...监督所)朱晓燕:用专业和热忱守护医患关系和谐之光丨见贤思齐·…

作为一名卫生监督员,朱晓燕在监督执法过程中,始终坚持以事实为依据,以法律为准绳,坚决查处违法违规行为,做好医疗安全的守护者。每当收到医疗事故信息,她会迅速介入事故进行调查和处理,依据相关法律法规、医疗事故鉴定报告等,切实维护患者及医务人员的合法权益。构建和谐医患关系、维护好医患双方的合法权益,始终是朱晓燕...

痛心!又见暴力伤医,国家卫健委等多方发声:零容忍!如何为医务人员...

建立医患沟通平台,定期举行医患交流会,增进理解和信任。利用媒体和社交网络强化公众对医疗工作难度和复杂性的认识。四、提升医务人员的安全教育以及建立心理支持系统为医护人员提供冲突管理和自我保护的培训,增强医护人员在面对潜在危险时的应对能力;为医务人员提供常态化的心理支持服务,帮助他们处理工作压力。中国新闻网...

悼念李晟医生|如何为医务人员撑起保护伞?

接待台和护士站等服务点应该用围栏保护起来,防止患者骚扰医务人员、向里面扔东西或直接进入服务点。空间不足或布局不佳会让其使用者之间的关系变得紧张,从而增加医疗场所的暴力和侵害风险。医疗机构设施的设计应确保为医务人员创造一个不拥挤的工作环境。门诊房间应确保私密性,同时保证医务人员和患者与外界不会完全隔离。

医生诊疗时抽烟打电话:如何看待医院的回应?

医生作为专业人士，在工作时间应该全身心地投入到患者的诊疗中，而不是进行与工作无关的活动。医生的行为不仅影响了患者的就医体验，也可能对其他患者和医务人员造成不良影响。其次，医生在诊疗过程中表现出的不耐烦和不专业态度，可能会让患者感到不安和不信任，从而影响医患关系。此外，关于空调收费的问题也引发了人们...

上海一医务人员7年用镜头记录医患温情瞬间

胡嘉良表示,相比大型、综合性医院,社区医院相对来说医患关系更为和谐,家庭医生制度的推进更加促动医生、护士走近患者,去了解患者心声。“作为一名医务工作者,我觉得我必须做点什么,让社会上更多人了解医务人员的工作,理解他们,尊重他们。”胡嘉良告诉记者,自己从小学就开始爱上摄影,中学就开始“玩”摄影,年轻时他喜欢...

上海市卫生健康委、市医务工会领导莅临我院慰问一线医务人员

医务人员们纷纷表示,会将“夏日送清凉”高温慰问的这份关怀转化为工作的动力,继续以饱满的热情和昂扬的斗志投入到临床诊疗和患者服务的工作实践中,共同创建和谐医患关系,为妇幼健康和母婴安全构筑坚实的防线(www.e993.com)2024年11月23日。继续滑动看下一个轻触阅读原文上海市第一妇婴保健院向上滑动看下一个...

医患共同决策:改善医患关系的新途径

医患共同决策(SDM)是一种新兴的医疗决策模式,它要求在进行特殊检查、用药、手术等决策时,医务人员应充分告知患者诊疗方案的具体措施、利弊及风险,患者经过权衡后表达自己的观点,双方再结合患者的实际情况共同商讨,最终共同作出决策。这种模式的意义在于加强医患双方的沟通、理解与信任,提高患者对医疗的依从性和满意度,减少...

换位思考就是最好的沟通 市五院举办医患沟通与医患关系人文系列讲座

此外,每位医护人员都是医院的形象代表,良好的医者形象、规范的言语、精湛的业务能力,都能让患者在就医过程中感受到尊重、关爱、理解与支持。而有效的医患沟通与良好的医患关系,可以增加患者对医务人员的信任与理解,增加患者的就医依赖性,取得患者及家属的配合。

提升医生服务意识!投诉管理要与医务人员绩效、晋升挂钩了

此前许多医院尚未对医疗投诉与医务人员绩效、晋升等进行强关联。“主要是考虑到投诉情况复杂，例如有些是患者不理解医生做法，解释之后就理解了。”上述工作人员表示，通常涉及医生绩效的多为质控中不良事件的发生、投诉。通知要求加强人文关怀改善医患沟通，医务人员对患者在就医过程中提出的咨询、意见和建议，应当耐心解释...

卫健委:公立医院绩效考核全面开启,医务人员或受重大影响!

其次,医患关系日益紧张也对公立医院提出了更高的要求。患者对医疗服务的需求日益多样化、个性化,对医院的期望也越来越高。这要求公立医院在提供优质服务的同时,还要强化员工绩效考核,加强与患者的沟通与互动,建立良好的医患关系。最后,医疗技术的快速发展也对公立医院提出了新的挑战。新兴医疗技术的出现和应用,要求医院...