如何控价?如何淘宝控价?
1.建立良好关系??品牌方积极与淘宝平台方对接,定期沟通品牌发展战略和价格管控计划,让平台了解品牌控价决心。2.利用平台规则??熟悉淘宝的交易规则、商品发布规则以及违规处理办法等。当发现乱价商家时,准确依据平台规则进行举报。??申请加入淘宝的品牌保护项目,获得平台更多支持和资源,提高控价效率。(三)渠道...
淘宝拒绝低质内卷,电商平台如何平衡“仅退款”的天平
一方面,平台应完善商家申诉处理机制,确保商家的合理利益得到保障;另一方面,平台应加强技术投入和数据分析能力,更加精准地识别和处理恶意“仅退款”行为和不良商家,维护良好交易环境。各大电商平台中,淘宝率先于7月26日宣布了一系列调整措施,这些措施将于8月10日起正式实施。根据新规,对于店铺综合体验分达到4.8分及以上...
淘宝调整“仅退款”政策,电商平台要开始卷“优化规则”了
因此建议,平台应当事先允许商家在上架产品时或者售后处理时确认是否开启“仅退款”模式;另一方面,建立商家申诉处理机制,充分吸收商家和消费者意见,平衡双方利益。平台在运用技术手段判断是否使用“仅退款”模式时,也应当综合考虑商家和消费者信用,避免误伤。工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林表示,发生“仅退款”纠纷...
1688挤进淘宝,阿里正在内部赛马
近期推出的“入淘”是在严选基础上的升级,直接将工厂接入淘宝平台,C端用户通过淘宝即可购买源头厂货。许多厂商反馈,当前的入淘并非采取传言的半托管、全托管运营模式,而是由厂商自己全权负责运输和售后,服务压力较大。在2024年,1688重点抓起了C端用户体验和用户履约。在3月7日,1688宣布将为买家提供0元下单、...
淘宝对“仅退款”开刀,商家得救了?
近期,淘宝、抖音相继弱化低价战略,选择重新把重心放回GMV,在这个背景来说,放弃过于偏袒消费者的“仅退款”,也是重新维护商家利益的一步。而有网传消息显示,最近,拼多多商家后台发布了《拼多多售后服务规则》更新意见征集,拟对仅退款、退货退款作出调整。
突然!淘宝宣布调整!
对此,知名经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林表示,淘宝松绑“仅退款”是为了平衡商家和顾客,让评分较高的商家面对仅退款的时候有选择权,松绑一部分信誉好的商家(www.e993.com)2024年11月23日。从推出到松绑“仅退款”可以看出,在如何提高消费者体验的同时,尽可能保护商家的权益,在二者之间达成巧妙平衡,对包括淘宝在内的主流电商平台...
淘宝新规“防小人不防君子”:推动快速退款,也会保护良心商家
如何在进一步保护消费者权益的同时,更好地照顾商家利益?淘宝最近试着给出了一组新答案——淘宝官网日前发布消息:为保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷,2023年12月26日起,变更平台争议处理的相关规则。这一规则变更既能敲打不良商家、维护买家权益,又能保护良心卖家不被“薅羊毛...
即日起淘宝支持仅退款
其中,核心变更点第一条为“新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据”。图源:淘宝规则中心具体来说,基于买家权益保障及合理减轻或免除买家举证门槛,淘宝将基于平台自身大数据能力,通过平台对信息或商品层面的处罚、卖家店铺品质指标(如品质分...
淘宝为什么干不过拼多多?
包括我们看到淘宝直播带货的背后,其实是利用大数据流量分配机制抬高流量成本,缩短正常供应链条把手直接伸到了供应链顶端厂商,同时增加各种线上隐性成本。很多大牌愿意入驻天猫不愿去拼多多,是因为天猫可以做到更好的利润,拼多多则会拉低品牌溢价。而阿里也会有意识平衡商家与用户的利益。对大牌商家的友好倾向是比较明显的...
秦思楠|数字平台经营者“准公主体”身份的规范进路
实践中,平台经营者在平台买家和卖家进入平台时要求签署服务协议让渡部分自由权利,常见的约定是要求平台参与者同意接受平台审查、管控与处置,与社区治理规则不同,这种协议已脱离平等关系的内涵。实际上,它具有很强的制度刚性,用户只有接受与不接受的自由,即便该条款有损其个人利益之风险,仍不能就各条款项进行协商,多数...