国家电网:疫情防控期间,居民用电客户采取欠费不停电措施
七、全力做好重点生产企业供电保障。对疫情防控医药研制及生产、医疗器械及相关物资的生产、购销重点企业开展走访,了解企业生产情况和用电需求,主动提供电力保障服务。八、全力做好城乡居民供电保障服务。加大营业网点、自助设备消毒频次。引导客户线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务,确保95598电话、网上国网7×24...
你如何一开口,就让客户觉得专业?
比如,你可以这么说:“您看,我们可以开始吗?”如果你在客户没有同意的情况下就开始沟通,议程可能就会和客户的想法不一致,你还可能会在交谈过程中被打断。比如,客户可能会说:“上次那个投诉好像还没处理好吧?”或者说:“你们上次交货好像延误了。”销售需要了解人性。每个人都需要安全感,也都有控制欲,当你询问客户...
麦格纳吴珍:疫情期间,没有产业链客户因麦格纳停线
这是从短期来讲,我们会保障对我们客户的供货安全。过去几年大家都知道“缺芯”给主机厂造成很多压力,我们也很自豪,在整个疫情期间没有因为麦格纳的原因而造成客户的停线,这个就足以证明麦格纳在供应链管理上的韧性和前瞻性,能够预先地去判断、了解客户的生产排班,以及他可能碰到的问题,然后根据我们内部的管理去管理...
工商银行枣庄分行全面做好疫情期间信用卡客户维护工作
全力做好商户结算工作。为确保商户资金正常清算,清算人员疫情期间每日按时到岗做好商户资金入账、对账,同时及时解答商家业务咨询,积极引导商家线上查询对账,以优质高效的结算服务助力抗击疫情。快速妥善处理客户诉求。为及时有效解决疫情期间延期还款、办卡用卡等客户诉求,该行加强消保和客服力量,严格规定处理时效,确保客...
急客户之所急,助企纾困解难题——兴业银行赤峰分行疫情期间为药企...
客户的认可是最好的奖杯,兴业银行赤峰分行将坚持以客户为中心,将客户是否满意作为试金石和落脚点,让客户有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感和安全感。兴业银行赤峰分行将始终践行“国之大者”的使命担当,与爱拼敢赢的赤峰人一起打赢这场疫情歼灭战。恰逢春暖花开,惟愿大家与春遇、与疫分,心有春光,向春而行...
中行三全中路支行:疫情防控期间,为客户服务更是无微不至
中行工作人员还未来得及吃午饭就顶着烈日在路边给客户办理,最终为客户成功办理社保卡激活(www.e993.com)2024年10月12日。客户对中国银行的服务非常认可,其老父亲感动地说:“中国银行真是国家的银行,处处为老百姓着想。”中国银行三全中路支行急客户之所急,在疫情防控期间,以客户为中心,为客户办实事。(付连杰)编辑:河南日报专刊...
疫情封闭期间,郑州部分书店面临开销压力:有客户主动结尾款帮渡难关
对方客户的一番话,让刘磊至今回想都感动不已,“对方说,疫情下各行各业都有困难,但我们企业大,比你们书店更能承受压力。这时候不能欠你们书店的款,有责任把款早点付了。”刘磊还介绍,疫情期间,一些新老客户也联系过来,约接下来的文化服务合作,或批量地购买图书等,表达支持,“一星期接到好几个单,比疫情...
封不住工作热情,疫情期间龙尚科技全员无差别响应客户需求
上海正经历疫情爆发以来最困难的时期,所有在上海工作和生活的员工现在都很不容易,我们也陆续收到许多客户与合作伙伴发来对我们上海办公室的关心与问候,在此,非常感谢大家,我们感受到了来自五湖四海的关怀与温暖!在本轮疫情爆发之前,龙尚科技提前做好各项部署计划,事先对研发、产品、销售、商务、市场、技术支持等各工...
央视新闻客户端:助企纾困!疫情期间有关企业政务服务的高频咨询问答
网络食品交易第三方平台提供者备案应如何办理?答:疫情期间,办理网络食品交易第三方平台提供者备案的企业无需前往窗口现场递交材料,可登录北京市市场监管局网上政务服务平台,线上填报并提交申请,提交申请当天即获知审核备案结果,并可在全程电子化平台进行查看、下载、打印。
线上沟通零接触,零售服务有温度 哈尔滨银行全方位提升疫情期间...
为满足疫情期间客户金融服务需求,8月18日,哈尔滨银行首发线上营销平台即“哈尔滨银行财富工作室”,提供线上无接触金融服务渠道。该平台集“财经资讯、产品选购、热门活动、基金诊断”于一体,串连“金融资讯阅览、热销产品选购、线上互动咨询”等功能,融合线上沟通与产品购买;一键链接手机银行、微信银行、信用卡商城等多...