市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?
3月1日起,修改后的《快递市场管理办法》将施行,其中规定:未经用户同意,擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,将处以1万元以上3万元以下的罚款。目前,快递新规已实施一个多月,长沙情况怎么样?潇湘晨报晨意帮忙记者走访发现,顺丰快递员会给每一位用户打电话,让用户选择是否送货上门;韵达...
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
“这次的规定很难执行,我送公司件还好,其他快递员如果强制执行,除了单量大,很难送完,还有签收率。”他说,这边的快递员如果早上9点钟派件,那么到下午1点钟就需要快递件签收率达到100%,每超时一个,就会被罚3—4毛,所以他们大概率会选择放驿站。而面对不送上门就罚款的问题,他表示已经习惯了。“我们网点...
未经用户同意将快件放至快递驿站,湛江一快递公司受罚
信息公开内容显示,2024年2月29日,湛江市邮政管理局就中国邮政速递物流股份有限公司湛江市分公司违反快递服务标准下达了行政处罚决定书,案由是“违反快递服务标准”,主要事实是违反快递服务标准,未经用户同意将快件放至快递驿站,行政处罚内容是“责令整改”,要求立即改正上述违法行为,按照快递服务标准提供服务。信息公开...
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
市民:不反对快递放驿站,但快递员不能擅自决定于2024年3月1日施行的《快递市场管理办法》第五十四条明确,经营快递业务的企业如有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
刘研:用户可以通过系统进行确认是否放驿站。比如快递员决定用菜鸟驿站,在这之前可以给用户发信息争取同意。关键在于这个选择权是在消费者。就像消费者不能随便将本要寄往湖南的快递改送去海南,快递员也不能将本约定送到某个具体地址的快递自行放到驿站,擅自变更合同就是一种违法违约行为。
快递新规:3月1日起不得擅自放驿站
这是快递行业的一大进步,是一项完善社会服务体系的重要举措(www.e993.com)2024年11月22日。禁止快递企业擅自将快递放驿站或智能快件箱,有助于确保快递员与消费者之间的直接联系,提高派送服务质量。《办法》保障了消费者对快递投递方式的选择权和自主权,对于提高消费者对快递服务的满意度有着积极作用。
不得擅自放驿站!快递新规执行首日,多位快递员说……
走访中,有快递员告诉记者,有些同行确实会图方便,直接将快递放在驿站或者快递柜,新规出台,如果各网点能严格执行,的确能够进一步规范行业。韵达快递快递员张先生说,“我们以前就按照规定干,以后还会这样干。有的人家里需要上门的,我们就上门。”但也有多位快递小哥告诉记者,现在每位快递员日均派件,从新手的五百件...
“快递不得擅放驿站”3月1日起实施,听听各方怎么说?
一直以来,未经允许,擅自将收件人的快递放在快递柜或快递驿站的情况并不鲜见。在一些地区,往往几家快递网点综合在一个快递驿站,驿站一定程度上处于“垄断”地位,不仅不提供送货上门的服务,有时消费者多次拨打电话,也是一周后才送货上门,有的消费者打电话投诉,相关人员才会选择送货上门。
快递不得擅自放驿站,最高罚款这么多!网友却……
“没有一个电话,快递员就直接把快递放到驿站。”“订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了,就是希望送上门,还是得到驿站取。”“东西又多又重,如果快递站离家远真遭罪!”以上烦恼你有吗?快递新规来了!2024年3月1日起《快递市场管理办法》将施行...
快递擅自放驿站最高罚3万!新规即将施行,你怎么看?
网络购物越来越便捷,取快递已经成为了不少人日常生活中一部分,但在取快递过程中,不少市民表示会遇到自己的快递未经允许就被签收,快递员擅自将快递放在快递柜或驿站等情况。今年3月1日起即将施行的《快递市场管理办法》中规定,未经用户同意代为确认收到快件的;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递驿站等方式投递快件...