话术,要带上经典台词互动,制造沉浸式体验。”此前,茶百道就曾在与《未定事件簿》的联名活动中,要求店员不但要熟记游戏角色相关...
星巴克的「县城红利」,正在被李鬼吞噬
2,我问星礼卡能不能用,店员的话术是「加盟店不能用」。星礼卡不能用,这进一步证实了我心中的疑惑。我查阅到界面在2023年底的一则报道就写道,此类疑似星巴克的咖啡店品牌,属于高仿。据企业查询系统获知,Starkay商标目前为江苏博航所申请,且一直处在「申请中」状态。早在去年11月8日,江苏博航就被雀巢指名...
打新茶百道:品得人生酸苦辣百味
当然,茶百道是赚的加盟商的钱,营收95%来自销售货品及设备,4%是加盟费。换言之,茶百道其实是靠给门店卖货赚钱,模式上更像瑞幸。但问题是,瑞幸某种意义上在咖啡赛起到了一个教育市场的作用,让很多人认识到原来咖啡也可以这么便宜,所以,在咖啡这个品类中,除了星巴克,瑞幸是有自己独特的品牌生态位的。茶百道不是...
星巴克拍摄不能提“中国造和中国咖啡”相关话术!引网友强烈不满
星巴克方面对此事做出了回应,称这是一次误会,他们并没有歧视或侮辱中国人的意思。他们解释说,他们只是想让团购达人更多地关注咖啡本身的品质和口感,而不是其他无关的因素。他们表示,他们一直尊重和欣赏中国的文化和市场,并且致力于为中国消费者提供优质的咖啡服务。我对这件事情的见解是:我认为星巴克这次做法确实...
给星巴克拍活动视频,突然被要求不能提“中国造”、“中国咖啡...
群名为:“事儿姐5级4群星巴克9.16执行”,然后群里还发了拍摄要求,第四条里明确规定:拒绝提及中国造、中国咖啡相关话术(www.e993.com)2024年11月27日。王达说,这是在群里负责审核视频的工作人员说的,在几个群里都发了,大家看到后,非常气愤,其中一个群里,有拍摄达人质疑:对不起,我不能理解的事儿,抱歉我放弃拍摄这个项目!在我的国家,不让...
咖啡赛道酣战,定制化配送为何成为“星巴克们”突围新抓手?
在瑞幸凭借一己之力在咖啡市场撕开一条口子后,本土咖啡们背靠着各路资本跃跃欲试也纷纷杀入赛道,但星巴克的地位并没有受到丝毫撼动。在和饿了么三年独家合作到期后,星巴克选择牵手美团,布局外卖配送服务。这家全球最大的连锁咖啡品牌,至今已在中国200多个城市开出了5400多家门店。2021财年,星巴克中国同店销售额...
星巴克上线美团外卖 把咖啡和咖啡口感同时送到家
此外,为了让消费者体验更佳,美团和星巴克专门为骑手配发双方联名的专属工作服,定制保温效果更好的冷热分离外送箱。据了解,在双方正式合作之前,美团就安排骑手们学习咖啡相关的课程,帮助骑手更好地了解咖啡行业,同时还从骑手着装、沟通话术、仪表语态等方面提升服务标准,从而在确保配送时效的基础上,让消费者感受...
星巴克重新定义“第三空间”,连“咖啡厅”也要送到你身边
将咖啡口感送到家19世纪的法国作家巴尔扎克曾说:“咖啡在我的生活中举足轻重,其作用可以史诗级来论之。”是的,咖啡既可以是社交的媒介,也可以是生活的伴侣。那么,如何做到足不出户,即可享受一杯高品质咖啡呢?此次星巴克与美团的合作,还包括上线升级的“专星送”功能。
星巴克宣布与美团合作 双方将探索数字时代咖啡消费新模式
为了保障外送和在店享用的咖啡口感一致,美团外卖为星巴克“专星送”配备了专属配送团队,提供更高效的配送服务,并对骑手进行咖啡配送的知识培训,从骑手着装、沟通话术、仪表语态等方面提升服务标准,在确保送达高时效的同时,也让消费者感受到更贴心、便捷的咖啡外送服务体验。