兴业银行海口分行“兴福相伴,提升贵宾”客户活动宣传品采购项目...

一、采购项目内容为有效激活本行长尾客户潜力,提升客户贡献度,加强贵宾客户经营及新增,通过打好“增值服务+重点产品”营销组合拳,持续运用分行特色增值服务加强获客稳客效果,提升客户粘度,做大贵宾客户数,分行拟开展“兴福相伴,提升贵宾”客户活动,需采购一批宣传品。具体需求方案如下:采购需求及资格要求服务要求:...

怡合达:定增扩产彰显公司增长信心 较高产能利用率及客户粘性夯实...

此外,在客户粘性上,怡合达主要围绕客户工程师展开服务,通过向客户工程师输出产品标准体系,赋能工程师进而影响工程师群体设计行为和客户采购习惯来最终促成客户的采购需求,通过对非标零部件的标准化进行设计归类,汇编成产品目录手册,并为工程师提供辅助设计的图库、插件等设计选型工具,为客户提供“零部件简单选型+一站式采...

客户晋升之道:用好权益体系 挖出千万业绩

某农商行近两年开始重点打造老年客群俱乐部,为老年客户设计权益体系,将达标到10万以上的客户逐步吸纳进俱乐部中,通过日常的活动以及相关的权益等,为客户带来更多的体验,让这些老年客户在生活中多了一个可以玩的去处,提升了客户粘度,也带来了客户资产的提升。去年该行总行为俱乐部的客户设定三个权益项目,一是生日月权...

豪鹏科技获57家机构调研:公司在巩固与老客户的战略合作并努力寻求...

在此背景下,公司在巩固与老客户的战略合作并努力寻求份额提升的同时,也加快导入了更多新的国际大品牌客户,尤其是对电池采购规模大、新兴应用领域的战略客户,这也是公司增速能够高于行业整体增速的主要原因。问:公司当前在研发方面有哪些重点方向?答:在现有消费类产品领域,主要围绕能量密度和倍率性能提升,一方面在材料...

贵阳银行:基于数字化营销体系的爽银云平台建设实践

定义组合圈选目标客群,快速识别客户,洞察客户需求,同时,基于行内现有的数字化营销体系,构建大数据营销模型,通过协同过滤算法、LogisticRegression算法和K-means聚类算法等建模算法,挖掘客户产品偏好,预测客户价值提升及流失概率,制定差异化营销策略提升客户价值,提升客户粘度,优化客户结构,以爽银云平台为载体实现客户的精准...

感悟| 客户服务需要感性和“性感”

我曾经以为工程机械设备傻大黑粗,当然不如化妆品性感,他们却告诉我:“性感”是指客户与企业交往的频率和粘度,设备平均每5年才需要更换,频率太低,不值得投资,投资我们的原因恰恰是因为公司转型为服务商,与不少大企业签订了服务协议CSA,承包了服务业务,每天跟客户打交道,大大提升了客户粘度,“服务让生意变得更性感...

存量市场,卡特彼勒用“看不见”的服务提升“看得见”的价值

服务是一种价值,可以帮助客户取得更大的成功。卡特彼勒的卓越服务客观上换来了更高的客户粘度和更多口碑推荐。从20世纪90年代卡特彼勒将代理商体系引入中国起,服务就一直是卡特彼勒开拓中国市场的战略重心之一——为客户提供覆盖设备全生命周期的价值服务。近日,第一工程机械网受邀参观卡特彼勒在中国西南地区的代理商——...

豪鹏科技:公司穿戴产品主要聚焦世界五百强及细分领域头部品牌客户...

一般来说，国际品牌客户的导入周期需要2-3年，而一旦进入其供应链体系并与之开展合作研发，且产品表现符合其要求，那么双方的合作会愈发紧密，产品交付份额也会逐年提升。基于此，公司会及时根据市场需求及趋势变化，持续推动产品技术创新，在理论研究、产品创新、工艺优化等方面加大投入，不断提升产品质量，以优质的产品...

从“客户满意度”到“客户体验度”,这一步,中国地产走了20年!

在此情形之下,亿翰智库客关研究院将更多的视角投放到服务力提升的研究中,认为服务力提升的一个主要途径,还是要以提升客户体验度为核心。那么客户体验度和客户满意度有什么区别?客户体验度管理体系在客户关系管理中有什么重要作用?服务力与产品力如何完美结合共同提升企业的核心竞争力?本次测评研究将探索这些问题的答案...

客户粘度答疑支招篇:实体店如何提高客户体验,增加客户粘度?

实体店如何提高客户体验,增加客户粘度?深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为,实体店越来越难做的今天,背后实质上是暗示着到店流量的枯竭。没有到店流量,也就没有了客户体验,更谈不上客户粘度。在我看来,实体店要想获得更多的流量,必须通过走出去,到人流量更多的场景去做互动,而...