与消费者共创价值 毕马威中国发布第三届《消费50企业报告》
榜单企业在关注企业业务发展的同时,同样关注运营力的提升,以消费者为驱动核心导向,围绕体验、功能、供应链、设计、模式以及营销进行创新,适应不断变化的消费趋势,传递品牌价值。零售及消费品行业运营管理趋势在数字技术蓬勃发展的环境下,我国消费形成了鲜明的特色。新人群、新品牌、新场景和新运营为消费市场带来了崭新...
2024年企业如何破局消费者数字化?
而消费者的数字化,本质上就是通过数据、技术帮助企业提升运营的每一个环节,和消费者接触的每一个细节,最终提升其消费者数字化资产数量以及单客户生命周期价值,助力品牌实现长效增长。庄帅认为,“消费者数字化中一个重要的步骤是连接,一直以来零售商想知道消费者什么时候在线,想知道消费者要什么,但零售商没有东西连接...
b2c是什么意思?电商模式:直接面向消费者销售产品和服务
B2C是“BusinesstoConsumer”的缩写,翻译为中文是“企业对消费者”的意思。它是一种电子商务(E-commerce)模式,表示企业直接向消费者销售产品或提供服务的商业形式。在B2C模式中,企业通过在线平台,如网站或移动应用程序,与最终消费者直接进行交易。一、B2C的定义B2C是电子商务领域中最为人熟知的术语之一。它代...
科技创新引领可持续发展 头部企业热议“低碳消费推动绿色转型”
他表示,食品企业持之以恒地保障食品安全,希望通过更多活动和平台积极展示泰森创新优质产品和可持续发展的成果,影响和培养消费者可持续消费习惯。万豪国际集团在平衡减碳实践和用户体验上也有自己的方法。李天行介绍,万豪对小瓶装改用大瓶装的新产品进行了试验,以评估顾客体验。“这一转变相当顺利,关键在于确保我们的员...
品牌价值的累积与倍增:指数函数的含义及其在企业运营中的应用
建立良好的售后服务体系:优质的售后服务不仅能解决消费者的问题,还能进一步提升消费者对品牌的信任和好感。7.数字营销与社交媒体参与:利用大数据进行精准营销:通过收集和分析消费者数据,企业可以更精准地定位目标消费者,制定更有效的营销策略。社交媒体营销:社交媒体是品牌与消费者互动的重要平台。企业应积极在社交...
“国货力量”溯源与崛起
这意味着品牌需要从简单的产品输出转向参与全球市场的品牌运营和消费者体验管理(www.e993.com)2024年10月17日。例如,除了传统地通过与国际经销商或大型零售商合作以外,更要关注近年来崛起的新型本地化渠道和碎片化渠道,建立更加紧密和长期的战略合作关系。有条件的企业,应该考虑在关键市场当地联合投资建立地方运营中心,以实现产品和服务的本地化适配和...
保持即增长!事关8000亿白酒市场,中期报告提示五大变化
白酒行业渠道的变革,正在推动厂商与消费者之间关系的革新与升级。●“1+N”战略,深化消费者培育传统的酒类市场已相对饱和,多元化布局成为酒行业寻求持续增长和竞争优势的关键策略。酒企多元布局,通过资源共享、优势互补、跨界合作、体验式营销等模式,满足不同消费群体、消费区域、消费场景的市场需求,提升品牌整体价值...
Interbrand品牌咨询中国区主席古博:创造品牌标志性举措并不意味着...
古博提出,企业应通过转变品牌视角、体系化品牌梳理和探索新竞技场来促进创新和增长。对于上市公司而言,品牌战略对整体发展至关重要,它不仅塑造公司形象,还是与消费者建立联系的桥梁。上市公司应明确品牌定位、塑造一致的品牌体验,并强化集团层面的品牌传播,以提升市场竞争力。
...局12315指挥中心有关负责人就在线消费纠纷解决(ODR)机制答记者问
ODR机制建立后,消费者可以通过手机或电脑登录“ODR”系统,直接与企业协商解决纠纷,降低消费者的维权成本;企业可以直接在线处理投诉、和解消费纠纷,减少中间环节沟通成本,建立和谐消费关系;市场监管部门可以分析消费投诉情况,更好地督促企业落实消费维权主体责任,更好地保护消费者合法权益。
售后回购协议的特点及其对企业和消费者的影响是什么?这种协议如何...
在财经领域中,售后回购协议是一种常见但又颇具特色的交易安排。它具有一系列显著的特点,并且对企业和消费者都产生着重要的影响。售后回购协议的特点主要体现在以下几个方面:首先,它具有融资性质。企业通过出售资产并约定在未来回购,能够快速获取资金,缓解短期的资金压力。