【丝路话语】彻查“强迫换光猫”事件,“客户为本”不能说说而已
“客户为本、服务为上”,不能只是说说而已,而要体现在行动中,口是心非、说一套做一套,无异于自我抹黑。作为一家大型国企,联通公司本应带头承担起更多社会责任,树立良好企业形象,而周口联通竟利用自身拥有的支配地位和信息优势,拿蒙在鼓里的消费者“开刀”,将其贪婪、短视的一面一览无余地呈现在世人面前。这种...
2万字长文!说清最小经营作战单元的底层逻辑
企业创始期的最小作战单元,能够独立完成客户服务。比如,以服务为主的企业在面向客户时,能够独立完成客户需求的所有环节的服务;而以产品为主的企业在最接近客户的一端,也能完成产品销售价格的定价、产品递送和客户意见的反馈等环节的服务。以往,最小作战单元就是最小业务单元,但类比现代化的作战体系,这个关系发生了...
品牌,企业最核心的经营成果
12、品牌话语管理得最好中国品牌,要数史玉柱对”脑白金“的品牌话语管理,”今年过节不收礼,收礼只收脑白金“这句广告语对中国人来说,可以说是人尽皆知,中国消费者一旦有脑白金所设定的消费场景时,脑白金的产品就会冒出来。品牌话语轻松地主宰了消费者的购买行为。13、品牌话语,就像是一个消费者有了购买场景后,品...
我们店的顾客让我假扮他的女朋友,我不愿意,但他给的实在太多啦
“我会把钱还给你的,我不是那种人。”我紧握着手中的包,眼神坚定地望向许廷凰。说出这句话,我经历了漫长的心理斗争,甚至不惜以职业生涯的辉煌作为赌注。毕竟,失去这样一个重要的合作伙伴,对我来说意味着巨大的风险。然而,许廷凰的眼神依旧平静如水,没有任何波澜。他看着我,仿佛要看透我内心的每一个角...
导购请记住:这些话,一定不能说!
5.少用或不用专业术语6.不质疑客户7.不说夸大不实之词关键是我们在导购时,要考虑到自己说出的话对顾客是会产生影响的!积极向上的心态,能引导顾客产生积极行为的导购能力。免费丨发资料关注公众号,回复“免费资料”送你一套78个表格《店长店铺业绩提升运营手册》...
批发价600元的羽绒服,线下卖到1500元以上才能赚钱!有品牌均价过万...
“其实消费者对于季节的体感、时令感,是比较敏感的(www.e993.com)2024年7月26日。另外消费者追求穿搭多元性、搭配性,只要掌握这两点进行产品计划和销售,还是可以打动很多消费者的。”优衣库补充称。批发店“米莱裕”中的顾客图片来源:每经记者舒冬妮摄一件羽绒服到底多少钱?
有经验的导购:会说,会听,会看,会干,会想!
导购员要努力通过宣染产品氛围来打动顾客的感情,从而激发顾客的购买欲望。一位有经验的店员这样说过,在实际导购工作中,能说不如会说,会说不如会听,会听不如会看,会看不如会干,会干不如会想。能说——见到顾客有话说1、面对顾客时,能够把店里的产品卖点一一道来...
别再犹豫了!学会这五套话术,让顾客瞬间心动下单!
销售就是要学会表达,销售人员的沟通技巧和话术对于促成交易至关重要。有时候,一个巧妙的话语能够瞬间打动顾客,让他们心甘情愿地买单。本文将为你介绍五套话术,让顾客买单不再磨蹭。一、强调产品独特性销售人员要善于挖掘自家产品的独特卖点,并利用话术突出强调。当顾客对产品产生兴趣时,销售人员可以顺势介绍产品的特...
男神不懂得欣赏我,离开他后我以为找到了更好的男人,但命运不巧
我迫不及待地开始敲击键盘:小桃子,今天见面太匆忙了,有好多话没来得及说。其实我对你有好感,你觉得我们如何?话语中流露着我的真情实意和对未来的渴望。我全力以赴地向对方表达自己的感情,希望能够得到回应。亲爱的读者们,请让我娓娓道来吧。面对手机对话框中的等待,我的耐心被一点点拉长。文字似乎不再如...
暑期的N种打开方式 大学生“高能”玩转暑假生活
张峻需发现,这个岗位最具有挑战性的是与顾客面对面沟通,刚开始的时候他有点不好意思,不知道怎么开口,但观察了几次店里老员工与顾客沟通的话术,他也愿意主动上前询问顾客的需求。“我的优势是能洞察到孩子的喜好,介绍得比较精准。”张峻需笑着说,顾客买了之后他就有动力了,干起活来也更得心应手。